STROOM Huisartsenzorg - Oranjelaan 11
About STROOM Huisartsenzorg
Het Nederlands Huisartsen Genootschap vindt het belangrijk dat patiënten goede en betrouwbare voorlichting krijgen over ziekten en aandoeningen. Het NHG heeft hiervoor de website thuisarts.nl samengesteld. Op thuisarts.nl wordt betrouwbare informatie gegeven over gezondheid en ziekte voor de patiënt. Deze informatie kan worden geraadpleegd voor tijdens en na het bezoek aan de huisarts. Thuisarts.nl is samengesteld door huisartsen.
Contact STROOM Huisartsenzorg
Address : | Oranjelaan 11, 3311 DH Dordrecht, Netherlands |
Phone : | π +788888 |
Postal code : | 3311 |
Website : | https://stroomhuisartsenzorg.praktijkinfo.nl/ |
Categories : | |
City : | Dordrecht |
J
|
Johanna Boellen on Google
β β β β β Over de artsen geen kwaad woord!
De dames assistentes daar kan nog heel wat aan verbeterd worden!
Not a bad word about the doctors!
The ladies assistants can still be improved a lot!
|
N
|
N. W on Google
β β β β β Van de week met mijn kind bij de dokter geweest voor bloedprikken. Vervolgens liep ik naar de assistente om de oren van mijn kind na te kijken ivm ontsteking... dit is echt 1 minuut werk... de gehele wachtkamer was leeg... ik kreeg te horen: nee dat is niet mogelijk dat doen we alleen met afspraak... vervolgens moesten we smiddags dus weer terug komen. (Dit betekend dus ook dubbel parkeergeld wat ook iets raars is dat het daar betaald parkeren is). En er vrij genomen moest worden van mijn werk.
Vervolgens vandaag smiddags telefonisch contact gehad voor de uitslag van het bloedonderzoek.. ik moest dat ook op papier hebben ivm school van mijn kind. Telefonisch te horen gekregen dat ik het smiddags kon ophalen ( werd geen tijd genoemd) .. ik kom daar smiddags aan. Alle dokters en assistentes (4 in totaal) zaten buiten te lunchen in de zon.
Ik stond dus voor een dichte deur. Vervolgens liep ik naar de dames toe met de vraag of ik de uitdraai kon hebben. Waarop er word geantwoord: jaaa? Maar wij hebben pauze.
Waarop ik zei: jaaa? Dan had er een tijd gezegd moeten worden en niet smiddags (breed begrip namelijk).. ik voegde toe: is het zo een moeite om even op te staan en het formulier te pakken van de balie ?
1 liep er vervolgens toch heen na veel moeite... komt terug en kon het niet vinden.. waarop de ander zegt: owww wacht dat ligt nog op mijn bureau....
Zij ging dat halen en gaf nog wel even de mededeling dat ze wel een tijd had gezegd wanneer ze pauze hebben.... waarop ik zei: dat heb je niet anders stond ik hier nu niet!
Misschien is het een tip om niet met allemaal tegelijk pauze word gehouden maar in groepjes.
Mijn ervaring is dat ze totaal niet patient gericht zijn. Je heb ook niet het gevoel dat er naar je geluisterd word als je een afspraak hebt... ik hoor in mijn omgeving veel negatieve ervaringen.
Last week I went to the doctor with my child for blood tests. Then I walked to the assistant to check my child's ears for inflammation... this is really 1 minute of work... the entire waiting room was empty... I was told: no that is not possible we will do that only by appointment ... then we had to come back in the afternoon. (This also means double parking fees, which is also something strange that there is paid parking). And I had to take time off from work.
Then today in the afternoon had telephone contact for the results of the blood test .. I also had to have that on paper because of my child's school. Was told by phone that I could pick it up in the afternoon (wasn't mentioned a time).. I will get there in the afternoon. All the doctors and assistants (4 in total) were having lunch outside in the sun.
So I stood in front of a closed door. Then I walked up to the ladies and asked if I could have the printout. To which the answer is: yes? But we have a break.
To which I said: yes? Then it should have been said for a while and not in the afternoon (which is a broad concept).. I added: is it such a hassle to get up and pick up the form from the desk?
1 then walked there after a lot of effort ... comes back and could not find it .. to which the other says: owww wait that's still on my desk ....
She went to get that and gave the announcement that she had said for a while when they have a break .... to which I said: you don't have that, otherwise I wouldn't be here right now! .
Perhaps it is a tip not to take a break with everyone at the same time, but in groups.
