The Steel Horse - Biltstraat 52

3.3/5 β˜… based on 8 reviews

Contact The Steel Horse

Address :

Biltstraat 52, 3572 BD Utrecht, Netherlands

Phone : πŸ“ž +
Postal code : 3572
Website : https://het-stalen-paard.business.site/
Categories :
City : Utrecht

Biltstraat 52, 3572 BD Utrecht, Netherlands
F
Fleur Kleinhuis on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

De fietsenmaker was wel snel, maar klantvriendelijkheid was ver te zoeken. Ik kreeg een leenfiets maar er werd niet verteld dat ik het diezelfde dag terug mΓ³Γ©st brengen. De volgende dag werd ik gebeld en gesms’t dat de fiets terug moest en het anders tien euro per dag zou kosten.
The bicycle repair shop was fast, but customer friendliness was hard to find. I got a loan bike but it wasn't told that I had to bring it back the same day. The next day I received a call and texted that the bike had to be returned and that it would otherwise cost ten euros a day.
K
Kaylee van Dam on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

OPLICHTERS! Al was het de laatste fietsenmaker op aarde dan raad ik je aan om te gaan lopen ipv je fiets te laten maken. Als je het toch doet: neem geen leenfiets mee en geef niet je adres want de volgende ochtend is ie weg. Voor €350 is het opgelost (zijn ze niet verzekerd?) Als je boos wordt en weggaat staat de fiets op miraculeuze wijze β€˜s avonds ineens 20 meter bij je huis vandaan die zij hebben gevonden na uuuuuren zoeken. Als je dan je eigen fiets komt halen en de leenfiets inlevert word je er van beschuldigd dat je hebt gelogen en zelf de fiets had willen stelen want jij verdiend immers veel minder geld dan hen, dat konden ze blijkbaar zo aan me zien. Onderschat nooit een vrouw en haar intuΓ―tie mannen. En doe iets aan jullie acteer skills want als ik je vertel dat de fiets β€˜gestolen’ is moet je toch op z’n minst verrast zijn en balen.
SCAMMERS! Even if it was the last bicycle repair shop on earth, I recommend that you go for a walk instead of having your bicycle made. If you do: do not bring a loan bike and do not give your address because it will be gone the next morning. For € 350 it is solved (are they not insured?) When you get angry and leave the bicycle miraculously suddenly 20 meters away from your house in the evening that they found after hours of searching. If you then come to pick up your own bicycle and hand in the loaned bicycle, you will be accused of lying and stealing the bicycle yourself, because you made a lot less money than they did, apparently they could see that in me. Never underestimate a woman and her intuition men. And do something about your acting skills because if I tell you that the bike is "stolen" you must be at least surprised and disappointed.
J
Jaap Kuipers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Ben super geholpen! Was op zoek naar een degelijke tweedehands fiets. Had wat kleine op en aanmerkingen, dit is binnen de prijs vd fiets opgelost en ook nog een extra bel voor nop erbij gekregen, naast 3 maanden garantie. Vriendelijke man, goede service en afspraken worden nagekomen! Vanaf nu gaat mijn fiets hier in onderhoud.
I'm super helped! Was looking for a decent second-hand bike. Had some minor comments and remarks, this has been resolved within the price of the bike and also received an extra bell for nothing, in addition to a 3-month warranty. Friendly man, good service and agreements are met! From now on my bike will be serviced here.
S
Suheyla Cakir on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Gisteren langs geweest voor een fiets voor onze zoon, eerlijk advies gekregen om nog even te wachten omdat hij te groot was voor een 20’ en te klein voor een 22’. Erg netjes. Toen wezen kijken voor een fiets voor mijn vrouwtje, echt top geholpen door Etem die op een drukke zaterdag ruim de tijd voor ons nam (1,5uur) en niets teveel was. Moet zeggen dat ik zeer tevreden wegging met een mooie fiets (die zich nog mag bewijzen uiteraard maar het begin was goed) DANK
Dropped by yesterday for a bike for our son, got some honest advice to wait a little longer because he was too big for a 20 "and too small for a 22". Very neat. Then we went to look for a bicycle for my mommy, really helped by Etem who took plenty of time for us on a busy Saturday (1.5 hours) and nothing was too much. Have to say that I left very satisfied with a beautiful bike (which can still prove itself, of course, but the start was good) THANK YOU
T
Theodoros Samourkasoglou on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Worst customer service experience.
S
Serge Bajić on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Went here to pick up the package from PostNL but the store was closed before the indicated closing time.
C
Chris on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Not skilled. After they changed my tiers, the chain is coming off every few kilometers. It’s too loose... rookie mistake for a bike repair man..
S
Sebastiaan Van Seters on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Never got back to me about a defect in a bicycle that I bought.

Write some of your reviews for the company The Steel Horse

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *