Step Xpress Stair Renovation - Rietveldstraat 22

Name: Step Xpress Stair Renovation - Rietveldstraat 22
Address: Rietveldstraat 22, 8013 RW Zwolle, Netherlands, Zwolle, 8013, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Step Xpress Stair Renovation

Address :	Rietveldstraat 22, 8013 RW Zwolle, Netherlands
Phone :	📞 +8788
Postal code :	8013
Website :	https://www.trapxpress.nl/
Categories :	Home goods store , Stair contractor ,
City :	Zwolle

Rietveldstraat 22, 8013 RW Zwolle, Netherlands

Best Home goods store in netherlands

J	JvT 1972 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima bedrijf met kundige mensen. Enige tijd geleden een goede en scherpe offerte ontvangen. Vandaag zijn de werkzaamheden binnen 6 uurtjes afgerond. Prachtig resultaat. Ik kan dit bedrijf aanraden. Great company with skilled people. Received a good and competitive quote some time ago. Today, the work was completed within 6 hours. Wonderful result. I can recommend this company.
H	Herman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben ons uitgebreid georiënteerd voordat we besloten in zee te gaan met TrapXpress. Enkele ander partijen waren goedkoper maar daar kwamen extra's (inkorten traptreden, afwerken onderkant van alle treden) nog bij terwijl dit door TrapXpress standaard wordt uitgevoerd. De vertegenwoordiger heeft ons duidelijk voorgelicht. Vandaag is de traprenovatie uitgevoerd. De monteur(Joep) werkt erg secuur. We zijn erg tevreden over het resultaat. We have done extensive research before we decided to work with TrapXpress. Some other parties were cheaper, but there were extras (shortening stair steps, finishing the bottom of all steps) while this is carried out as standard by TrapXpress. The representative has clearly informed us. The staircase renovation has been carried out today. The mechanic (Joep) works very meticulously. We are very satisfied with the result.
J	Jeffrey Elsebroek on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kwalitatief mooi, helaas toch een negatieve ervaring. Vertegenwoordiger heeft ons geadviseerd om de tredes te laten doen. 3 maanden moeten wachten ivm drukte, kort voor die tijd haalden wij de bekleding van de trap af. Toen bleek dat de wangen ook vervangen moesten worden. In totaal een peperdure trap, dit was van tevoren niet begroot. We zijn er zelf mee ingestemd omdat de trap er al maanden zo bij lag, en er was ook al aanbetaald. 4000 euro verder en daar zitten nog nieteens de leuningen bij! Personeel zeer vriendelijk, harde werkers. 1 ster beoordeling omdat het toch een bittere nasmaak geeft. Mijn verzoek om deel coulance was geweigerd, en hierna niks meer vernomen van het bedrijf. Qualitatively beautiful, unfortunately a negative experience. Representative advised us to have the steps done. We had to wait 3 months due to crowds, shortly before then we removed the upholstery from the stairs. Then it turned out that the cheeks also had to be replaced. In total a very expensive staircase, this was not budgeted in advance. We agreed to it ourselves because the stairs had been there for months, and a deposit had already been made. 4000 euros further and that does not even include the railings! Staff very friendly, hard workers. 1 star rating because it still leaves a bitter aftertaste. My request for part leniency was denied, and nothing more was heard from the company afterwards.
P	Phuoc Nguyen on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hebben een vertegenwoordiger laten langskomen. Gesprek was goed maar we vonden het veel te duur. Uiteindelijk een pvc trap laten leggen bij een ander bedrijf. Heb geprobeerd netjes af te bellen maar kreeg de vertegenwoordiger niet te pakken dus uiteindelijk een app gestuurd. Bericht is gelezen maar hij heeft niet terug gereageerd wat wel zo netjes zou zijn geweest. We've had a representative come over. Conversation was good but we thought it was way too expensive. Ultimately having a PVC staircase installed at another company. Tried to cancel properly but could not get hold of the representative so eventually sent an app. Message has been read but he has not responded, which would have been so neat.
R	Ronald en José van den Berg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super aardige verkoper, goede uitleg en voor een goede prijs. De verkoper was absoluut niet opdringerig wat je in andere gevallen vaak mee maakt. Monteur Donny heeft onze trap gekleed, wij zijn ontzettend blij met het resultaat. Dit bedrijf beveel ik zeer zeker aan. Very nice seller, good explanation and for a good price. The seller was absolutely not pushy, which you often experience in other cases. Mechanic Donny has dressed our stairs, we are very happy with the result. I highly recommend this company.
