STEP Engineering B.V. - Dordsestraat 20
4/5
β
based on 3 reviews
STEP Engineering is een innovatief bedrijf op het gebied van engineering, project- en constructiemanagement en onderhoud. Vanaf de oprichting in 2008, heeft STEP Engineering voor veel opdrachtgevers, aansprekende opdrachten en projecten uitgevoerd.
Contact STEP Engineering B.V.
Address : | Dordsestraat 20, 7822 JR Emmen, Netherlands |
Phone : | π +9 |
Postal code : | 7822 |
Website : | http://www.step-engineering.nl/ |
Categories : | |
City : | Emmen |
S
|
Sander Hoveling on Google
β β β β β |
J
|
Jessica on Google
β β β β β Mooi kantoor
Nice office
|
J
|
Jeroen Rebergen on Google
β β β β β Update 15-05-2020: Inmiddels contact gehad met de directeur van Step en hij betreurt de gehele gang van zaken. Er zijn genoeg redenen waarom het zo mis gelopen is, anderzijds zijn er ook zeker verbeterpunten. Er is excuses gemaakt en daar laat ik het bij. Het werk is voltooid en de uren zijn reeds gemaakt, en dus heb ik de factuur gewoon voldaan. Daarmee is de opdracht afgehandeld.
Los van alle begrip gaat het gevoel daarmee nog niet geheel weg. Ik laat de originele review staan in het kader van transparantie en ik heb 1 ster toegevoegd. Voor de lezer; zorg dat je duidelijk bent in je verwachtingen en maak duidelijke afspraken omtrent planning.
Originele review 01-05-2020: Over de kunde van Step kan ik niet oordelen, maar contact, planning, behulpzaamheid en meedenken is waardeloos! Halverwege is letterlijk tegen mij gezegd dat ze niet gewend zijn met particulieren te werken. Een simpel huisje uitwerken heeft ze 6 maanden gekost! Taloze malen moest ik bellen en mailen. Terugbellen doen ze niet, en afspraken maken maakt niet uit want daar houden ze zich niet aan. Communiceren doen ze al helemaal niet, niet met de klant, maar ook niet onderling. Ze hebben uiteindelijk geleverd, maar ik heb het moeten laten controleren door een ander engineerings bureau, want de verhouding waren toen al zo slecht dat we niet eens het eindresultaat hebben kunnen bespreken. Zelfs mijn aannemer die veel met hun werkt heeft ze op de vingers getikt dat de samenwerking met mij belabberd was. Ik kan dit bedrijf absoluut niet adviseren.
Update 15-05-2020: Meanwhile had contact with the director of Step and he regrets the whole course of events. There are plenty of reasons why it has gone so wrong, on the other hand there are certainly points for improvement. Apologies have been made and I'll leave it at that. The work is finished and the hours have already been worked, so I just paid the invoice. This completed the assignment.
Apart from all understanding, the feeling does not yet completely disappear. I leave the original review in the context of transparency and I added 1 star. For the reader; make sure you are clear in your expectations and make clear agreements about planning.
Original review 01-05-2020: I can't judge Step's skills, but contact, planning, helpfulness and thinking along is useless! Halfway through it was literally said to me that they are not used to working with private individuals. She took 6 months to develop a simple house! I had to call and email several times. They do not call back, and it makes no difference because they do not keep to that. They don't communicate at all, not with the customer, but not with each other either. They eventually delivered, but I had to have it checked by another engineering agency, because the ratio was so bad at the time that we were not even able to discuss the end result. Even my contractor who works with them a lot has tapped them that the collaboration with me was lousy. I absolutely cannot advise this company.
|
Write some of your reviews for the company STEP Engineering B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Corporate office,
Nearby places STEP Engineering B.V.