Stove Specialist Wichink Kruit - Jutlandsestraat 3
Home | Kachelspeciaalzaak Wichink Kruit Zutphen - Kachelswk.nl
Kachelspeciaalzaak BV, Wichink Kruit is al ruim 35 jaar in Zutphen en omgeving, gespecialiseerd in het verkopen en in eigen beheer plaatsen van o.a. hout-, gas- en pelletkachels, schouwen, speksteenhaarden, rookkanalen en CV gestookte kachels
Home | Kachelspeciaalzaak Wichink Kruit Zutphen - Kachelswk.nl
Welkom bij Kachelspeciaalzaak Wichink Kruit. Wij noemen ons niet voor niets een speciaalzaak; al 35 jaar zijn wij hét adres in de regio op het gebied van gaskachels, houtkachels, pelletkachels, design en speksteenhaarden, rookkanalen, CV gestookte kachels en gebruikte kachels. In onze showroom in Zutphen kunt u meer dan 65 brandende inbouwhaarden en 350 vrijstaande haarden en kachels bekijken. We zijn altijd van dinsdag tot en met zaterdag open. In onze webshop ziet u echter altijd ons gehele assortiment en kunt u uw droomkachel ook direct bestellen. Klik maar eens op de button ‘webshop’ en laat u inspireren door de veelzijdigheid aan mogelijkheden. Liever niet teveel geld uitgeven? Snuffel dan eens rond tussen onze showroomaanbiedingen. Hier vindt u, nog steeds zeer mooie, modellen die bij ons in de showroom hebben gestaan. Alleen dan voor een mooi prijsje. Waar u uiteindelijk ook voor kiest; met de kachels van Wichink Kruit bent u verzekerd van een warm en sfeervol huis.
Maatwerk; ook daar zijn wij sterk in!
Naast onze uitgebreide webshop met onder andere pelletkachels, gaskachels, houtkachels, CV gestookte kachels,design en speksteenhaarden en gebruikte kachels, kunt u bij Wichink ook terecht voor maatwerk. Ons motto hierbij is “vraag niet wat wij maken, wij maken wat u vraagt!”. Wij hebben een uitgebreide metaalwerkplaats en kunnen hierdoor alle soorten maatwerk leveren wat benodigd is. Uiteraard kunnen wij het eindresultaat uiteindelijk ook in de gewenste kleur spuiten. Liever geen metaal? Geen probleem! Wij hebben naast onze metaalwerkplaats ook een aparte hout werkplaats. Informeer eens naar de mogelijkheden voor uw wensen. Wij kunnen u wellicht aan uw droom houtkachel helpen.
Kom eens bij ons langs in Zutphen
Hoewel wij ons uiterste best doen om in onze webshop een zo realistisch mogelijk beeld te geven van onze haarden, is uw eigen oog het eerlijkst. Wij verwelkomen u daarom graag in onze showroom in Zutphen. Wilt u graag weten hoeveel uw gewenste haard van uw portomonnee vraagt? Vraag dan vrijblijvend een offerte aan! Dit doet u door hieronder op de button ‘offerte aanvragen’ te klikken. Wichink Kruit; voor meer dan kachels alleen!
Contact Stove Specialist Wichink Kruit
Address : | Jutlandsestraat 3, 7202 CB Zutphen, Netherlands |
Phone : | 📞 +77999 |
Postal code : | 7202 |
Website : | http://www.kachelswk.nl/ |
Categories : | |
City : | Zutphen |
R
|
Robbert Godwaldt on Google
★ ★ ★ ★ ★ Prettige en kundig personeel ze denken goed met je mee
Pleasant and knowledgeable staff they think along with you
|
J
|
Jasper on Google
★ ★ ★ ★ ★ Erg slechte service. Geen welkom gevoel. De jongere generatie ontvangt je nog wel met een lach maar de oudere generatie baalt ervan dat je klant wilt worden.
Eerst in de winkel. Zodra blijkt dat je een goedkopere kachel van 'slechts 4000 euro' wil, is de toon direct een stuk minder vriendelijk.
Een zeer onprettig huisbezoek waarbij we alles uit de kast moesten halen om te weten te krijgen wat er mogelijk was. Hij kon niet beoordelen of het mogelijk was en we moesten zelfs stukken van de schoorsteen weghakken en later telefonisch (!) doorgeven wat we zagen. Na dit gedaan te hebben was het antwoord van meneer: Nou, dan moet je zeker een offerte hebben?
