Supply center KleMed GmbH, Kleve - Opschlag 8

2.6/5 based on 8 reviews

Contact Supply center KleMed GmbH, Kleve

Address :

Opschlag 8, 47533 Kleve, Germany

Phone : 📞 +987
Postal code : 47533
Website : http://www.gesundheitszentrum-im-spoypalais.de/
Categories :
City : Kleve

K
Kim Schäfer on Google

Eigentlich 0 Sterne! Bin seit 3 Jahren Patientin dort. Jetzt hat meine Ärztin aufgehört und bekomme keinen neuen zugewiesen. Das bedeutet, keine neuen Rezepte. Kann auch kein neuen Termin machen, weil keiner sich zuständig fühlt! Ich werde bei der Ärztekammer Beschwerde einlegen und zusätzlich mich bei der Krankenkasse beschweren! Ist toll, Menschen mit psychischen Problemen einfach abzuwimmeln, obwohl die dringend Hilfe und Medikamente benötigt! 0 Sterne für euch!
Actually 0 stars! I have been a patient there for 3 years. Now my doctor has stopped and won't be assigned a new one. That means no new recipes. Can't make a new appointment either because nobody feels responsible! I will file a complaint with the Medical Association and also complain to the health insurance company! It's great to get rid of people with mental health problems even though they urgently need help and medication! 0 stars for you!
V
Victoria Musolf on Google

Grauenhaft! Es wird sich darüber beschwert, wenn man es nicht schafft frühzeitig Termine zu machen. ABER WIE DENN AUCH? Man ist bis zu einer halben Stunde in der Warteschleife (während der Arbeitszeit), dann wird aufeinmal einfach aufgelegt, so dass man aus der Leitung geschmissen wird. Dann versucht man wieder dort anzurufen, ist ständig besetzt. UND DAS IST STÄNDIG SO. Ich rufe mittlerweile vom Telefon von der Arbeit aus an und zusätzlich noch mein Handy. DAS GEHT SEIT 4 JAHREN SO!
Terrible! People complain about not making appointments early. BUT HOW BUT? You are on hold for up to half an hour (during working hours), then suddenly you just hang up, so that you are thrown from the line. Then you try to call there again, it is always busy. AND IT IS ALWAYS THAT. I now call from work on the phone and also my cell phone. IT HAS BEEN THIS FOR 4 YEARS!
H
Horst Kluge on Google

Sehr unfreundliches Personal die Ärzte machen Fehler und reagieren nicht auf die Anliegen der Patienten. Termin Vergabe nach Stundenplan nur fester Uhrzeit
Very unfriendly staff the doctors make mistakes and do not respond to patient concerns. Appointments are assigned according to the timetable, only a fixed time
J
Jule F. on Google

Sehr schlecht organisierte Terminvergabe, stundenlanges Warten am Telefon mind. 20-30 Minuten,wenn man überhaupt durchkommt. Super unfreundliches und sichtbar überfordertes Personal, sehr schlecht organisiert.Ständig neue Gesichter, was ja schon für sich spricht. Keiner weiß,was der andere tut. Absolut katastrophal und mehr als Patienten unfreundlich. Empathie kann man nicht lernen sondern muss man haben, die Mitarbeiter( teilweise sogar schon ungelernte Kräfte)haben das alle nicht! Sehr schade! Gehe sehr ungern dorthin, da man sich nicht willkommen fühlt sondern einfach nur wie eine Nummer die abgearbeitet werden muss.
Very badly organized appointments, hours of waiting on the phone at least 20-30 minutes, if you can get through at all. Super unfriendly and visibly overwhelmed staff, very badly organized. Constantly new faces, which speaks for itself. Nobody knows what the other is doing. Absolutely disastrous and more unfriendly than patient. You can't learn empathy, you have to have it, none of the employees (sometimes even unskilled workers) have that! What a shame! Very reluctant to go there because you don't feel welcome but just like a number that has to be processed.
D
Dilé Min on Google

Ik raad het niemand aan. Stelletje amateurs, ze gaan niet goed met de patiënten om ,behandelen ze als Nummers, absoluut onmenselijk. Bovendien maken ze verschil tussen mensen. Nooit meegemaakt. Jammer dat ik nul ster niet kan geven.
I don't recommend it to anyone. Bunch of amateurs, they don't treat patients well, treat them like Numbers, absolutely inhumane. Moreover, they make a difference between people. Never experienced. Too bad I can't give zero star.
A
Andrea on Google

Unter aller Sau, wie man dort mit Patienten umgeht, die wirklich Hilfe benötigen. Ganz ehrlich, solltet ihr eine andere Alternative haben (ich weiß wie schwer es ist und wie langwierig sowas sein kann), geht dort unter keinen Umständen hin. Man ist durch die Unmenschlichkeit kaputter als vorher...
Under all sow how they deal with patients who really need help. In all honesty, if you have another alternative (I know how difficult it is and how tedious it can be), don't go there under any circumstances. One is more broken by inhumanity than before...
N
N R on Google

1 Stern ist noch zu viel, aber leider muss man den vergeben! Mit Abstand der schlechteste Neurologe im Kreis. Zum Glück gibt es in Kleve noch eine vernünftige Neurologie, die auch richtige Diagnosen stellt. Kein Wunder, dass in der Praxis ein Kommen und Gehen ist, bei der ärztlichen Leitung. Über die anderen Ärzte im Haus kann ich nichts sagen, aber ich hörte nur gutes.
1 star is still too much, but unfortunately you have to forgive it! By far the worst neurologist in a circle. Fortunately, there is still a sensible neurology in Kleve, which also provides proper diagnoses. No wonder that in practice is a coming and going, at the medical line. I can not say anything about the other doctors in the house, but I only heard good.
S
Schnupp diWupp on Google

Im letzten Jahr hatte ich im September einen Termin, war pünktlich da, nur die Ärztin nicht . An der Rezeption teilte man mir mit, dass diese Urlaub habe und alle Patienten schriftlich darüber informiert wurden. Das war nicht der Fall! Meine Ärztin teilte mir beim nächsten Termin mit, ich wäre die 6. Person, die NICHT informiert wurde. Zudem wartet man inzwischen 2 Stunden und länger- trotz Termin! Den letzten Termin musste ich kurz halten, da ich noch zur Arbeit musste. Dabei hatte ich wirklich ein Gespräch nötig. Andere Ärzte schaffen es auch, ihre Patienten nur kurz warten zu lassen. Ich bin enttäuscht, wie sich das dort inzwischen entwickelt hat.
Last year I had an appointment in September, I was there on time, only the doctor wasn't. At the reception I was informed that they were on vacation and that all patients had been informed in writing. That was not the case! My doctor told me at the next appointment that I was the 6th person who was NOT informed. In addition, you now have to wait 2 hours and longer - despite an appointment! I had to keep the last appointment short because I still had to go to work. I really needed a conversation. Other doctors also manage to make their patients wait only a short time. I'm disappointed with how things have developed there in the meantime.

Write some of your reviews for the company Supply center KleMed GmbH, Kleve

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *