STANLEY Security - Keienbergweg 50

Ik wordt CONSTANT telefonisch benaderd door dit bedrijf. Elke week krijg ik 2 keer een telefoontje en wijs ik het keer op keer vriendelijk af, maar toch BLIJVEN ze maar bellen. Prutsers, bah!

Professionele organisatie met hight tech oplossingen voor beveiliging van u, uw eigendommen, woonhuis en/of bedrijf. Zeer vriendelijke medewerkers die met u meedenken en oplossingen aanbieden waar u zelf (nog) niet over na hebt gedacht.

Bellen vanuit kvk informatie ongevraagd ondernemers op om hun diensten aan te bieden.

Zeer onbetrouwbaar bedrijf. Begin dit jaar heb ik contact gehad met Matthijs van der Doef van stanley security. Daarbij heb ik een offerte ontvangen. Tijdens het gesprek zijn wij een andere prijs overeengekomen dan die op de offerte stond. (namelijk €800 lager ex btw) Op dat moment heb ik akkoord gegeven om de alarminstallatie te plaatsen voor het mondeling afgesproken bedrag. De heer van der Doef vroeg mij wel de offerte te ondertekenen zodat alles in gang kon worden gezet. Daarbij zei ik dat ik dan een handtekening zou zetten onder een verkeerd bedrag. De heer van der Doef verzekerde mij dat hij voor het juiste bedrag op de factuur zou komen. Om zijn woorden kracht bij te zetten zei hij nog tegen mij: Als ik wat zeg dan doe ik dat! Als mijn kinderen bijvoorbeeld om snoep vragen , en ik zeg nee, dan krijgen zij dat ook absoluut niet. Vervolgens heb ik in goed vertrouwen de offerte ondertekend. Nadat het alarm uiteindelijk geplaatst was (wat overigens totaal niet van een leien dakje ging). kreeg ik de factuur in de bus met het verkeerde bedrag erop. Toen heb ik direct contact opgenomen met de heer van der Doef, helaas had hij opeens last van acuut geheugenverlies. Maar nadat ik zijn geheugen had opgefrist zou hij het intern opnemen en van zich laten horen. 1 week later had ik nog niets gehoord van hem, en heb dus toen weer gebeld. Hij zei dat er binnen Stanley nog een ei over moest worden gelegd en dat het nog even op zich liet wachten. 2 weken later heb ik hem weer gebeld, maar toen was hij met vakantie. Na zijn vakantie weer gebeld maar toen bleek hij inmiddels een andere baan te hebben en niet meer bij stanley te werken. Uiteindelijk heb ik daarna contact gehad met Dick Gerssen en het hele verhaal uit de doeken gedaan ,maar hij wist nergens van en was ook helemaal niet bereid contact op te nemen met de heer van der Doef om mijn verhaal te verifieren. Al met al ben ik dus totaal niet te spreken over dit bedrijf.

Stanley is een zeer klantonvriendelijk beveiligingsbedrijf! Stanley verschuilt zich achter haar algemene voorwaarden met een opzegtermijn van 6!! maanden waardoor je als klant na 12 jaar nog een jaar door mag betalen! Voor niets omdat het pand gesloopt wordt en je iets te laat bent met opzeggen. Dan vraag je om een stukje coulance, nee sorry dat mogen wij niet doen. Drama!!!

Via een verkoper van hun een contract afgesloten, installatie e.d. niets mis mee, naderhand veel te duur aangeschaft, en 5- jarig onderhoudsabbonement aangegaan, waarvan ik mij niet bewust was. Per kwartaal betaal je hiervoor € 77,49 voor. Vind ik veel geld voor één keer poetsen en kijken of alles nog loopt. Kortom er zijn veel goedkopere oplossingen!!!!

Wat een walgelijk bedrijf. We zijn al 10 jaar klant met 2 panden. Gaan verhuizen maar toch moeten we nog een jaar doorbetalen, want opzegtermijn van 6 maanden. Automatisch een jaar verlengd. Coulance ho maar. Maar ondertussen wel vissen naar de gegevens van de nieuwe bewoner. Dat dit soort boeven nog bestaan! Schaam je als je hier werkt.

Een aantal jaren geleden een camera systeem aangeschaft, omdat dit een grote uitgave was gekozen voor een lease constructie. Aangegeven werd dat er 36 maanden betaald zou moeten worden en dat de termijnen dan zouden vervallen en het camera systeem eigendom zou zijn. Einde van de termijnen blijkt dat het een operationele lease is i.p.v. een financial lease. Met andere woorden, nog een slot termijn betalen voor het systeem en de termijnen blijven nog doorlopen voor 6 maanden. Al met al een hele dure grap. Stanley geeft niet thuis voor een oplossing ook niet naar meerdere malen contact gezocht te hebben. Laat je niet verleiden tot deze lease constructie.