Na enkele weken ontvingen we de offerte. Nouja, een paar regels tekst met een totaalbedrag. Vanwege de ongespecificeerde offerte hadden wij enkele vragen. Uiteraard doe je vergelijkingen omdat het voor ons wél een hoop geld is. We wilden bijvoorbeeld weten waarom de kachel zelf duurder was dan bij andere speciaalzaken en wat die materiaalkosten waren.
Hier niets meer op gehoord, dus na een herinneringsmail vanuit onze kant toch maar eens een telefoontje gedaan. Ik kreeg mevrouw aan de telefoon. Die wilde het eerst met haar man overleggen wat ze vond het maar een 'rare mail'. Ze vond dat wij voor hen bepaalden waar zij de materialen moesten inkopen. Ze vond dat ik niet mocht vergelijken met 'internetwinkels' want bij hen krijg je service. (!)
Toen ik zei dat mijn bedoeling alleen was om duidelijk te krijgen waarom sommige prijzen anders zijn, voelde ze zich waarschijnlijk aangevallen en was het letterlijke antwoord: "Als klanten nu al zo moeilijk doen heb ik liever dat ze ergens anders heen gaan".
Wij hebben sterk de indruk dat de oudere generatie Wichink-Kruit snel met pensioen wil. Voor de toekomst van de supermooie speciaalzaak (want dat is het zeker) hoop ik ook dat dit snel zal gebeuren en dat de nieuwe generatie ook klantvriendelijk en transparant kan zijn naar de 'goedkope klanten'. Zéker met de opmars van die zogenaamde internetwinkels is die service erg belangrijk!
Very bad service. Not a welcome feeling. The younger generation still welcomes you with a smile, but the older generation is disappointed that you want to become a customer.
First in the store. As soon as it turns out that you want a cheaper stove of 'only 4000 euros', the tone is immediately a lot less friendly.
A very unpleasant home visit where we had to pull out all the stops to find out what was possible. He could not judge whether it was possible and we even had to cut pieces of the chimney and later report by phone (!) What we saw. After doing this, the reply from sir was: Well, then you should definitely have a quote?
After a few weeks we received the quotation. Well, a few lines of text with a total amount. We had some questions because of the unspecified quotation. Of course you do comparisons because it is a lot of money for us. For example, we wanted to know why the stove itself was more expensive than at other specialty stores and what those material costs were.
We didn't hear anything about this anymore, so after a reminder email from our side, we made a phone call. I got the lady on the phone. She first wanted to discuss with her husband what she thought was a 'weird email'. She felt that we determined for them where they should buy the materials. She thought that I should not compare with 'internet shops' because you get service from them. (!)
When I said that my only intention was to clarify why some prices are different, she probably felt attacked and the literal answer was, "If customers are doing that hard right now, I'd rather they go elsewhere".
We have the strong impression that the older generation of Wichink-Kruit wants to retire soon. For the future of the super nice specialist store (because it certainly is) I also hope that this will happen soon and that the new generation can also be customer-friendly and transparent to the 'cheap customers'. Especially with the rise of these so-called internet shops, that service is very important!
|
S
|
Sabrina Slagmulders on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat een slechte service!
Eerst wouden ze ons niet helpen omdat ze geen tijd hadden. Toen belde ze maanden later voor een afspraak te maken. Monteur weet wat het peobleem is maar wil een soort experiment uitvoeren. Als blijkt dat toch niet goed is wordt het hersteld. Hun keuze niet de mijne.. Binnen de week onze kachel weer kapot. Nu vervangen ze uiteindelijk het onderdeel.
Uitkomst, factuur van 300 euro en geen enkel service hierin of tegemoetkoming. In dezer tijden op deze manier geldt verdienen aan mensen die in hetzelfde schuitje zitteen is onmenselijk! Laatste keer dat wij onze kachel daar laten onderhouden!
Zeg het verder!
Slechte service of beter gezegd = GEEN SERVICE!
Is eigenlijk nog geen ster waard!
What bad service!
At first they wouldn't help us because they didn't have time. Then she called months later to make an appointment. Mechanic knows what the problem is but wants to perform some kind of experiment. If it turns out that it is not good, it will be restored. Their choice is not mine .. Within a week our stove broke again. Now they eventually replace the part.
Result, invoice of 300 euros and no service or compensation. In these times, earning money from people who are in the same boat is inhumane! Last time we had our stove serviced there!
Spread the word!
Bad service or rather = NO SERVICE!
