Swiss Sense Apeldoorn - Het Rietveld 36

Name: Swiss Sense Apeldoorn - Het Rietveld 36
Address: Het Rietveld 36, 7321 CT Apeldoorn, Netherlands, Apeldoorn, 7321, Netherland

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact Swiss Sense Apeldoorn

Address :	Het Rietveld 36, 7321 CT Apeldoorn, Netherlands
Phone :	📞 +8
Postal code :	7321
Website :	https://www.swisssense.nl/winkels/nederland/apeldoorn
Categories :	Linens store , Bed shop , Mattress store ,
City :	Apeldoorn

Het Rietveld 36, 7321 CT Apeldoorn, Netherlands

Best Bed shop in netherlands

M	M. R on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooie winkel met deskundig personeel. Met de aankoop van ons bed kregen we de lampjes aan de onderkant van de boxspring er gratis bij. Je moet er wel om vragen of ze wat met de prijs kunnen doen. Service en bezorgingsdienst zijn prima.Thuis wordt alles in 60 minuten geïnstalleerd. Nice store with knowledgeable staff. With the purchase of our bed we got the lights on the bottom of the box spring for free. You have to ask if they can do something with the price. Service and delivery service are great. Home is installed in 60 minutes.
M	Maya Breuker on Google ★ ★ ★ ★ ★ De verkoopster had weinig interesse ons te helpen bij onze wens voor aankoop 4 seizoenendekbed. Van een ‘verkoop-service’ attitude, leek ze niet gehoord te hebben. Ze bleef grotendeels achter haar computer zitten en gaf aan, dat ondanks dat ze hier al 6 jaar werkt, zij nog nooit had gehoord van een dekbed met katoenen tijk en synthetische vulling. De overburen, hadden er diverse te koop. Nooit meer naar Swiss Sense (hadden er speciaal 40 km voor gereden!). Maya, Ermelo. The saleswoman was not very interested in helping us with our wish to buy a 4 season duvet. She seemed not to have heard of a "sales-service" attitude. She largely sat at her computer and indicated that despite having worked here for 6 years, she had never heard of a duvet with cotton ticking and synthetic filling. The neighbors across the street had several for sale. Never again to Swiss Sense (had driven 40 km for it!). Maya, Ermelo.
Z	Zhiva on Google ★ ★ ★ ★ ★ Twee identieke matrassen besteld. Ontving twee verschillende, waarvan 1 dermate slecht was dat ik er direct rugklachten van kreeg. Daarnaast waren de matrassen 1.90cm in de lengte ipv de afgesproken 2.00cm. Ook in de breedte bleek een behoorlijk verschil te zitten. Contact opgenomen met de servicedesk. Ze zouden nieuwe bestellen en voor levering de maten checken. Na een aantal weken bleek dat ook bij de nieuwe levering de maten teveel afweken. Hierop gekozen voor het retourneren van de matrassen en het geld terug te krijgen. Aangegeven dat ik mijn oude matrassen had ingeleverd, dus of het een probleem was de matrassen pas na levering van nieuwe op te komen halen. Dit was geen probleem. Het geld zou worden terug gestort en ik zou gebeld worden voor het ophalen van de matrassen. Na enkele weken nog geen geld retour ontvangen, dus maar weer gebeld. Nu kreeg ik te horen dat de matrassen eerst moesten worden opgehaald en dat ik dan na 10 dagen mijn geld zou ontvangen. Hoe dat in de tussentijd moet (slapen op de grond of geld uitgeven dat zijn nog hebben) was niet hun probleem. In alle opzichten een schandalige service, ik koop hier nooit meer. Overigens zijn de problemen met de verschillen in lengte al lange tijd bekend bij dit type matras, maar blijft men deze gewoon verkopen. Two identical mattresses ordered. Received two different ones, one of which was so bad that it immediately gave me back problems. In addition, the mattresses were 1.90 cm in length instead of the agreed 2.00 cm. There was also a considerable difference in width. Contacted the service desk. They would order new ones and check the sizes before delivery. After a few weeks it turned out that the sizes also varied too much with the new delivery. On this chosen to return the mattresses and get the money back. Indicated that I had returned my old mattresses, so whether it was a problem to collect the mattresses only after delivery of new ones. This was not a problem. The money would be refunded and I would be called to collect the mattresses. No money returned after a few weeks, so I called again. Now I was told that the mattresses had to be picked up first and that I would receive my money after 10 days. How that should happen in the meantime (sleeping on the ground or spending money that are still having) was not their problem. A scandalous service in every way, I will never buy here again. Incidentally, the problems with the differences in length have been known for a long time with this type of mattress, but they continue to sell.
R	Ray Hazzard on Google ★ ★ ★ ★ ★ Gister samen met mijn vriendin bij het filiaal in Apeldoorn geweest om te kijken voor een elektrische boxspring. Omdat we allebei nog nooit een boxspring hadden gekocht , wouden we ons door de medewerker graag goed laten informeren. De medewerker zelf zag dat echter niet zo zitten en gaf aan dat we maar rond moesten kijken en als we wat zagen we hem konden aanspreken. Ipv ons voor te lichten over verschillende bedden moesten we het zelf maar uitzoeken. Althans zo kwam dat over. We hebben even rondgekeken maar zijn kort daarna de zaak uitgewandeld. Als medewerker ben je het visite kaartje van het bedrijf en mag je verwachten dat deze je goed voorlicht over de producten die het bedrijf verkoopt. Als hij ons goed had geïnformeerd en de tijd voor ons had genomen had hij een mooi bed aan ons kunnen verkopen. Zonde van zo’n mooi bedrijf want hierdoor lopen klanten naar de concurrent. Yesterday I went with my girlfriend to the branch in Apeldoorn to look for an electric box spring. Because we both had never bought a box spring before, we wanted to be well informed by the employee. The employee himself, however, did not see it that way and indicated that we had to look around and if we saw anything we could speak to him. Instead of informing us about different beds, we had to figure it out ourselves. At least that's how it came across. We took a look around but walked out shortly afterwards. As an employee you are the business card of the company and you can expect that they provide you with good information about the products that the company sells. If he had informed us well and had taken the time for us, he could have sold us a nice bed. It is a shame of such a great company because it makes customers run to competitors.
R	R. Kroes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helaas slechte ervaring met Swiss sense. Lever tijd is echt belachelijk lang. Bij verkoop wordt aangegeven dat dit 6-8 weken duurt. Bij week 7 gebeld wanneer geleverd wordt en dan wordt aangegeven dat geleverd wordt binnen 16 weken. In week 15 weer contact opgenomen en de tijd is weer verschoven naar 26 weken. Een half jaar voor een bed!!!! In de hoop dat deze ook daadwerkelijk geleverd wordt. Slaat echt helemaal nergens op. Zeker geen aanbeveling. Unfortunately bad experience with Swiss sense. Delivery time is really ridiculously long. When sold, it is indicated that this takes 6-8 weeks. Called at week 7 when delivery is made and then it is indicated that delivery will be made within 16 weeks. Contacted again in week 15 and the time has been moved back to 26 weeks. Half a year for a bed !!!! In the hope that it will actually be delivered. Really doesn't make any sense at all. Certainly not a recommendation.
R	Raaf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service is absoluut top. Ons bed lag na 3 jaar niet goed meer. We hebben kosteloos meerdere dingen kunnen vervangen aan het bed. Er waren wat leveringsproblemen maar die werden snel opgelost. Communicatie is super en niks is teveel. Personeel is vriendelijk. Dank Swiss Sense Apeldoorn! Service is absolutely top notch. Our bed was no longer good after 3 years. We were able to replace several things at the bed free of charge. There were some delivery issues but they were resolved quickly. Communication is great and nothing is too much. Staff are friendly. Thanks Swiss Sense Apeldoorn!
P	Peter-Paul De Jong on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede avond, Voor de tweede keer een bed gekocht bij Swiss Sence in Apeldoorn. Ook bij een mevrouw met lang zwart haar net zoals Gbe3biej (wel een rare naam) echter hebben wij een hele goede ervaring bij deze mevrouw. Behulpzaam en ze legde alles goed uit. Heeft vele opties laten zien en we konden uiteindelijk een keuze maken voor de home 103 serie. De winkel is echt enorm groot met 2 verdiepingen en veel keuze. Ik kan het iedereen aanraden en als je niet te vrede bent en je gaat een review schrijven over iemand die je NIET kent heb dan minimaal het fatsoen om je eigen naam te gebruiken. Je zult zelf wel iets te verbergen hebben of je zal wel van een andere beddenwinkel zijn. Als je het zelf niet kan verkopen dan maar je con collega's een slechte piet toe spelen. Dame met zwart haar ik weet je naam niet meer maar onze complimenten ga zo door met je adviezen. Mocht er een derde bed komen dan zeker bij jullie. GROET, Peter-Paul en Wendy de Jong Good evening, Bought a bed for the second time at Swiss Sence in Apeldoorn. Also with a lady with long black hair just like Gbe3biej (a strange name), however, we have a very good experience with this lady. Helpful and she explained everything well. Showed many options and in the end we were able to make a choice for the home 103 series. The shop is really huge with 2 floors and lots of choice. I can recommend it to everyone and if you are not happy and you are going to write a review about someone you DO NOT know then at least have the decency to use your own name. You must have something to hide yourself or you must be from another bed store. If you can't sell it yourself, then give your con colleagues a bad pat on the back. Lady with black hair I can't remember your name but our compliments keep up your advice. If there is a third bed, then certainly with you. GREETING, Peter-Paul and Wendy de Jong
G	Gbe3biej Gbe3biej on Google ★ ★ ★ ★ ★ Personeel is niet vriendelijk en niet behulpzaam. Mevrouw met donker haar heeft nergens zin in, loopt wat rond in de winkel maar echt advies geven doen ze niet. " We hebben verschillende stoffen, 100 euro, 150 euro en 500 euro maarja die zal je toch niet nemen" waar die uitspraak op gebasseerd is .. Wij hadden een aardig budget om zowat elk bed in de winkel te kunnen kopen maar wij gunnen onze centen niet aan deze zaak door de medewerkster. Je moet zelf maar rondkijken en het zal hun een worst wezen of je wat koopt. Ik vertelde de mevrouw dat ik het maar vreemd vind en alles erg onduidelijk is. Toen ik 1 topper had aangewezen was het direct "Die is uit ons assortiment dus je moet wat anders zoeken, ohwja ik zou niet te lang wachten de winkels gaan waarschijnlijk sluiten dus ik zou wel snel je bed kopen... Ik adviseer om een deur verder te kijken bij totaalbed. Supervriendelijke verkoper waar je met respect wordt behandeld en de bedden beter zijn dan Swiss Sense. Wat ben ik blij dat ik mijn bed daar heb gekocht al zou het 1000 euro goedkoper zijn bij Swiss Sense had ik nog steeds liever meer betaald voor service en vertrouwen. Wat een slechte zaak Swiss Sense. Je krijgt hier nog minder service dan een zelfscan kassa Staff is not friendly and not helpful. Lady with dark hair doesn't feel like anything, walks around in the shop, but they don't really give advice. "We have different fabrics, 100 euros, 150 euros and 500 euros, but you won't take that one anyway" on which that statement is based .. We had a nice budget to be able to buy just about every bed in the store, but we give our money not addressed this matter by the employee. You just have to look around yourself and they won't care if you buy something. I told the lady that I find it strange and everything is very unclear. When I designated 1 topper it was immediately "It is out of our range so you have to look for something else, oh well I wouldn't wait too long the shops will probably close so I would buy your bed quickly... I recommend looking one door further at total bed. Super friendly seller where you are treated with respect and the beds are better than Swiss Sense. I'm so glad I bought my bed there, although it would have been 1000 euros cheaper at Swiss Sense, I would still rather have paid more for service and trust. What a bad thing Swiss Sense. You get even less service here than a self-scan cash register