Stunthuis Nederland - Dorpsstraat 100-C

Leuke zaak, goede service, prijs kwaliteit verhouding top. Koffie staat klaar

bel al een week krijg constant muziek en neemt niemand op wat n zaak,, mail gestuurd omtrent de bestelling 1 week nog geen reactie

Email gestuurd; week later nagebeld op mobiel nummer en voicemail achtergelaten. Code of silence... Geen reactie. Geen idee of ze nog bestaan; we gaan geen risico lopen. Aanvulling 30-08: Communiceren via google reviews werkt wel ;-). Blijkbaar werkte niet alleen uw telefooncentrale niet; ook de email en de mobiele voicemailbox waren defect. Ik ben voorzien. Succes met uw business.

Bewakingscamera set besteld. Erg vakkundig geholpen. Mooie set voor een leuke prijs. Installatie kwam ik zelf niet uit. Heb contact opgenomen met Stunthuis en ben telefonisch goed geholpen. Ook via Teamviewer hebben ze mijn instellingen ingesteld.

Vraag gesteld via contactformulier op hun website. Een week later maar eens een e-mail gestuurd of ze de vraag hadden ontvangen. Een dag later antwoord dat ze niets hadden ontvangen. Op 27-05 een bestelling geplaatst van iets wat op voorraad was en ook dezelfde dag betaald. Een dag later krijg ik via de e-mail het bericht dat de zending "wordt verpakt". Op 29-05 geeft iemand de computer onverpakt en zonder het op de site beloofde nieuwe draadloze HP toetsenbord en muis af bij de receptie van het bedrijvencentrum waar we zitten. Ik was helaas zelf niet aanwezig. Na de feestdagen op 03-06 via mail aangegeven dat ik geen toetsenbord en muis had ontvangen. Het zou direct nagestuurd worden want het lag inderdaad nog in de auto, kreeg ik als reactie. Op 7 juni via whatsapp nog maar eens gevraagd wanneer ik het toetsenbord en de muis kon verwachten. Antwoord: "Die had al lang binnen moete zijn. Ik ga direct kijken". Op 11 juni opnieuw via whatsapp een bericht gestuurd en aangegeven dat we weer 4 dagen verder zijn en ik nog niks had ontvangen. Geen antwoord. Op 12 juni telefonisch contact proberen te krijgen. Ik word welkom geheten door een voice respons systeem dat aangeeft dat ik spoedig zal worden geholpen. Vervolgens word ik weggedrukt en krijg ik een nieuwe meldtekst dat ze momenteel niet bereikbaar zijn (14.00) en dat ik maar een email moet sturen. Sorry, dozen schuiven kunnen we allemaal en fouten worden overal gemaakt. Van service en correcte afhandeling is hier echter totaal geen sprake. Geen aanrader helaas.

Beste, Wederom werkt de mediabox van mijn schoonmoeder niet. Wij hebben dit in September aangeschaft en inmiddels is deze al 4x geblokkeerd. De eerste 3maal deblokkeren ging al moeizaam wat betreft het contact, maar op dit moment bent u volledig onbereikbaar. De telefoon pakt u niet op, op appjes wordt niet gereageerd en ook via Facebook worden we volledig genegeerd. Dit is nu al enige weken het geval. Mochten wij niks van u horen, zullen wij het product retourneren en eisen wij het geld terug. Dit is zoals eerder aangegeven bij u, geen manier van zaken doen. Ik verwacht deze week een reactie. Met vriendelijke groet,