Is actually not worth a star!
|
R
|
Ria Koenders on Google
★ ★ ★ ★ ★ Meerdere keren in deze zaak geweest, goed advies en zelfs de situatie bij ons thuis bekeken!!! Uiteindelijk een weloverwogen keuze gemaakt.... Inmiddels is de verbouwing klaar en is ook de kachel geplaatst. Geweldige vaklui die bij ons aan het werk zijn geweest.
Been several times in this case, good advice and even viewed the situation at our home !!! Eventually made a well-considered choice .... In the meantime, the renovation has been completed and the stove has also been installed. Great professionals who have been working with us.
|
M
|
Maria Plekkenpol on Google
★ ★ ★ ★ ★ In november 2020 begaf mijn al jaren stress gevende CV ketel (pellets) het voorgoed. Stress omdat er steeds storingen waren, maar vooral omdat er niemand was om het ding te repareren. Ik besloot een nieuwe te kopen bij Wichink Kruit: zij hebben al jaren ervaring en staan heel goed aangeschreven. En ja: zij leveren CV pelletketels uit het hoge segment en dat betekent dat ze niet goedkoop zijn. Maar zoals zij ook zeggen: ze hebben in het begin ook gewerkt met goedkopere ketels, maar daar gemerkt dat er steeds problemen waren! Wil je een echt goede kachel/ketel, die jaren en jaren meegaat en die heel zuinig is en waarbij je kunt rekenen op goede service? Ik wel.
Ondanks hun enorme drukte (en ik was een spoedgeval, dus moest ergens tussen worden gepland) hebben ze mij uiterst vriendelijk, vakkundig en snel geholpen! Daar ben en blijf ik altijd dankbaar voor en ik had ruim voor de Kerst een prachtige, nieuwe, zuinige en vooral: prima functionerende CV. Arno en allen: heel veel dank!
In November 2020 my boiler (pellets), which had been stressing for years, gave up for good. Stress because there were always malfunctions, but mainly because there was no one to fix the thing. I decided to buy a new one from Wichink Kruit: they have years of experience and are highly regarded. And yes: they supply high-end central heating pellet boilers, which means that they are not cheap. But as they also say: in the beginning they also worked with cheaper boilers, but noticed that there were always problems! Do you want a really good stove / boiler that will last for years and years and that is very economical and where you can count on good service? I do.
Despite their enormous crowds (and I was an emergency, so had to be scheduled somewhere in between) they helped me very friendly, professional and fast! I am and will always be grateful for that and well before Christmas I had a beautiful, new, economical and above all: well-functioning CV. Arno and all: many thanks!
|
N
|
Nathalie 't Hoen - Wiltink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat een professioneel bedrijf!
Wichink Kruit heeft bij ons een gashaard geplaatst in een al bestaande schouw. De manier waarop ze dit hebben gedaan is iets dat wij niet vaak mee maken. Het eindresultaat is super mooi! Erg blij mee!
What a professional company!
Wichink Kruit has installed a gas fireplace in an existing chimney. The way they did this is something that we don't often experience. The end result is super beautiful! Very happy!
|
G
|
Gerjan Terink on Google
★ ★ ★ ★ ★ Goede service, duidelijke antwoorden op gestelde vragen en zelfs nog de moeite nemen om in de vele bakken welke op zolder staan te zoeken naar dat éne onderdeeltje.
Good service, clear answers to questions asked and even taking the trouble to search the many bins in the attic for that one part.
|
D
|
Dennis K on Google
★ ★ ★ ★ ★ Afgelopen week is bij ons een prachtige doorkijkhaard geleverd en gemonteerd.
De warmte straalt niet alleen van de kachel af, maar van heel Wichink Kruit. De deskundige collega’s hebben ons in de showroom geholpen om een kachel naar onze wens uit te zoeken. De monteur van Wichink Kruit heeft vervolgens niet alleen de haard gemonteerd, maar ook de hele ombouw heel mooi gemaakt en afgewerkt. Een allround vakman! De verwachtingen zijn duidelijk overtroffen. Wat een topbedrijf!
Last week a beautiful see-through fireplace was delivered and installed.
The heat radiates not only from the stove, but from all of Wichink Kruit. The expert colleagues helped us in the showroom to find a stove to our liking. The Wichink Kruit mechanic then not only mounted the fireplace, but also made and finished the entire conversion very nicely. An all-round professional! Expectations have clearly been exceeded. What a top company!
|
Write some of your reviews for the company Stove Specialist Wichink Kruit
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Fireplace store,
Nearby places Stove Specialist Wichink Kruit