SUN24 - Kissel 47

Name: SUN24 - Kissel 47
Address: Kissel 47, 6416 AA Heerlen, Netherlands, Heerlen, 6416, Netherland

4.5/5 ★ based on 8 reviews

Contact SUN24

Address :	Kissel 47, 6416 AA Heerlen, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	6416
Website :	https://sun24.nl/
Categories :	Deck builder , Do It Yourself ,
City :	Heerlen

Best Deck builder in netherlands

G	Gerd Henot on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top Preise, kompetentes Personal und super Service Top prices, competent staff and great service
f	frans knols on Google ★ ★ ★ ★ ★ Van begin ( opmeten en prijsopgaaf )tot het einde , niks anders dan lof. De 2 heren ( Marco en Karlos ) , waren zeer vriendelijk en kundig. Wij zijn zeer blij met onze overkapping. P.s : Marco , wij hebben genoten van je zangtalenten From the beginning (measurement and quotation) to the end, nothing but praise. The 2 gentlemen (Marco and Karlos), were very friendly and knowledgeable. We are very happy with our roof. P.s: Marco, we enjoyed your singing talents
R	René Curfs on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al 2 maanden wachten op het fatsoenlijk afwerken van 1 kant van de overkapping. Het leek goed geplaatst tot de eerste regenbui. Lekkage langs de muur. 2 keer al verschillende monteurs hier geweest met verschillende inzichten hoe de lekkage op te lossen met als gevolg dat het dus nog steeds niet gemaakt is. Vandaag zouden ze voor de 5de keer voorbij komen om het alsnog te maken. Men zou verwachten dat de klant even een seintje krijgt wanneer monteur onverhoopt niet kan ( dit aangegeven bij de dames van de balie toen ik er persoonlijk voorbij ben geweest) . Jammer dan. Men zou ook verwachten dat het bedrijf zelf het initiatief neemt om een vervolg-afspraak te maken. Weer jammer dan!! Plaatsing ging dus bijna goed en contact met de klant i.v.m. vervolg-acties is gewoon waardeloos. Op email krijgt men ook geen antwoord. Misschien reageren ze wel op de rechtsbijstand. Already 2 months waiting for the proper finishing of 1 side of the roof. It seemed well placed until the first rain shower. Leakage along the wall. 2 times, different mechanics have been here with different insights on how to solve the leak, with the result that it is still not fixed. Today they would come by for the 5th time to make it after all. One would expect that the customer will receive a signal when the mechanic is unexpectedly unable to work (indicated this to the ladies at the counter when I personally passed by). Too bad. One would also expect the company itself to take the initiative to make a follow-up appointment. Sorry again!! Placement went almost well and contact with the customer regarding. follow-up actions is just worthless. There is also no response to email. Maybe they will respond to legal aid.
E	Emile Verhijden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top product! Vriendelijk personeel en hoge kwaliteit producten. Plaatsing is secuur en netjes gedaan. Blij met onze schuifpui. Een aanrader!! Great product! Friendly staff and high quality products. Placement is accurate and neatly done. Happy with our sliding door. Recommended!!
j	jeffrey lamers on Google ★ ★ ★ ★ ★ Excuus de 2 sterren moesten meer sterren zijn want er wordt netjes mee gedacht met de opdrachtgever en klanten... Excuse the 2 stars had to be more stars because we think along with the client and customers...
M	Micha Nievelstein on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag 14 sept een overkapping laten plaatsen door SUN24. Van begin tot eind een goed betrouwbaar bedrijf die zijn afspraken na komt en zelfs nog meer voor de klant eruit haalt. Bij deze wil ik dan de monteurs Ruud en Sylvain bedanken voor hun super inzet. Uiteraard wil ik Robbie Martens ook bedanken voor de gedane moeite om het e.e.a voor elkaar te krijgen. Ik raad dit bedrijf ten zeerste aan bij andere klanten. Had a canopy placed by SUN24 today Sept 14th. From start to finish a good reliable company that keeps its promises and gets even more out of it for the customer. I would like to thank the mechanics Ruud and Sylvain for their super efforts. Of course I would also like to thank Robbie Martens for the effort made to get things done. I highly recommend this company to other customers.
H	Hub Kools on Google ★ ★ ★ ★ ★ Heb lang getwijfeld of ik een review zou plaatsen, dit heeft mn te maken met de manier van respons. Fouten toegeven of openstaan voor positieve en opbouwende kritiek kunnen ze echt niet hebben. Wij hadden een overeenkomst afgesloten voor het leveren van een veranda, dit moest op korte termijn gebeuren omdat mijn echtgenote ongeneselijk ziek was (is inmiddels jammer genoeg veel te vroeg overleden). Het te leveren product van sun24 is goed, hier bestaat geen twijfel over. Het product is naar mijn idee veel te prijzig. Alles ging en niets was te veel, dat zagen we ook aan de prijs, echter wij wilden een verande op korte termijn en plaatselijke ondernemers in deze moeilijke tijd ondersteunen. De overeenkomst was gemaakt en er zou iemand komen opmeten, de meneer welke kwam opmeten wist niet wat afgesproken was. Daarnaast was het zo dat alles wat wij wilden veranderen, koste extra geld. Alles wat minder was, kwam geen geld terug. Uiteindelijk gaf de man aan dat we ook elders konden kopen als we hun niet wilden. Vond de man niet open staan voor een eerlijke en open communicatie, het is ons huis en wij bepalen wat er gebeuren moet. Omdat het mij niet lekker zat, heb ik in de avond een mail gestuurd met vragen, deze aren met name op mezelf gericht. Ik gaf aan dat ik het niet snapte dat de meneer die iets verkocht een heel ander verhaal heeft dan de man die komt opmeten. Antwoord ging in het kort over de ziekte van mijn vrouw, een heeeeeel lang verhaal hoe goed ze zouden zijn en op het laatste dat ze van de verkoop af zagen. Uiteindelijk was dit voor ons een geluk, wij zijn elders opzoek gegaan en hebben voor hetzelfde geld (enkel een veranda en zelf monteren bij sun24) een complete veranda (met glazen schuifdeuren) aangeschaft inclusief montage. Levering was ook nog eens veel sneller en verkoper kwam zelf inmeten en luisterde wel naar wat wij graag wilde hebben. Sun24 is voor mij een duidelijke no-go. Een reactie vanuit sun24 zal altijd verdedigend en onkennend zijn, nooit opbouwent richting een klant / consument. Sun24 kan immers geen fouten maken, ze zijn "eens" op de televisie geweest. I doubted for a long time whether I should post a review, this has mainly to do with the way of response. They really can't tolerate admitting mistakes or being open to positive and constructive criticism. We had concluded an agreement for the supply of a veranda, this had to be done in the short term because my wife was terminally ill (unfortunately passed away much too early). The product to be supplied by sun24 is good, there is no doubt about this. The product is much too pricey in my opinion. Everything went well and nothing was too much, we also saw that in the price, but we wanted a change in the short term and support local entrepreneurs in this difficult time. The agreement was made and someone would come to measure, the gentleman who came to measure did not know what had been agreed. In addition, everything we wanted to change cost extra money. Anything less, no money came back. Finally the man indicated that we could also buy elsewhere if we did not want them. Didn't think the man was open to honest and open communication, it's our home and we decide what needs to be done. Because I was not feeling well, I sent an email in the evening with questions, these are mainly aimed at myself. I indicated that I did not understand that the gentleman who sold something has a completely different story than the man who comes to measure. Answer was briefly about my wife's illness, a very long story of how good they would be and the last they saw the sale. In the end, this was lucky for us, we looked elsewhere and for the same money (only a veranda and self-assemble at sun24) purchased a complete veranda (with sliding glass doors) including installation. Delivery was also much faster and the seller came to measure himself and listened to what we wanted. Sun24 is a clear no-go for me. A response from sun24 will always be defensive and ignorant, never constructive towards a customer/consumer. After all, Sun24 cannot make mistakes, they have "once" been on television.
N	Nicolle Theissen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer tevreden over de levertijd en de kwaliteit. Heel vriendelijk personeel. Reageert snel op emails. Goede service!! Very satisfied with the delivery time and the quality. Very friendly staff. Responds quickly to emails. Good service!!