Terrashaardshop.be - Jan Frederik Vlekkeweg 12
Vuurkorf, Terrashaard of Vuurschaal kopen? | Terrashaardshop.be - Terrashaardshop.be
Terrashaardshop.be dΓ© webwinkel met scherpe prijzen! Naast vuurkorven verkopen we ook terrashaarden, vuurschalen en rookovens. Sfeervol buitenleven!
About Terrashaardshop.be
EEN ARTIKEL ZELF RETOURNEREN IN DE SHOWROOM
Bij Terrashaardshop.be kunt u er ook voor kiezen om het artikel zelf af te geven in de showroom in Tilburg, Nederland. Dit kan op werkdagen van 9.30u. tot 17.00u. Neemt u altijd wel eerst contact op met de klantenservice, zodat een eventueel vervangend artikel alvast voor u klaargelegd kan worden.
Uiteraard is het ook mogelijk het geld terug te krijgen. Houd u er wel rekening mee dat het aankoopbedrag van een in de showroom met PIN betaald artikel wordt teruggestort op uw rekening. Helaas kunnen wij dit niet contant verrekenen.
Betalingen die online hebben plaatsgevonden, bijvoorbeeld met iDEAL, worden teruggestort op de rekening waarmee betaald is.
Bekijk voor meer informatie ook onze Algemene voorwaarden.Contact Terrashaardshop.be
| Address : | Jan Frederik Vlekkeweg 12, 5026 RJ Tilburg, Netherlands |
| Phone : | π +97 |
| Postal code : | 5026 |
| Website : | https://www.terrashaardshop.be/ |
| Categories : | |
| City : | Tilburg |
|
G
|
Giovanni on Google
β β β β β Zeer ontevreden, vrijdag bestellen we een terrashaard om maandag als verjaardagscadeau te geven. En daar begon de miserie al! Na een uur kreeg ik al telefoon dat die maandag niet geleverd kon worden maar zeker de dinsdag. Ik bel hun dinsdag door de dag omdat DHL geen update gaf van de aflevering. Toen ik na veel woorden de manager aan de lijn kreeg, kreeg ik het nieuws dat deze pas half maart op voorraad zou zijn en geleverd worden! Sorry, maar voor een product van β¬200 speel je niet met de klanten hun voeten! Echt zielige service! Mij zie je daar nooit meer terug!
 Very dissatisfied, Friday we order a patio fireplace to give Monday as a birthday present. And that is where the misery started! After an hour I got a phone that Monday could not be delivered but certainly the Tuesday. I call them Tuesday through the day because DHL did not update the episode. When, after many words, I got the manager on the phone, I received the news that it would not be available and delivered until mid-March! Sorry, but for a product of β¬ 200 you do not play with the customers their feet! Really sad service! You will never see me again!
|
|
K
|
Karen Ghijsens on Google
β β β β β Vuurhaard besteld die beschadigd is toegekomen. Jammer, want het was een verjaardagscadeautje. Levering was wel mooi op tijd. Klantendienst is vriendelijk en correct. Ze stellen verschillende oplossingen voor, dus ze doen echt wel moeite om de klant tevreden te stellen.
Een voorbeeld van klantvriendelijkheid heet zoiets. Zeker een aanrader.
Firebox ordered that arrived damaged. Too bad, because it was a birthday present. Delivery was right on time. Customer service is friendly and correct. They propose different solutions, so they really make an effort to satisfy the customer.
An example of customer friendliness is called such a thing. Highly recommended.
|
|
E
|
Eline Vanneste on Google
β β β β β Begin er niet aan, echt rotslechte service. Vuurkorf kwam beschadigd aan, mocht ik terugsturen om een nieuwe te ontvangen. Letterlijk twee dagen later hadden ze de retour al, bleek deze plots uitverkocht en geen nieuwe meer te verkrijgen. Staat wel nog op hun website..
Don't get me started, really bad service. Fire pit arrived damaged, could I return to receive a new one. Literally two days later they already had the return, it suddenly turned out to be sold out and no new ones were available. Still on their website..
|
|
M
|
Michael Van Dyck on Google
β β β β β Zeer slechte klantenservice. Wij kochten een terrashaard en een warmtelamp aan (niet de goedkoopste) de warmtelamp werd kapot geleverd helaas lag deze door onze verhuis bij mijn schoonouders tot we ze konden installeren en waren we te laat om dit te laten retouren zo blijkt. Dit getuigd mij van weinig respect voor klanditie ik raad dan ook iedereen af om hier iets te kopen. Mijn ouders wilden ook iets bestellen hier en die zijn al overtuigd om dit niet te doen.
Very bad customer service. We bought a patio fireplace and a heat lamp (not the cheapest). The heat lamp was delivered broken, unfortunately, because of our move, it was with my in-laws until we could install them and we were too late to have this returned as it turns out. This shows me of little respect for patronage, so I advise against anyone to buy anything here. My parents also wanted to order something here and they are already convinced not to.
|
|
R
|
R S on Google
β β β β β Hier een terrashaard aangekocht en na 1 keer branden kwam er al een scheur in, na 5 keer branden zit de gehele hals los en is niet meer bruikbaar. Dit valt niet onder de garantie.... ik koop hier nooit meer iets en raad dit bedrijf dan ook niet aan.
Bought a patio fireplace here and after burning 1 time there was already a crack in it, after burning 5 times the entire neck is loose and can no longer be used. This is not covered by the warranty.... I will never buy anything from here again and do not recommend this company.
|
|
b
|
blup bloep on Google
β β β β β Ordered before 4pm, delivered next day? I waited at home that next day, but the goods were not delivered. Of course that can happen, which they blame on DHL. However, I have not received any tracking number and on their website I can only read "being processed".
|
|
M
|
Mathias Sacrez on Google
β β β β β UPDATE: DHL made a mistake. Good customer service.
Expected delivery time Wednesday, it is Friday and still nothing, no trackingnumber of DHL, no message from the seller. First and last time buy something here.
|
|
K
|
K. H. on Google
β β β β β Moving in gift for friends who just bought a chalet. Made them really happyοΌ
|
Write some of your reviews for the company Terrashaardshop.be
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Garden center,
Nearby places Terrashaardshop.be
