Tautus - Winschoterdiep 50
1/5
★
based on 2 reviews
Contact Tautus
| Address : | Winschoterdiep 50, 9723 AB Groningen, Netherlands |
| Phone : | 📞 +8 |
| Postal code : | 9723 |
| Website : | http://www.tautus.nl/ |
| Categories : | |
| City : | Groningen |
|
F
|
Frank Koggel on Google
★ ★ ★ ★ ★ |
|
W
|
Wilco-en-Wendy van Genechten on Google
★ ★ ★ ★ ★ Via Vereniging Eigen Huis (niet echt betrouwbaar in deze, wel verkopen maar geen nazorg) zijn er enkele jaren geleden zonnepanelen gelegd. Behalve dat er vanaf het begin problemen waren, zoals gewijzigde materialen, niet nagekomen afspraken heeft het nog geen moment goed gewerkt. Nu is tussentijds nog welewel kapot onderdeel van de omvormer vervangen. Het ergst vind ik de stuitende onverschilligheid waarmee deze cowboys hun klanten behandelen. Als er al jaren problemen zijn en er is in al die jaren bijna niets terug te vinden over de opbrengst (de app werkt niet) dan stuur je een monteur die niet naar huis gaat voor het opgelost is. Dat heet investeren in klantenbinding. Maar dat is niet nodig omdat de mensen een aankoop voor een lange periode doen, een tweede keer terug komen is niet belangrijk.
Zorg aub dat ik kan zien dat ik ook opbrengsten en niet alleen kosten heb van deze ellendige gebeurtenis.
Dat ik deze, te hoog beoordeelde, review naar boven aan kan passen.
 A few years ago, solar panels were installed via Vereniging Eigen Huis (not really reliable in this, but sales but no aftercare). Except that there were problems from the start, such as changed materials, missed agreements, it has not worked properly for a moment. In the meantime, a broken part of the inverter has been replaced. The worst thing I find is the shocking indifference with which these cowboys treat their customers. If there have been problems for years and there is almost nothing to be found about the yield in all those years (the app does not work) then you send a technician who does not go home before it is resolved. That is called investing in customer loyalty. But that is not necessary because people make a purchase for a long period, coming back a second time is not important.
Please make sure I can see that I also have benefits and not just costs from this miserable event.
That I can adjust this overrated review upwards.
|
Write some of your reviews for the company Tautus
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Solar energy company,
Nearby places Tautus