My experience is that they are not patient oriented at all. You also don't have the feeling that you are being listened to when you have an appointment... I hear many negative experiences in my environment.
|
S
|
Sjoerd Kroonen on Google
β β β β β Ontevreden. Had al eerder naar andere huisarts moeten overstappen. Blij dat ik eindelijk stap heb gezet.
dissatisfied. Should have switched to another doctor sooner. Glad I finally took a step.
|
R
|
Rohan Sajet on Google
β β β β β Over de artsen heb ik weinig te klagen, maar de receptie / assistentes heb ik veel moeite mee. Een van de assistentes, ik vermoed een oudere dame, is altijd heel aardig en daar krijg ik het gevoel dat er gehoord wordt wat ik zeg. De andere dames zijn vaak gehaast en ongeduldig en geven me vaak het gevoel dat ik me maar aanstel.
Maar het wordt pas echt menens wanneer ik me niet aan hun regels en protocollen kan houden van de bepaalde tijden waarin je kunt bellen voor een afspraak of voor je medicijnen (waar je een half uurtje voor hebt tussen half 12 en 12 uur 's ochtends). Het spijt mij dat ik niet kan plannen wanneer ik ziek wordt en dat mijn werk geen rekening houdt met jullie schema.
Kunnen jullie nu gaan doen waarom jullie daar zitten, mensen helpen en beter maken?!
I have little to complain about the doctors, but I have a lot of trouble with the reception / assistants. One of the assistants, I suspect an older lady, is always very nice and there I get the feeling that what I say is being heard. The other ladies are often rushed and impatient and often make me feel like I'm just pretending.
But it only gets really serious when I can't stick to their rules and protocols about the certain times when you can call for an appointment or for your medicines (which you have half an hour for between half 12 and 12 o'clock in the morning) . I'm sorry I can't plan when I get sick and my work doesn't take your schedule into account.
Can you now go and do why you are there, help people and make them better?!
|
J
|
Jerry van de weg on Google
β β β β β Huisarts stroom vind ik heel slecht
Eerst meer als een half uur aan de telefoon
Dan vraag je voor een afspraak is niet nodig volgens de assistente die heb er ook verstand van tegenwoordig
Neem maar paracetamol voor de pijn
Misschien dat het dan wel over gaat
Of gaat maar naar de fysiotherapie
Je moet bijna dood wezen om geholpen te worden
Ik ben er klaar mee met stroom huisartsenzorg
Snel een andere Huisarts opzoeken waar je wel terecht kunt
I think GP flow is very bad
First more than half an hour on the phone
Then you ask for an appointment is not necessary according to the assistant who also understands these days
Take paracetamol for the pain
Maybe it will pass
Or go to physiotherapy
You have to be almost dead to be helped
I'm done with the flow of general practitioner care
Quickly find another GP where you can go
|
A
|
Arnold on Google
β β β β β Probeer een afspraak te maken maar het systeem.zekt dat het niet kan omdat het geen spoed is. Daarna wordt de verbinding gewoon verbroken.
Try to make an appointment but the system says that it is not possible because it is not an emergency. After that, the connection is simply broken.
|
S
|
Saskia Rutten on Google
β β β β β Alleen in de ochtend telefonisch bereikbaar voor afspraken enz. Daarom altijd minimaal 7 wachtende voor je en een half uur kwijt.
Er is een app waarmee je je medicatie kan bestellen maar de helft kan ik steeds niet via de app bestellen en moet ik toch weer bellen. Ook het kopje uw afspraken en andere opties werken niet, je ziet er niks.
Only available by phone in the morning for appointments etc. Therefore always at least 7 waiting for you and half an hour lost.
There is an app with which you can order your medication, but I still can't order half of it via the app and I have to call again. Also the heading your appointments and other options do not work, you do not see anything.
|
F
|
Fred Overgauw on Google
β β β β β Ik wilde als zoon zijnde wat informatie vanwege de verhuizing en dus uitschrijving van mijn moeder. Als ik dan om 15.10 uur bel, ga ik ervan uit dat er nog opgenomen wordt. Niet dus! Alleen voor spoedgevallen. Toen ik daarna op de website ging kijken, zag ik dat je alleen kan bellen tussen 08.00 - 12.30 uur en 13.30 - 14.30 uur! Maar er staat wel een openingstijd van 08.00 - 17.00 uur. Ik heb dit nog nooit meegemaakt. Ik hoop dat mijn moeder een betere huisartsenpraktijk krijgt in Almelo, waar ze wΓ©l na 14.30 uur telefonisch bereikbaar zijn.
As a son, I wanted some information because of the move and therefore deregistration of my mother. If I then call at 3.10 pm, I assume that there is still an answer. Not so! Only for emergencies. When I went to look at the website afterwards, I saw that you can only call between 08:00 - 12:30 and 13:30 - 14:30! However, there is an opening time of 8 a.m. - 5 p.m. I have never experienced this. I hope that my mother will get a better GP practice in Almelo, where they can be reached by phone after 2.30 pm.
|
Write some of your reviews for the company STROOM Huisartsenzorg
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of General practitioner,
Nearby places STROOM Huisartsenzorg