The Lighthouse XL - Kazemat 21

Name: The Lighthouse XL - Kazemat 21
Address: Kazemat 21, 3905 NR Veenendaal, Netherlands, Veenendaal, 3905, Netherland

2.7/5 ★ based on 8 reviews

Contact The Lighthouse XL

Address :	Kazemat 21, 3905 NR Veenendaal, Netherlands
Phone :	📞 +87
Postal code :	3905
Website :	http://www.thelighthousexl.nl/
Categories :	Lighting store ,
City :	Veenendaal

Kazemat 21, 3905 NR Veenendaal, Netherlands

Best Lighting store in netherlands

s	sinistra orbis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Het heeft wat tijd gekost en daardoor had ik twijfels of het allemaal wel goed zou komen maar het bestelde is netjes geleverd. It took some time and therefore I had doubts whether it would all work out but the ordered was neatly delivered.
D	Danielle Verspui on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lampen besteld, zijn ook vrij vlot geleverd, nu is er 1 lamp beschadigd, 3 x mail gestuurd is nog steeds niet op gereageerd. Lamps ordered are also delivered fairly smoothly, now 1 lamp has been damaged, 3 x mail has still not been responded to.
K	Kelly Overwater on Google ★ ★ ★ ★ ★ Stelletje oplichters. Lekker iemand via iDeal laten betalen, nooit leveren en ook niet reageren op mails. En dan nog ermee wegkomen ook... Update: uiteindelijk geld terug gekregen daar product niet geleverd kon worden. Bunch of scammers. Have someone pay via iDeal, never deliver and also not respond to emails. And then get away with it too ... Update: eventually received money back as product could not be delivered.
L	Laurens Korste on Google ★ ★ ★ ★ ★ We hebben een lamp besteld, het bedrag is afgeschreven, maar na 14 dagen is nog niets geleverd ondanks de Email die we gestuurd hebben via de mogelijkheid op de site. E-mailadres en telefoonnummer nergens te vinden. Ik hoop niet dat we in het ootje zijn genomen en ons geld kwijt zijn. Geen reactie na ruim een week op de mail verstuurd via de site kan natuurlijk niet. Stel dat de lamp wel komt is een negatieve recensie toch wel terecht. We have ordered a lamp, the amount has been debited, but after 14 days nothing has been delivered despite the Email we sent via the option on the site. E-mail address and telephone number can not be found anywhere. I hope we are not kidding and lost our money. No response after more than a week to the mail sent via the site is of course not possible. Suppose the lamp does come, a negative review is right.
M	Margretha Gunnink on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik had de lampen besteld en zag achteraf de negatieve reviews. Ik schrok er van... Aantal keer gebeld, ik werd elke keer vriendelijk te woord gestaan. En de lampen zijn gewoon netjes binnen een week geleverd. Niks aan de hand. I ordered the lamps and afterwards saw the negative reviews. I was shocked ... Number of times called, I was kindly answered every time. And the lamps are delivered neatly within a week. Nothing wrong.
h	h shaz on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na het lezen van de reviews had ik mijn twijfels. Maar de aangeboden prijs maakte mij toch erg nieuwsgierig. Ik heb daarom de telefoon gepakt en gebeld. Ik vroeg of de voorraad daadwerkelijk klopte en na een aantal minuten controleren vermoede de eigenaar dat de voorraad niet klopte. Hij gaf aan dat de bestelling op woensdag bij de leverancier werd geplaatst en dat ik zodoende op maandag de bestelling binnen zou kunnen hebben. Ik confronteerde hem met de negatieve reviews hier op Google, en zijn verweer was dat er helaas tot heden geen positief review was geplaatst. Okay okay dacht ik. Dat is best mogelijk. Na ons gesprek heb ik besloten om toch mijn bestelling bij hem te plaatsen en dat ik de negatieve reviews niet in acht zou nemen. Hij stelde dat op prijs en gaf aan zijn best te doen. Vandaag kreeg ik bericht dat mijn pakketje onderweg was. Tot mijn verbazing werd vandaag om 18:00 netjes mijn pakketje in perfecte staat bezorgd en alles is naar wens gegaan. Mijn vermoeden is dat de onderneming wellicht klein is, en dat de eigenaar zn best doet. En ik wil hem ondanks de negatieve reviews toch nog een verkoop gunnen mits hij zn afspraak na komt. Dit was ook het geval. Omdat hij zijn best heeft gedaan en de afspraak eerder nakwam dan afgesproken (wellicht tactiek? :D) heb ik dus besloten om een zeer positieve review te plaatsen. Bij deze : Bedankt! After reading the reviews, I had my doubts. But the offered price made me very curious. I therefore picked up and called the phone. I asked if the stock actually was correct and after a few minutes the owner suspected that the stock was not right. He indicated that the order was placed with the supplier on Wednesday and that I could have received the order on Monday. I confronted him with the negative reviews here on Google, and his defense was that until now no positive review had been posted. Okay okay I thought. That is quite possible. After our conversation I decided to place my order with him and that I would not observe the negative reviews. He appreciated that and indicated that he did his best. Today I was informed that my package was on its way. To my surprise, today at 6 PM my parcel was delivered in perfect condition and everything went as desired. My suspicion is that the company may be small, and that the owner is doing his best. And I still want to give him a sale, despite the negative reviews, provided he meets his appointment. This was also the case. Because he did his best and the appointment came sooner than agreed (perhaps tactics?: D) I decided to place a very positive review. With this: Thanks!
N	N H on Google ★ ★ ★ ★ ★ Lamp besteld en betaald. Ik kreeg een bevestigingsmail maar daarna niks meer. Dus gemaild, kwam geen reactie op. Uiteindelijk kreeg ik te horen dat mijn lamp pas over een paar dagen (week na bestelling) verstuurd gaat worden. Nou zet dat er even bij dan bestel ik wel ergens anders dan heb je hem de volgende dag in huis. Geld terug gevraagd. Ordered and paid for the lamp. I received a confirmation email but nothing after that. So emailed, no response. Eventually I was told that my lamp will only be sent in a few days (week after order). Well put that there then I order somewhere else then you have it at home the next day. Money back requested.
J	J. Janssen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een slecht bedrijf! Verkopen zijn ze snel mee, maar iets retour nemen omdat een product niet naar behoren werkt gaat zeer moeizaam. Mijn vrouw heeft gebeld, klantenservices zeer onbeschoft en antwoorden op e-mails doen ze niet. Tot heden aan het wachten dat geld retour gestort wordt. What a bad company! They sell quickly, but taking something back because a product does not work properly is very difficult. My wife called, customer services very rude and they don't reply to emails. Until now waiting for money to be returned.