Taxicentrale Bakker Terschelling - Nieuwe Dijk 39

Overdag snelle, vriendelijke en goed geprijste service. In de avond ook, al wilde de chauffeur geen leuke verhalen vertellen. Ook had hij geen kennis van lokale bossen. Verder helemaal top!

Je wilt een taxi reserveren voor de volgende ochtend. Maar ze wisten niet wat dan beschikbaar zou zijn.. moet morgen vroeg maar even terug bellen. ??‍♂️ Feedback van het bedrijf, dat ze er mee aan de slag gaan.

Uitstekende organisatie. Het doet me goed om te zien hoe de chauffeur vriendelijk en geduldig is, een praatje maakt en een rustgevend gevoel geeft. Zeer prettig voor mijn grootvader. Hartelijk dank!

Ervaring 2018: We hadden een taxi gereserveerd voor 9 personen. Het was rustig bij de halte, dus er had weinig mis kunnen gaan. Ik belde 20 min later nog even terug om te vragen hoe laat het busje zou komen, en dat kon elk moment arriveren. Inderdaad, het busje kwam geen minuut later aanrijden. Op zich een prima aanrijtijd. Vervolgens nam de chauffeur een groepje van 4 mee... daar hoeft geen busje voor te komen lijkt me. Toen ik verhaal kwam halen, was het verhaal dat dit groepje ook gereserveerd had, en hij reed weg. Nou, laat dan maar zitten. Ervaring 2017: Prima service en prijs. --- bewerking n.a.v. reactie --- Lieve mensen van taxi bakker, Ik snap uw reactie, een slechte review is niet leuk. U doet ons nu echter overkomen als bevoorrechte onredelijke figuren. Dat steekt mij toch een beetje. Daarom zal ik nog wat extra informatie geven. Ook u geeft of heeft nu geen compleet/eerlijk beeld van de situatie. Wij denken geen voorrang te hebben, maar wij zien ook niet in één oogopslag of een busje slechts voor 8 personen geschikt is, en wij weten ook niet wat de opdracht van de chauffeur is. Hoewel het met details een welles-nietes kan worden, wil ik de volledige twee zinnen die uw chauffeur sprak voor u citeren: "Deze mensen hebben ook gereserveerd. De centrale weet dat jullie er staan." Daar moesten we het mee doen. Het geeft ons geen informatie hoe het verder voor ons zal lopen, dus ook niet dat onze taxi er bijna is. Verder was de toon ook niet klantvriendelijk te noemen. Snapt u dat dat frustreert? Absoluut, onze reactie is wellicht wat negatief, voor wat er gebeurt is, maar u trof ons dan ook vermoeid en hongerig. Het komt uiteindelijk neer op gebrekkige en negatieve communicatie, en dat verdient absoluut een negatieve review. Verder wil ik u nog meegeven hoe het review-proces werkt. Per definitie geeft één review geen eerlijk beeld van een bedrijf. Dat geldt zowel voor positieve, als voor negatieve reacties. Een groot aantal reviews bij elkaar geven een eerlijker beeld van uw bedrijf. Nog steeds niet helemaal eerlijk, want de meeste klanten zullen geen review schrijven. Dat u noemt dat onze review geen eerlijk beeld geeft klopt dus zeker, maar dat is het hele principe van dit proces. Dat maakt onze review niet minder waard, of minder waar. Ik wil u echter tegemoetkomen in het volgende. Vorig jaar hadden we een prima positieve ervaring met uw bedrijf, dus die zal ik toevoegen aan deze reactie. Overigens wil ik u ook meegeven dat verontschuldigen voor slechte ervaringen van een klant een normale reactie is. Met vriendelijke groet, Joost vd Weijde

Afgelopen weekend op Terschelling geweest. 's nachts meerdere keren gebruik gemaakt van Taxi Bakker, na een vervelende ervaring met een ander bedrijf. Nette busjes, vriendelijke chauffeurs en stipt op tijd. Aanrader!

Super bedrijf met een geweldige service. Een heerlijk weekend weg geweest en elke dag gebruik gemaakt van Taxi Bakker. Altijd ontzettend snel op de afgesproken plek. Ontzettend vriendelijk, veel kennis over het eiland die onze (privé)chauffeur Jan-Willem graag met ons deelde.

De heenweg van de haven naar Oosterend hadden wij een hele leuke taxichauffeur! Toen we vanaf Oosterend weer terug naar de haven wilde hebben we weer deze taxi gebeld. Een paar minuten na de reservering (auto zou er met klein kwartier zijn) konden we de bus alsnog halen en ons hiermee ruim 35 euro te besparen (we hadden namelijk al voor een dag buskaart betaald) en hebben we hiervoor gekozen. Ik was zo netjes om de taxi te annuleren en toen werd ik me toch een partij bot te woord gestaan!!!!!"Nou lekker dan....." ff serieus? Wees blij dat ik t fatsoen heb om te annuleren, had het ook niet kunnen doen!!! BELACHELIJK dat er zo werd veel omgegaan met mijn annulering!!! En alsof dat niet genoeg was hing de centralist ook nog eens op terwijl ik een uitleg voor onze annulering gaf. Zeer onprofessioneel.... deze taxi bel ik NOOIT meer!

Gisteren 26 september rondrit gehad met taxibusje van Bakker . Onze complimenten voor de mooie wagen , de uitstekende service en de kundige en zeer klantvriendelijke chauffeur. Aanrader!