theifactory.nl | Tif - Herman Heijermanslaan 4
3.6/5
β
based on 8 reviews
Contact theifactory.nl | Tif
Address : | Herman Heijermanslaan 4, 2741 ZJ Waddinxveen, Netherlands |
Phone : | π +87 |
Postal code : | 2741 |
Website : | http://www.theifactory.nl/ |
Categories : | |
City : | Waddinxveen |
M
|
Muddy Lee on Google
β β β β β Edit: Beste Vincent, de grappenmaker die mij al eerder uitlachte en nu beweert dat ik een verhaal verzin en publiceer om het bedrijf te schaden. Maar dat is de manier hoe jij met je klanten om gaat en een klacht afhandelt. Je valt door de mand.
In één jaar tijd heb ik mijn Macbook Air drie keer terug gestuurd. De "rEpArAtIe" duurde weken en alle kosten waren voor mij. Ook werd ik niet op de hoogte gehouden van de status. De batterij brand rood en het percentage klopt niet, de laptop raakt binnen vijf minuten over verhit, hij maakt een ratelend of blazend geluid en negen van de tien keer gaat hij niet eens aan. Mijn e-mails met foto's en video's ter bewijs, worden genegeerd. Ook is er eens afgesproken dat ze langs zouden komen, omdat ik al drie maal verzendkosten had betaald om 'm terug te sturen. Ik heb vrij genomen en de hele dag gewacht. Toen ik 's avonds e-mailden om te vragen waarom men niet was langs gekomen, werd ik uitgelachen.
Edit: Dear Vincent, the joker who laughed at me before and now claims that I invent and publish a story to harm the company. But that's the way you deal with your customers and handle a complaint. You fall through the basket.
In one year I sent my Macbook Air back three times. The "rEpArAtIe" took weeks and all costs were for me. I was also not kept informed of the status. The battery burns red and the percentage is not correct, the laptop gets heated within five minutes, it makes a rattling or blowing sound and nine times out of ten it does not even light up. My e-mails with photos and videos as evidence are ignored. It was also agreed that they would come along, because I already paid three times shipping costs to send it back. I have taken off and waited all day. When I emailed in the evening to ask why they had not visited, I was laughed at.
|
d
|
dennis hartog on Google
β β β β β Wij hebben een tweetal macbooks besteld voor onze medewerkers om thuis aan het werk te kunnen. Wij zijn super snel geholpen. Binnen 3 dagen waren de macbooks geleverd met alles erop en eraan. Niet te onderscheiden van nieuw! Jongens thanks voor alles. Tot de volgende keer!
We have ordered two macbooks for our employees to be able to work at home. We were helped super quickly. Within 3 days the macbooks were delivered with all the trimmings. Indistinguishable from new! Guys thanks for everything. Until next time!
|
A
|
Asmae on Google
β β β β β Na een kapotte macbook wilde ik graag nieuwe bestellen, via via bij Ifactory terecht gekomen en geen spijt. Erg blij met de levering en service. Telefonisch daarna nog contact gehad over problemen met mijn iPhone en heel vriendelijk geholpen. Zal jullie zeker aanraden in mijn omgeving.
After a broken macbook I wanted to order a new one, ended up at Ifactory via via and no regrets. Very happy with the delivery and service. After that I had contacted by phone about problems with my iPhone and was very kindly helped. Will definitely recommend you in my area.
|
d
|
diane jacobse on Google
β β β β β Ik heb een iPad gekocht waarmee ik tevreden ben, maar ik heb been factuur/garantiebewijs van deze aankoop gekregen. Niet digitaal, en niet bij het pakket.
Nu probeer ik al twee weken in contact te komen met dit bedrijf om deze noodzakelijke papieren te verkrijgen, maar helaas, er word op geen enkele manier gereageerd op mijn vraag!
1 week geleden lukte het een keer per telefoon, en toen werd mij beloofd de gegevens op te sturen........ maar ik wacht nog steeds!
Hopelijk krijg ik nu wel een reactie en word mijn factuur/garantiebewijs verzonden! Dat zou fijn zijn!
I have purchased an iPad that I am satisfied with, but I have received an invoice / guarantee certificate for this purchase. Not digitally, and not with the package.
Now I have been trying to get in touch with this company for two weeks to obtain these necessary papers, but unfortunately, my question is not answered in any way!
One week ago it was possible once by telephone, and then I was promised to send the data ........ but I am still waiting!
Hopefully I will get a response now and my invoice / warranty will be sent! That would be nice!
|
H
|
HMA Duyster on Google
β β β β β Refurbished wireless toetsenbord besteld via de website.
Tenminste dat wilde ik....
Bij herhaling kon ik de bestelling niet afronden en heb vragen gesteld via de chat mogelijkheid, maar ook via e-mail. Tot op heden geen antwoord ontvangen. Tussentijds getracht telefonisch contact te krijgen maar ook dat lukt niet.
Eerlijk gezegd wekt dit geen vertrouwen!!
Refurbished wireless keyboard ordered from the website.
At least that's what I wanted ....
I was repeatedly unable to complete the order and asked questions via the chat option, but also via e-mail. No response received to date. In the meantime tried to get in touch by telephone, but that is not possible either.
To be honest, this does not inspire confidence !!
|
A
|
Allard van Etten on Google
β β β β β Bestelling van iWatch werd met een spoed levering afgeleverd op eerste Kerstdag en was dus nog op tijd om onze zoon te verrassen.
Order from iWatch was delivered with an express delivery on Christmas Day and was therefore still in time to surprise our son.
|
T
|
Thijs van der Hoorn on Google
β β β β β Ruim anderhalve week verder na mijn bestelling, en ik heb mijn iMac nog niet binnen. Twee ingesproken voicemails, maar ik krijg geen reactie en weet nog steeds niet wanneer mijn bestelling binnen gaat komen.
Over a week and a half after my order, and I still haven't received my iMac. Two left voicemails, but I get no response and still don't know when my order will arrive.
|
M
|
Monika M. Arbeiter on Google
β β β β β Thieves and scammers!!! Donβt buy anything there!
Ordered refurbished apple keyboard in Sep β21 but needed to return it.
They mailed me where to ship it for refund; track& trace confirmed they received the keyboard back and - I NEVER HEARD FROM THEM AGAIN!
NO refund, NO answer to my dozens of e-mails, they NEVER pick up the phone or REACT on your voicemails. Disgusting bunch of thieves!
|
Write some of your reviews for the company theifactory.nl | Tif
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Computer store, Computer service,
Nearby places theifactory.nl | Tif