M	Melissa Magendans on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na heel veel renoveren en verbouwen waren we toe aan de trappen. Normaal gaat er altijd iets mis bij elk project, maar chapeau want onze trap is zonder problemen geplaatst op een prachtige manier. De verkoper was zeer kundig en wij zouden dit bedrijf zeker aanraden. After a lot of renovation and rebuilding, we were ready for the stairs. Normally something always goes wrong with every project, but chapeau because our staircase has been placed in a beautiful way without any problems. The seller was very knowledgeable and we would definitely recommend this company.
H	Hans Kollen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Plezierig en vakkundig advies van Ed Voets in juli 2021. We besluiten beide trappen te laten doen. De planning blijkt niet eerder mogelijk dan op 23 en 24 december. We willen ook zelf laminaat op de overloop en de zolder leggen. En de wangen van de trappen moeten opnieuw geschilderd worden, voordat de trappen gedaan worden. Daar hebben we nog mooi ruim de tijd voor. Op 23 december 2021 zijn Willem en Omar, de monteurs, keurig om 08.00 uur aanwezig. Wat een plezierige, nette en vakkundige mannen. Op 24 december begin van de middag is het werk gedaan. Er is één trede niet passend. Wordt wel keurig met een passtukje ingezet, zodat de trap gewoon te gebruiken is. En er zijn 4 afwerklatjes van de zoldertrap niet passend. Er wordt meteen een nieuwe afspraak gepland door Piet. Op 11 januari 2022 zal er een servicemonteur komen. De zondag ervoor gebeurt er een ongelukje met een spuitbus goudverf. De zoldertrap, de wanden, de badkamer alles met spettertjes en druppels goudverf. Maandag bel ik Piet, de planner en vertel het verhaal. Hij geeft aan dat de servicemonteur ziek is, maar dat in zijn p laats komt. Omar zal kijken wat eraan te doen is. Die dinsdag is Omar er. Hij gaat direct kijken naar de spetters. Met pure aceton en een speciaal doekje is het ervan af te krijgen. Het is wel een flinke klus, maar de trap is te redden. Dat is het belangrijkste. Omar maakt de trede en de latjes af en is super behulpzaam en vakkundig. Een topvakman. Net als Willem. Wij zijn zeer tevreden met het eindresultaat en kunnen deze firma van harte aanbevelen! Pleasant and professional advice from Ed Voets in July 2021. We decide to have both steps done. The planning is not possible before 23 and 24 December. We also want to install laminate in the landing and attic ourselves. And the cheeks of the stairs need to be repainted before the stairs are done. We still have plenty of time for that. On December 23, 2021, Willem and Omar, the mechanics, will be present at 08:00. What a pleasant, neat and professional men. The work was done on December 24, early in the afternoon. One step is not appropriate. It is neatly used with a fitting piece, so that the stairs can be used as usual. And there are 4 finishing slats of the attic stairs not suitable. A new appointment is immediately scheduled by Piet. On January 11, 2022, a service technician will come. The Sunday before an accident happened with a spray can of gold paint. The attic stairs, the walls, the bathroom, everything with splashes and drops of gold paint. Monday I call Piet, the planner and tell the story. He indicates that the service technician is ill, but that in his late comes. Omar will see what can be done about it. That Tuesday Omar is there. He immediately goes to look at the splashes. It can be removed with pure acetone and a special cloth. It's a big job, but the stairs can be saved. That is the most important. Omar finishes the step and slats and is super helpful and knowledgeable. A top craftsman. Just like William. We are very satisfied with the end result and can highly recommend this company!
S	Sheila Fernández on Google ★ ★ ★ ★ ★ The adviser was quite disrespectful as he almost refuses to wear a mask because he's been vaccinated (I don't, and he can still infect me, and my husband has a low immune system). He was hesitant to proceed just with me (my husband couldn't attend because he was at a meeting at work) and he seemed not trusting that I could make a choice for the both of us, or even that we could do the stairs by ourselves just with the material. When I told him I wasn't interested because I didn't want to wait until March 2022 and it was expensive, he started mumbling in Dutch which is completely disrespectful as he knew I couldn't understand what he was saying... I don't recommend them.