Ter Braak Willems Twentse Notarissen - Máximastraat 4
3.3/5
★
based on 7 reviews
Contact Ter Braak Willems Twentse Notarissen
Address : | Máximastraat 4, 7442 NW Nijverdal, Netherlands |
Phone : | 📞 +8 |
Postal code : | 7442 |
Website : | http://www.terbraakwillems.nl/ |
Categories : | |
City : | Nijverdal |
D
|
Dean Radovanovic on Google
★ ★ ★ ★ ★ We zijn super geholpen bij oprichting van stichting Ouder Zonder MS. Vakkundig, vriendelijk en inlevend!
We have been very helpful in setting up the Ouder Zonder MS foundation. Professional, friendly and empathetic!
|
A
|
Arjan Poortman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Notaris heel onvriendelijk en onduidelijk.
Notary very unfriendly and unclear.
|
A
|
Anoniem on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wij zijn totaal niet te spreken over de service van Notariskantoor Ter Braak Willems.
Het begon al met het ‘inloopspreekuur’ dat prominent op de homepage van hun website stond (de website is inmiddels vervangen door een nieuwe). Iedere maandag kon je tussen 16 en 18 uur bij hen binnen lopen voor informatie. Niet dus. Om iets voor vijven stap ik op een maandag binnen en komen mij al twee dames met grote sleutelbossen tegemoet die de deuren gingen sluiten. Beide dames wisten niets van een maandelijks inloopspreekuurtje af. Vreemd!
De dag erna heb ik gebeld voor een nieuwe afspraak. Deze afspraak met de notaris duurde in totaal slechts 20 minuten. Niet bepaald veel als je voor 1700 euro een leveringsakte, hypotheekakte, samenlevingscontract en twee testamenten komt afsluiten.
De conceptdocumenten werden enkele weken later per mail opgestuurd. Daar stonden al de nodige fouten in. Ik zou bijvoorbeeld al een relatie hebben met mijn partner nog voordat ik überhaupt geboren was en mijn wensen voor het testament stonden er helemaal niet in! Het was duidelijk gewoon een standaard A4tje dat ze voor het merendeel van hun klanten gebruiken en daar dus niet eens de juiste tekst in kunnen kopiëren en plakken! Zeer kwalijk!
Toen de datum van het tekenen steeds dichterbij kwam (nog minder dan een week!), heb ik maar eens contact opgenomen naar welk rekeningnummer ik het geld kon overmaken voor ons koophuis. “Oh, ze was net bezig met het typen van een e-mail.” Juist ja…
Diezelfde week gingen we alle aktes en testamenten tekenen. De kandidaat-notaris las delen uit de aktes voor, waarbij ze op een gegeven moment doodleuk zei: “Ja, ik weet eigenlijk ook helemaal niet wat dit betekent..!.”
Tot zo ver was ik al niet echt over dit kantoor te spreken, maar het ergste kwam toen nog.
Na vier weken had ik nog steeds geen documenten per post ontvangen. Weer gebeld hoe het er mee stond en ook dit keer (hoe verrassend), waren ze er echt net mee bezig.
Na twee weken had ik nog steeds geen documenten ontvangen. Wat bleek, hadden ze het naar mijn oude adres gestuurd, terwijl je daar komt voor een koopakte! Gelukkig was de nieuwe bewoner zo netjes om ons er op te attenderen, anders waren alle documenten gewoon weg geweest.
Toen we de post gingen halen, bleek de enveloppe niet eens te zijn dichtgeplakt!
Ik ben echt totaal niet te spreken over dit kantoor en ik kom hier dan ook zeker nooit meer terug!
We are totally unhappy about the service of Notariskantoor Ter Braak Willems.
It already started with the "walk-in consultation hour" that was prominent on the homepage of their website (the website has since been replaced by a new one). Every Monday you could walk in between 4 and 6 pm for information. Not so. Just before five o'clock I step in on a Monday and two ladies with large bunches of keys are already coming to me and they are closing their doors. Both ladies knew nothing about a monthly walk-in consultation hour. Strange!
The next day I called for a new appointment. This appointment with the notary lasted a total of only 20 minutes. Not exactly much if you come for 1700 euros a delivery deed, mortgage deed, cohabitation contract and two wills come.
The draft documents were sent by e-mail a few weeks later. It already contained the necessary errors. For example, I would have had a relationship with my partner even before I was born at all and my wishes for the will were not in it at all! It was clearly just a standard A4 that they use for the majority of their customers and therefore cannot even copy and paste the correct text in it! Very bad!
When the date of the drawing was getting closer (less than a week!), I once again contacted to which account number I could transfer the money for our house. "Oh, she was just typing an email."
That same week we went to sign all deeds and wills. The junior civil-law notary read parts of the deeds, at which point she casually said: "Yes, I don't really know what this means ...!"
So far I was not really satisfied with this office, but the worst came then.
After four weeks I still had not received any documents by mail. Called again how it was and also this time (how surprising), they were really just doing it.
After two weeks I still had not received any documents. As it turned out, they had sent it to my old address while you come there for a deed of sale! Fortunately, the new resident was so neat to alert us to it, otherwise all the documents would have been gone.
When we went to collect the mail, it turned out that the envelope was not even sealed!
I really am not satisfied with this office and I will certainly never come back!
|
A
|
Alexander van Dam on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ik werd heel snel en vriendelijk geholpen.
Ze hebben echt hun best voor me gedaan en zonder iets in rekening te brengen.
Prima service.
I was helped very quickly and kindly.
They really tried their best for me and without charging anything.
Great service.
|
B
|
Betty Mastwijk on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heb nog nooit zulke lieve mensen ontmoet bij een notaris kantoor, toppers
Never met such lovely people at a notary office, toppers
|
M
|
Mi on Google
★ ★ ★ ★ ★ Heel vriendelijk en deskundig geholpen. Er werd meegedacht en op een fijne manier uitleg gegeven. Dik compliment! Heel veel dank voor alles.
Very friendly and expert assistance. It was thought along and given a fine way of explaining. Great compliment! Thank you very much for everything.
|
M
|
Miriam Poortman on Google
★ ★ ★ ★ ★ Slecht geholpen en de notaris zelf is heel erg onvriendelijk! In de toekomst kom ik hier niet meer terug.
Bad help and the notary himself is very unfriendly! I will not come back here in the future.
|
Write some of your reviews for the company Ter Braak Willems Twentse Notarissen
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Notary public,
Nearby places Ter Braak Willems Twentse Notarissen