The Beautiful Bride Company - Olivier van Noortlaan 108

4.1/5 based on 8 reviews

Contact The Beautiful Bride Company

Address :

Olivier van Noortlaan 108, 3133 AT Vlaardingen, Netherlands

Phone : 📞 +77
Postal code : 3133
Website : http://www.beautifulbrideshop.nl/
Categories :
City : Vlaardingen

Olivier van Noortlaan 108, 3133 AT Vlaardingen, Netherlands
H
H Marina on Google

Super toller Kundensservice bei Reklamation. Es wurde sehr zeitnah geantwortet und obwohl die Schuhe nicht mehr auf Lager waren direkt neue vom Lieferanten versenden lassen. TOP!
Super great customer service in the event of a complaint. It was answered very promptly and even though the shoes were no longer in stock, new ones were sent directly from the supplier. TOP!
C
Céline Hain-Näger on Google

Superguter Kundenservice und tolle Beratung. Ich habe die telefonische Beratung in Anspruch genommen und es wurde wirklich alles gemacht meine Bedürfnisse und Wünsche zu erfüllen. So lieb und hilfsbereit. Ich durfte mir die passenden Artikel zur Auswahl bestellen um letztlich wirklich das zu haben was passt und gefällt. Jeder Anruf beim Kundenservice war überaus freundlich und zuvorkommend und alles lief absolut reibungslos und ohne Probleme ab. Auch eine Reklamation lief komplett problemlos und ich hatte die freie Wahl welche Möglichkeit ich wähle. Auch hier wurde auf meine Bedürfnisse geachtet. Der Versand ging immer superschnell. Ich habe letztlich genau das gefunden was ich gesucht und gebraucht habe (und ich habe im Internet und auch vor Ort länger danach gesucht) - hier bin ich fündig geworden und so konnte ich mein Traumkleid tragen und alles hat perfekt zusammen gepasst. Ich würde jederzeit wieder dort kaufen. Toller Service, vielen Dank!
Super good customer service and great advice. I took advantage of the telephone consultation and everything was really done to meet my needs and wishes. So kind and helpful. I was allowed to order the right items to choose from in order to ultimately really have what fits and I like. Every call to customer service was extremely friendly and courteous and everything went smoothly and without any problems. A complaint was also completely problem-free and I was free to choose which option to choose. Here, too, attention was paid to my needs. The shipping was always super fast. In the end, I found exactly what I was looking for and needed (and I searched for it on the Internet and on site for a long time) - I found it here and so I was able to wear my dream dress and everything fit together perfectly. I would buy there again anytime. Great service, thank you very much!
B
Bea Trice on Google

Zunächst dachte ich, ich hätte es mit einem seriösen Shop zu tun, aber weit gefehlt! Ich habe eine Kleid bestellt und musste es leider zurück senden. Habe alle Rückgabeanforderungen erfüllt und nach ein paar Tagen eine Bestätigung bekommen, dass innerhalb 14 Tagen mein Geld (470€!) zurück erstattet wird. Ich habe gewartet und es eigentlich schon vergessen, da normalerweise bei seriösen Anbietern, dann auch WIRKLICH das Geld zurück überwiesen wird. Glücklicherweise habe ich den Fehler bemerkt und eine Mail verfasst und mein Geld umgehend gefordert. Dann wurde am nächsten Tag morgens plötzlich direkt das Geld zurück erstattet und es kam eine Mail mit den Worten „sie hätten einen Fehler gemacht“. Ich finde es aber unmöglich und bei anderen Shops ist mir sowas nie untergekommen.
At first I thought I was dealing with a reputable shop, but far from it! I ordered a dress and unfortunately had to send it back. I met all the return requests and received a confirmation after a few days that my money (€ 470!) Will be refunded within 14 days. I've waited and actually already forgot, because usually with reputable providers, the money is REALLY transferred back. Fortunately, I noticed the mistake and wrote an email asking for my money immediately. Then the next morning the money was suddenly refunded and an email came with the words "you made a mistake". But I find it impossible and I've never come across anything like that in other shops.
M
Marlous de Buck on Google

Heel blij met mijn bestelling. Super snel geleverd. Bij levering bleek iets op de website niet goed te staan, maar ook dat hebben ze direct opgelost en nagestuurd. Fantastische service!
Very happy with my order. Delivered super fast. Upon delivery, it turned out that something on the website was not right, but they also solved that immediately and sent it to them. Fantastic service!
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Vera Pinkster on Google

Sieraden set besteld. Heb ik vervolgens hele andere sieraden set binnengekregen die ook nog eens veel goedkoper is dan wat ik ervoor heb betaald... Slecht slecht slecht. Meteen terug gestuurd en geld terug gevraagd !
Ordered jewelry set. Then I received a whole other jewelry set that is also much cheaper than what I paid for it... Bad bad bad. Sent it back immediately and asked for a refund!
L
Linda Martijn on Google

Had een sieradenset besteld, waarvan de ketting bij mij niet zo mooi viel. Ik heb deze set daarom geretourneerd, waarbij er iets mis gegaan is met het scannen van het label, waardoor ik geen bewijs had dat ik het pakket teruggestuurd heb. Pakket bleek onvindbaar. Een heel vervelende situatie. Vandaag ontving ik een bericht van Johan dat het aankoopbedrag naar mij geretourneerd is en dat hij het verder opneemt met UPS. Topservice! Nogmaals dank Johan!!! Hartelijke groet, Linda
Had ordered a jewelry set, of which the chain did not fit me well. I therefore returned this set, where something went wrong with the scanning of the label, so I had no proof that I sent the package back. Package was not found. A very annoying situation. Today I received a message from Johan that the purchase amount has been returned to me and that he is taking it further with UPS. Top service! Thanks again John!!! Kind regards, Linda
K
Karol Cano on Google

Top Service! Thank you so much!
T
Thibault Houde on Google

I've had a fantastic experience throughout with the beautiful bride shop. Due to my own mistake, an order did not go through and I only realised it a few days before the event. I called the shop, had a lovely employee on the line and they delivered the item to me the very next day at my house (they had it in stock). Highly recommended online shop!

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