Tandartsenpraktijk De Held - De Held 119

Oplichters

ja echt wel oplichters

Ik heb hele goede ervaringen met deze tandartsenpraktijk en raad deze dan ook aan iedereen aan. Zeer vriendelijke en begripvolle medewerkers, van de receptie tot aan de stoel. Bedankt voor jullie goede zorgen! Hierdoor ben ik over mijn angst voor de tandarts heen gekomen.

Ik word altijd vriendelijk te woord gestaan door de assistentes en de tandarts zelf heeft mij al meerdere malen erg goed geholpen. Ik ben zeer tevreden over haar.

Tandartsenpraktijk de Held is een praktijk waar ik mij helaas ga uitschrijven. Ik ben zelf onder behandeling van een kundigentandarts Katrin Visser. Echter de praktijkhouder: tandarts Sareh Baghban heeft mij een tegenovergestelde ervaring gegeven binnen deze praktijk. S. Baghban vraagt tijdens een behandeling of je informatie wilt. Bij het krijgen van de rekening blijkt echter dat je hier voor moet betalen. Tevens is er een draadje achter de tandenrij geknapt. Deze is door S. Baghban vervangen, echter knapte deze binnen 24h. Iets wat natuurlijk mogelijk is, echter kon het herstel pas een week later plaats vinden. Een week later werd door S. Bagban het verwijt gegeven waarom er niet eerder gebeld was en dat zo lang ermee doorlopen niet goed was. Er was gebeld, echter we konden niet terecht... Enige tijd later viel er wederom een 2e rekening op de mat met koster voor het herstel. Er is een gesprek aangevraagd en tijdens het gesprek gaf S. Baghban aan dat het herstel normaal onder de garantie valt, maar omdat ze er lang mee bezig was, vond ze het naar zichzelf terecht dat alles wederom gedeclareerd werd. Ook de materialkosten zijn weer in rekening gebracht. Een bemiddeling staat S. Baghban niet voor open. Het heeft ons 8 dagen gekost om van hun te horen te krijgen bij welke klachtencommissie ze zijn aangesloten (misschien omdat ze iets te verbergen hebben, of dat er al meerdere klachten lopen). Bij het uiteindelijk afgeven van deze informatie werden wij door S. Bangban, in de wachtkamer in het bijzijn van andere cliënten, afgedaan als mensen die alleen maar kunnen zeuren. De klachtencommissie staat ook op hun website vermeld, echter het personeel is hier kennelijk niet van op de hoogte. Zij zeggen niet te weten waarbij de tandarts is aangesloten. S. Baghban schijnt gewerkt te hebben als angsttandarts. Waarom ze dat nu niet meer doet.....ze werkt in onder geval niet geruststellend op mij. S. Baghban staat ingeschreven in het BIG-register en heeft daar is 2015 al een aantekening gekregen. Citaat uit het BIGregister: 'Bij de inschrijving in het register van tandartsen is per 24 december 2015 aangetekend dat deze zorgverlener een berisping is opgelegd. De maatregel is opgelegd vanwege: geen of onvoldoende zorgverlening en onjuiste behandeling en/of verkeerde diagnose.' Succes met uw keuze voor een tandarts

Ik moest even openingstijden opzoeken en tot mijn grote verbazing zie ik dat mijn wondertandarts een paar slechte recenties heeft, die leunen op een simpel geldprobleem. Dit doet gigantisch af aan Sareh en ik ben het volledig oneens met het beeld dat hiermee wordt geschetst. Dat is hierom: Als angstpatiënt heb ik al vele tandartsen 'afgewerkt' en Sareh is een Godsgeschenk geweest voor mij en mijn gebit. Wat betreft verstandskiezen trekken heb ik altijd gezegd: 'wie en welk leger', maar Sareh heeft uiteindelijk nu drie kiezen probleemloos en pijnloos (!!!) getrokken met nauwelijks herstelperiode achteraf (en ik heb gezien hoe extreem dat kan zijn na bijv. een ziekenhuis bezoek). Tevens heeft ze al meerdere gaatjes gedicht, waarbij ik letterlijk lag te schudden van angst op de stoel en ze heeft mij er altijd doorheen gepraat en mij zekerheid gegeven. Ze is grappig wanneer dat kan en een aanpakker wanneer het moet (bij de meerdere keren dat ik bijv. rechtsomkeert wou maken omdat ik zo belemmerd werd door mijn angst) Nu ik vandaag een pijnloze wortelkanaalbehandeling bij haar heb ondergaan heb ik besloten deze recentie te schrijven. Want dit mag absoluut gezegd worden. Oplichter? Tandartsen hebben gewoon landelijk vastgestelde tarieven, dus doe eens even normaal en ga je vingers wassen met chloor..

Ben hier een paar jaar client geweest. Ook wegens grote angst klachten. De oplossing was vooral het laten slikken van dormicum waardoor je eigenlijk in een roesje ligt. Wil daarbij wel zeggen dat dit voor mij echt een ideale oplossing was toen der tijd. Echt veel begeleiding op de angst klachten zelf was er niet, maar ik heb Sareh en het team wel altijd als vriendelijk ervaren. In het werk wat ze leverde heeft ze echt vijf sterren geleverd. Goede vullingen, net afgewerkte wortelkanaal behandelingen en een goede interne lijn met mondhygieniste. Wat mij wel opviel is dat tegenspraak of vragen omtrent de soort verdovingen (er is veel angstmakend informatie over de verdovingen te vinden) van tafel werd gewuifd. Ook de registratie op de zwarte lijst maakt mij wel wat nerveus. Weet dat die er is kan mij ook wel voorstellen dat zoiets gebeurd is. Toch wil ik zeggen laat dat je niet tegenhouden! Fouten maakt iedereen en eerlijk is eerlijk het werk wat ze op practisch gebied leverde is gewoon super! Ook qua notas heb ik nooit problemen gehad.

Let op: Alle oudere reviews hebben betrekking op een vorige praktijkhouder. Mijn klacht gaat over de huidige mondhygiëniste die zelf tijdens een gebitsreiniging een volkomen verkeerde diagnose stelt. Ze wil gelijk een behandelplan maken voor een langdurig traject en deze peperdure behandeling ook nog eens gelijk starten zonder overleg met de tandarts. De vorige tandarts gaf de mondhygiëniste grotendeels gelijk. Twee onafhankelijke second opinion's (UMC in Nederland en andere tandarts) gaven toen aan dat ik een mooi gebit heb en dat een behandeling helemaal niet nodig is. De diagnose klopt dus niet. De mondhygiëniste is onderdeel van de praktijk, vandaar deze totaalbeoordeling.