Stomerij.nl - Frankrijkweg 1

Name: Stomerij.nl - Frankrijkweg 1
Address: Frankrijkweg 1, 7772 TJ Hardenberg, Netherlands, Hardenberg, 7772, Netherland

2.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Stomerij.nl

Address :	Frankrijkweg 1, 7772 TJ Hardenberg, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	7772
Website :	http://www.stomerij.nl/
Categories :	Dry cleaner ,
City :	Hardenberg

Best Dry cleaner in netherlands

M	M Sary on Google ★ ★ ★ ★ ★ HEEL SLECHT Onprofessioneel klantenservise en personeel. Na 5 keer bellen en van kast naar muur gestuurd worden. Door een fout die door het bedrijf en medewerkers zelf gemaakt zijn. Je wordt echt afgezet door dit bedrijf. Nooit bij deze stoomerij iets afgeven!! VERY BAD Unprofessional customer service and staff. After calling 5 times and being sent from cabinet to wall. Due to a mistake made by the company and employees themselves. You are really dropped off by this company. Never give anything at this steaming plant !!
M	Mark de Matter on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hebben een bruidsjurk de dag na de bruiloft afgeleverd en deze zou dan binnen twee weken klaar zijn. Dit heeft uiteindelijk vier weken geduurd en de jurk kwam beschadigd, gekreukeld en niet schoon terug. Het bedrijf geeft aan iedereen behalve zichzelf de schuld. "Er zullen wel mensen op de jurk gestaan hebben, bij de vervoeder is de jurk gekreukt dus niet de schuld van"ons. Dat de jurk niet schoon en te laat was wordt een compensatie van maarliefst 20% aangeboden. Poehee! Wegblijven hier en nooit meer terugkijken. We delivered a wedding dress the day after the wedding and it would be ready within two weeks. This finally took four weeks and the dress came back damaged, wrinkled and not clean. The company blames everyone but themselves. "There must have been people on the dress, the dress is wrinkled with the carrier, so it is not our fault". That the dress was not clean and too late is offered a compensation of no less than 20%. Pooh! Stay away here and never look back.
M	Mandy Dn on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kies deze stomerij niet!! Als ik ze -10 kom geven had ik dat zeker gedaan. Zoals andere vermeld hebben geven ze aan alles behalve zichzelf de schuld. Hoe raak je een dekbed kwijt waar mensen hard voor gewerkt hebben en dan claimen dat het oh zo veel jaren geleden is waardoor het niet volledig vergoed kan worden?? Jullie zijn het kwijtgeraakt, wie gaat een nieuwe halen nu? Belachelijk. Ga ergens anders heen met je hard verdiende geld!! Do not choose this dry cleaner !! If I had come to give them -10 I would certainly have done that. As others have stated, they blame everything but themselves. How do you lose a comforter that people have worked hard for and then claim that it is oh so many years ago that it cannot be fully reimbursed? You have lost it, who is going to get a new one now? Ridiculous. Go somewhere else with your hard earned money !!
T	Thomas Weber on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mijn pak kwam terug met een scheur erin. Ik mocht het opsturen, dan zouden ze het laten repareren. Dat heb ik gedaan, maar vervolgens hebben ze het pak kwijtgemaakt. Na een maand was het pak opeens weer gevonden, maar het bleek niet meer te repareren. Ze boden mij een zeer karige vergoeding van ongeveer 7% van de nieuwwaarde van het pak, terwijl het nog in goede staat was. Hun redenering was dat het pak volgens hun normen, die niet op de site of in de algemene voorwaarden staan, al was afgeschreven. Kortom, je kleren zijn niets waard als ze bij stomerij.nl kapot gaan. Ik breng mijn kleding voortaan ergens anders heen. My suit came back with a tear. I could send it, they would have it repaired. I did that, but then they lost the suit. After a month, the suit was suddenly found again, but it turned out to be impossible to repair. They offered me a very scanty compensation of about 7% of the new value of the suit, while it was still in good condition. Their reasoning was that the suit had already been written off according to their standards, which are not on the site or in the general conditions. In short, your clothes are worth nothing if they break at stomerij.nl. From now on I take my clothes somewhere else.
b	baukje de Vries on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een dekbed via Poiesz naar stomerij .nl gedaan, met de vermelding erbij dat de vlekken die er in zitten van lekkage van het dak kwamen. Het dekbed kwam met dezelfde vlekken terug maar ondanks de vlekken was de stomerij van mening dat het dekbed schoon was, want het was gestoomd. Watervlekken kan men er niet uit krijgen aldus de stomerij. Men leest niet eerst de meegestuurde opdracht want dit kost te veel tijd aldus de stomerij. Daarom kon het dekbed niet onbehandeld naar mij terug gestuurd worden met de mededeling dat men het dekbed niet schoon zou kunnen krijgen. Jammer om zo 25,00 te betalen voor een dekbed wat in de container beland. Het enige wat ze konden bieden was 7,50 terug storten. Ook na een telefonische herinnering is stomerij.nl deze belofte niet nagekomen. A duvet via Poiesz to dry cleaning .nl done, with the mention that the stains in it came from leakage from the roof. The comforter came back with the same stains, but despite the stains the dry cleaner felt that the comforter was clean because it was steamed. Water stains cannot be removed, says the dry cleaner. One does not first read the order sent because this takes too much time, says the dry cleaner. Therefore, the comforter could not be returned untreated to me with the message that the comforter could not be cleaned. Too bad to pay 25.00 for a comforter that ended up in the container. All they could offer was 7.50 refund. Even after a telephone reminder, stomerij.nl has not kept this promise.
I	Ineke Wisse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wij hebben hier meerdere keren iets laten reinigen. Met redelijk resultaat. Echter de laatste keer kwam een broek terug met vouw( die er niet in zat) en zeker een maat kleiner. Iom de stomerij opnieuw gereinigd( alsof een broek daar weer groter van wordt) Krijgen we daar ook nog een rekening van. Gelukkig vond de AH dat dat belachelijk was. Maar de broek kan dus niet meer worden gedragen .( nog bijna nieuw) De stomerij adviseerde ons de winkel waar de broek gekocht is aansprakelijk te stellen, maar de vorige keren was er niets aan de hand en kwam de broek netjes terug. Advies; betaal iets meer en kies een betere stomerij!!!!! We have had something cleaned here several times. With reasonable results. However, the last time a pair of pants came back with a fold (which was not in it) and certainly a size smaller. Iom cleaned the dry cleaner again (as if it makes a pair of pants bigger) We also get a bill from that. Fortunately the AH thought that was ridiculous. But the pants can no longer be worn. (Almost new) The dry cleaner advised us to hold the shop where the pants were purchased liable, but the previous times there was nothing wrong and the pants came back nicely. Advice; pay a little more and choose a better dry cleaner !!!!!
e	edwin van Baaren on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voor het eerst deze service gebruikt via de ah in duiven. Ik had foto`s gemaakt van de mantel van de vlekken en kattenharen. Bij terugkomst van de mantel bleek er gewoon niets veranderd te zijn. En het vreemde is ook nog eens dat de mantel nog steeds in `transport zit` bij hun. Gelukkig doet de ah niet moeilijk, maar wat een teleurstelling. For the first time used this service via ah in pigeons. I had taken pictures of the mantle of the spots and cat hair. When the cloak returned, nothing appeared to have changed. And the strange thing is that the cloak is still in 'transport' with them. Fortunately, the ah is not difficult, but what a disappointment.
S	Sayn Hendriks on Google ★ ★ ★ ★ ★ Donsdekbed is teruggekomen met vlekken. Alsof het niet goed goed gedroogd is en al wel opgevouwen in een afgesloten plastic tas is gestopt. Helaas kun je Stomerij.nl niet bereiken via telefoon of e-mail. Hun website heeft alleen een contactforumlier. Ik heb deze nu 2x ingevuld maar al bijna 3 weken lang geen reactie gehad. Het bericht dat ik schreef was nog vriendelijk ook; ik wou niets claimen maar gewoon feedback geven zodat dit de volgende keer niet (bij iemand anders) gebeurt. Daarnaast vroeg ik me af of ze een tip hadden om de vlek er uit te krijgen zonder het dekbed helemaal te wassen. Aan de andere Google recenties te zien lijkt het ze niet zo veel te boeien als er toch onverhoopt een keer iets mis gaat. Ik snap dat dat kan gebeuren als je grote aantallen verwerkt. Maar neem dan in ieder geval de verantwoordelijkheid en zeg een keer sorry. Volgende keer ergens anders heen. Down comforter has returned with stains. As if it has not been properly dried and has already been folded in a closed plastic bag. Unfortunately you can not reach Stomerij.nl by phone or e-mail. Their website only has a contact forum winch. I have now filled it in 2x but have had no response for almost 3 weeks. The message I wrote was friendly too; I didn't want to claim anything but just give feedback so that it doesn't happen next time (with someone else). In addition, I wondered if they had a tip to get the stain out without completely washing the duvet. Judging by the other Google reviews, it doesn't seem to fascinate them as much as something unexpectedly goes wrong. I understand that this can happen if you process large numbers. But at least take responsibility and say sorry once. Go elsewhere next time.