Syntrus Achmea Hypotheken - MediArena 5-8

2.5/5 β˜… based on 8 reviews

Contact Syntrus Achmea Hypotheken

Address :

MediArena 5-8, 1040 KB Amsterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +88
Postal code : 1040
Website : https://www.syntrusachmeahypotheken.nl/
Categories :
City : Amsterdam

MediArena 5-8, 1040 KB Amsterdam, Netherlands
J
Jolanda Bosman on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ze zijn niet te bereiken, we proberen elke dag te bellen maar standaard 8 wachtende voor ons wat maar niet minder wordt. En op een mail krijg je een standaard bericht terug dat het druk is en dat ze de mail zsm gaan beantwoorden, maar dat is nu ook al weer een week geleden. Dus slechte service.
They cannot be reached, we try to call every day but standard 8 waiting for us, which does not decrease. And on an e-mail you will receive a standard message that it is busy and that they will answer the e-mail as soon as possible, but that was already a week ago. So bad service.
M
Mandy Helmich on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

We zijn nu al 8 maanden bezig om de hypotheek over te laten nemen door mijn ex. Als ik contact zoek voor een status navraag, krijg je geen antwoord. Dat dien je te vernemen via je ex. Erg lastig als je ex niet communiceert. Dan sta je dus met de rug tegen de muur.
We have been working for 8 months now to have the mortgage taken over by my ex. If I contact me for a status inquiry, you will not receive an answer. You should hear that from your ex. Very difficult if your ex does not communicate. Then you stand with your back against the wall.
E
Esther Spaans on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Neem nooit een hypotheek bij Achmea, wat een drama!! Komen geen enkele belofte na, zijn niet te bereiken...het enige wat goed gaat is het incasseren van de hypotheekgelden!! Dat lukt wel!!
Never take out a mortgage with Achmea, what a drama !! Do not keep any promises, cannot be reached ... the only thing that goes well is collecting the mortgage money !! That will work!!
L
Laura l on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wij zijn erg ontevreden over het onvoorstelbare trage tempo waarmee de bouwdepot declaraties worden verwerkt - en het slecht functionerende online portaal. Hoogstens 1(!) Declaratie per dag wordt er verwerkt. Klantenservice is telkens hartstikke vriendelijk maar kunnen er verder niks aan doen... Drama!
We are very dissatisfied with the unbelievably slow pace with which the construction deposit declarations are processed - and the poorly functioning online portal. At most 1 (!) Declaration per day is processed. Customer service is always very friendly, but there is nothing else that can be done ... Drama!
D
Dik van Brummen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat is de backoffice van Syntrus Achmea Hypotheken uit het jaar kruik! Onvoorstelbaar wat een achterstand dit bedrijf heeft ten aanzien van hun IT systemen. Elke andere hypotheekverstrekker kun je overbruggingskrediet direct overmaken hier moet het eerst besproken worden intern en ondertussen gewoon in die weken rente betalen. We leven in het jaar 2020 en doe zoals elke andere hypotheekverstrekker dit door middel van een betaal mogelijkheid in jullie portaal.
What is the back office of Syntrus Achmea Mortgages from the year jar! It is unimaginable what a backlog this company has with regard to their IT systems. You can transfer a bridging loan directly to any other mortgage lender, here it must first be discussed internally and in the meantime simply pay interest in those weeks. We live in the year 2020 and do this like any other mortgage lender by means of a payment option in your portal.
t
tiziana de jonge on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Na een dat er 2 keer gevorderd word. Wel 8x gebeld. Waarvan de helft onvriendelijk is die je helpen. Nou helpen. Dat kunnen ze niet. Na een officiΓ«le klacht belt een van de medewerkers die je eerde sprak je zelfs boos op. We hadden hypotheek over gesloten. Alles is om. Maar ze houden doodleuk in. Al 4 maanden niks anders dan fout na fout na fout. En bellen sucses want ja altijd 10nwachtenden half uur in de wachtrij en met een klacht word je ook nog eens lekker boos op gebeld
After one that is advanced 2 times. Called 8 times. Half of which are unfriendly helping you. Well help. They cannot. After an official complaint, one of the employees you spoke to even called you angry. We had taken out a mortgage. Everything is over. But they cool down. Nothing but error after error after error for 4 months. And calling successes because yes always 10nh waiting in the queue for half an hour and with a complaint you will also be called nice and angry.
S
Sandra v Merrienboer on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Neem hier nooit een bouwdepot. Het geld incasseren kunnen ze wel, maar uitbetalen op je rekening duurt heel lang. Het geld is dan wel uit je bouwdepot gehaald, maar staat nog niet op je rekening. Als je belt dan zeggen ze dat je maar naar je bank moet bellen, omdat daar iets mis is gegaan. Bank gebeld die zegt geen storing te hebben gehad. Dus opnieuw gebeld met Syntrus voor een betalingsbewijs, zegt de medewerker daar dat hij kan zien dat er een storing is geweest met de cashflow bij Syntrus, en dat het geld die middag er op moet staan. Nou we hebben dus nog he-le-maal niets ontvangen! Dus we moeten vandaag weer bellen waar ons geld is gebleven. Ik vind dit echt een asociale manier van doen, als ze geld moeten incasseren weten ze wel waar ze moeten zijn, maar bij het overmaken moet je achter je geld aan. Het is geen fijn idee dat je geld wel uit je bouwdepot is gehaald, maar nog niet op je rekening staat, zo voel je je dubbel benadeeld. Voor verbouw is het ook niet handig dat je geld zo sloom wordt gestort, want je kan zo steeds niet fatsoenlijk verder. Nee ik raad dit bedrijf niet aan voor een bouwdepot.
Never take a construction deposit here. They can collect the money, but paying it to your account takes a very long time. The money has been withdrawn from your building fund account, but is not yet in your account. When you call they tell you to call your bank, because something went wrong there. Called the bank who says they have not had a problem. So again called Syntrus for a proof of payment, the employee there says that he can see that there has been a malfunction with the cash flow at Syntrus, and that the money should be on it that afternoon. Well, we haven't received anything yet! So we have to call again today where our money has gone. I really think this is an antisocial way of doing things, if they have to collect money they know where to be, but when transferring you have to chase your money. It is not a nice idea that your money has been removed from your building fund account, but is not yet in your account, so you feel doubly disadvantaged. It is also not convenient for renovation that your money is deposited so slowly, because you cannot continue properly. No, I do not recommend this company for a construction depot.
J
J Bond on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Net een hypotheek bij syntrus overgesloten en ondanks alle slechte reviews zijn wij goed geholpen. Met bellen sta je even in de wacht (5min) maar goed das overal tegenwoordig, werd vriendelijk te woord gestaan en goed geholpen. Bouwdepot werkt ook super ingediende rekening was met 3 dagen betaald. Tot nu toe beter gehopen dan de vorige hypotheek verstrekkers die dan tot de betere en bekende banken schijnen te behoren (o.a. Florius die zogenaamd het beste met je voor heb en meedenkt....niet dus) Tot nu toe erg blij met deze hypotheek verstrekker.
Just refinanced a mortgage with syntrus and despite all the bad reviews we were well helped. When calling you are on hold for a while (5min) but that's good everywhere these days, they were greeted kindly and helped well. Construction depot also works super submitted invoice was paid with 3 days. So far hoped better than the previous mortgage lenders who seem to belong to the better and well-known banks (including Florius who supposedly have the best intentions for you and who thinks along with you .... not so) So far very happy with this mortgage lender .

Write some of your reviews for the company Syntrus Achmea Hypotheken

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *