Tacx - Rijksstraatweg 52
About Tacx
Corporate sustainability is not a passive activity. It means actively engaging in and conducting business in manners that promote financial, environmental and societal stewardship. It is reducing risks, uncovering opportunities and creating long-term value for all stakeholders. Sustainability topics and focus areas may evolve over time, but our commitment to sustainability is unwavering. For Garmin, conducting business responsibly has always been part of our culture and is ingrained in our values. To provide stakeholders with more transparency on our sustainability efforts, we are highlighting some of our environmental and societal impacts and ways we’ve integrated sustainability within our business operations throughout this site.
For a company to provide sustained value to all stakeholders, proper financial management and resource allocation must be key components of corporate sustainability. Demonstrating financial stewardship and delivering strong financial performance are critical to sustainability. To access our financial information, please visit our Investors page.
Contact Tacx
| Address : | Rijksstraatweg 52, 2241 BW Wassenaar, Netherlands |
| Phone : | 📞 +799 |
| Postal code : | 2241 |
| Website : | https://tacx.com/ |
| Categories : | |
| City : | Wassenaar |
|
C
|
Christian Roelofs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tacx heeft sinds dit jaar besloten geen ondersteuning voor ant+ software te geven, wat als gevolg heeft dat oudere trainers (zaols genius t2020) onbruikbaar worden terwijl de trainers zelf nog prima werken. Edit: ik heb inmiddels een licentie van oude software gekregen, dus vandaar geef ik wat extra sterren
 Since this year, Tacx has decided not to provide support for ant + software, which means that older trainers (zaols genius t2020) will become unusable while the trainers themselves still work well. Edit: I have now received a license for old software, so I give some extra stars
|
|
D
|
Dirk Podevijn on Google
★ ★ ★ ★ ★ Reeds 2x meer dan een uur in de wachtrij gestaan om binnen te geraken bij Support.(steeds niet gelukt trouwens) Mails al 5 dagen niet beantwoord, vrees dat de overname niet veel goeds gedaan heeft. (Blijkt dat ze gehackt waren dus neem mijn woorden deels terug!)
Been in the queue twice for more than an hour to get in at Support. (Turns out they were hacked so take back some of my words!)
|
|
M
|
Marcel Krumm on Google
★ ★ ★ ★ ★ Via deze weg uit ik mijn ongenoegen dat Tacx software na de overname door Garmin sinds 1 januari 2020 niet meer te installeren, dus te gebruiken is. Een aanschaf van 850 euro is hier ineens waardeloos mee geworden. Onacceptabel.
This way I express my dissatisfaction that Tacx software can no longer be installed after the acquisition by Garmin since January 1, 2020, so it can be used. A purchase of 850 euros has suddenly become worthless with this. Unacceptable.
|
|
T
|
Theo Wever on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wat gaat er mis bij jullie ... ik weet dat het druk kan zijn maar waarom neemt niemand de telefoon op of krijg je een bandje? Jaren terug een neo gekocht na wk indoor en op dat toernooi was de service prima?? Nu de 2t erbij gekocht .... wil een vraag stellen.... totaal geen reactie? het is nu corona tijd dus veel verkoop maar er komt weer een andere tijd aan ... hou je klanten tevreden ajb .... het is en blijft een pracht apparaat .... jammer dat ik het nu alleen nog niet kan gebruiken.... ik ga verder zoeken of ik het probleem kan oplossen. GRt Theo
What is going wrong with you ... I know it can be busy but why does no one answer the phone or do you get a tape? Bought a neo years ago after the indoor world cup and the service was fine at that tournament ?? Now bought the 2t there .... want to ask a question .... no response at all? it is now corona time so a lot of sales but another time is coming ... please keep your customers happy .... it is and will remain a great device .... a pity that I just can't use it yet. ... I will continue to search if I can solve the problem. GRt Theo
|
|
K
|
Koen Groenen on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik ben in het bezit van een Tacx Flux trainer. Hier ben ik harstikke tevreden over geweest tot vlak voor kerst. Hij begon hard te tikken en hij trapte door. Fietsen is hierdoor gewoonweg niet meer fijn.
Ik heb direct contact gezocht met Tacx en werd in eerste instantie redelijk tot voldoende geholpen. Ik heb een mail gestuurd met wat filmpjes en ik kreeg een reactie dat men het bij de afdeling garantie ging bekijken.
We zijn nu een ruime maand verder en ik heb niets meer vernomen. Na enkele belletjes en mails gewoonweg geen enkele concrete reactie meer mogen ontvangen.
Ik vind dit echt onvoorstelbaar en zelfs onbeschoft. Uiteindelijk heeft dit me ertoe gezet om voor het eerst in mijn leven op deze pagina een recencie te schrijven hierover. Dit om anderen hierover toch te waarschuwen. Hopende dat er toch contact me opgenomen wordt en dat men met een passende oplossing komt.
I am in possession of a Tacx Flux trainer. I have been very satisfied with this until just before Christmas. He started tapping hard and he kept on kicking. Cycling is simply no longer pleasant.
I immediately contacted Tacx and received reasonable to sufficient assistance at first. I sent an email with some videos and I got a response that they were going to see it at the warranty department.
We are now more than a month later and I have not heard anything more. After a few calls and e-mails, you simply cannot receive any concrete response.
I find this really unimaginable and even rude. Ultimately, this prompted me to write a review on this page for the first time in my life. This is to warn others about this. Hoping that I will be contacted and that a suitable solution will be found.
|
|
R
|
Ruggero 1 on Google
★ ★ ★ ★ ★ Stealing money for the order on line, be careful
|
|
B
|
Ben Hill on Google
★ ★ ★ ★ ★ Some of the worst customer service I’ve ever experienced
|
|
I
|
Ivan Lesko on Google
★ ★ ★ ★ ★ I have been using a Tacx indoor bike trainer and have been thrilled with the quality and reliability. Tacx's hardware and software offerings are top notch. I ran into one obscure hardware issue with a cassette body but customer support was very helpful in resolving the issue. I would highly recommend any Tacx product.
|
Write some of your reviews for the company Tacx
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Manufacturer,
Nearby places Tacx
