Thijs Logistiek - Witvennenveld 2
3.2/5
β
based on 8 reviews
Contact Thijs Logistiek
Address : | Witvennenveld 2, 6002 NL Weert, Netherlands |
Phone : | π +9 |
Postal code : | 6002 |
Categories : | |
City : | Weert |
S
|
Scherp Bot on Google
β β β β β Qua planning nog veel te leren!
Vrijdag 14:00 was de leverdag, diezelfde vrijdag ontvang ik om 14:30 een mail dat er niet geleverd kon worden. De chauffeur kon zogenaamd niet in de straat komen met een trekker oplegger, terwijl hier dagelijks combinaties rijden (beginnend chauffeur of snel toe aan weekend, ik gok het laatste).
Contact opgenomen met Thijs logistiek, afspraak gemaakt dat de woensdag erop geleverd zal worden, mail ontvangen ter bevestiging alleen zonder dag, alleen een tijdstip. (terug gemaild, geen antwoord gekregen)
Maandag wordt ik gebeld op het werk door de chauffeur dat hij over 10 minuten met twee pallets voor de deur staat en als ik er niet ben het hele zooitje weer mee terug gaat...
Serieus? Ja, en zonder pardon, excuses of een sorry.
Mijn advies aan Thijs logistiek; beter plannen, betere chauffeurs laten rijden en adequater reageren.
There is still a lot to learn in terms of planning!
Friday 14:00 was the delivery day, that same Friday I receive an email at 14:30 that delivery could not be made. The driver supposedly could not get into the street with a tractor trailer, while combinations drive here every day (starting driver or quickly ready for the weekend, I'm guessing the latter).
Contacted Thijs logistics, made an appointment for delivery the following Wednesday, received an email for confirmation only without a day, only a time. (emailed back, no answer)
On Monday I am called at work by the driver that he will be at the door in 10 minutes with two pallets and if I am not there the whole mess will go back with it ...
Serious? Yes, and without mercy, apologies or a sorry.
My advice to Thijs logistics; better plan, get better drivers to drive and respond more appropriately.
|
E
|
Eddy Kraaijenbrink on Google
β β β β β Afgesproken dag van levering kwam thijs logistics niet opdagen. Om 17.00u maar eens gebeld, OH sorry de zending zit niet in de auto. Had ''smorgens gebeld dan had ik nog kunnen gaan werken, nu heeft het een snipperdag gekost. Volgende dag zou het geleverd worden. Netjes een mail met een tijdslot hoe laat de chauffeur zou komen. Helaas een mail erachter aan dat de zending wederom niet in de vrachtwagen had gepast. (gaat om 2 dozen) gebeld met de 'klantenservice' en na lange discussie kwam het hoge woord eruit: zending is kwijt.
Als ik jullie een tip mag geven:eerlijkheid duurt het langst, verzin geen leugens.
Op dit moment vind ik 1 ster nog te veel, - 4 sterren komt meer in de buurt!
The agreed day of delivery, Thijs logistics did not show up. At 5 pm I called, OH sorry the shipment is not in the car. If I had called in the morning, I could have gone to work, now it has cost me a day off. It would be delivered the next day. Neatly an email with a time slot what time the driver would come. Unfortunately an email found out that the shipment had again not fit in the truck. (about 2 boxes) called 'customer service' and after a long discussion the word came out: shipment has been lost.
If I may give you a tip: honesty is the best, don't make up lies.
At the moment I think 1 star is still too much, - 4 stars is closer!
|
J
|
Jami on Google
β β β β β Via Heuts bestelling geplaatst. Word helaas geleverd met Thijs. Krijg een mail om een dag te kiezen. Geen dagdeel geen weekend geen feestdag geen avond. Een hele dag.
Dag gekozen verlof genomen. Tussen8-17 word geleverd. Op de dag zelf bericht tussen 7 en 9 word geleverd. Superfijn kan ik toch nog gaan werken.
Maar helaas te vroeg gejuicht. Om 11 uur nog niks. Mail gestuurd geen reactie. Om 2 uur nog niks echter de link die ik heb gekregen om mijn zending te volgen geeft aan geleverd. Met daarop meer met rode letters
(Excuses voor de vertraging, uw zending wordt zo snel mogelijk bezorgd).
Helaas rond 15 uur krijg ik bericht
Het gaat niet meer lukken vandaag wij komen maandag bezorgen.
Ja tuurlijk ik pak nog wel een dag verlof!?
Order placed via Heuts. Will unfortunately be delivered with Thijs. Receive an email to choose a day. No part of the day no weekend no public holiday no evening. A whole day.
Day of chosen leave taken. Delivered between 8-17. Messages will be delivered on the same day between 7 and 9. Super fine, I can still go to work.
But alas, cheered too early. Nothing at 11 o'clock. Email sent no response. At 2 o'clock still nothing, however the link I received to track my shipment indicates delivered. With more in red letters
(Apologies for the delay, your shipment will be delivered as soon as possible).
Unfortunately around 3 pm I get a message
It won't work today, we will deliver on Monday.
Yes of course I'll take a day off!?
|
F
|
F Tummers on Google
β β β β β Zeer onbetrouwbaar!!!. Eerst zouden ze op dinsdag leveren. De hele dag niemand gezien. 's Avonds een mail gekregen dat de levering woensdag zou plaatsvinden. Weer niemand gezien. Klantenservice benaderd waarom er steeds niemand verschijnt. Bleek het een "sorteerfout" te zijn. Pakket zou de volgende werkdag (vrijdag) geleverd worden. Nu is het vrijdag, schijnt er geen chauffeur beschikbaar te zijn en is de levering weer ingepland voor maandag (we zijn dan weer bijna een week verder!). Het zal mij maandag benieuwen, maar vertrouwen in een goede afloop heb ik niet. "Transport verdient aandacht" staat op de website, nou, misschien moeten ze daar eens zeer vlug mee beginnen!
Very unreliable!!!. First they would deliver on Tuesday. Didn't see anyone all day. In the evening received an email that the delivery would take place on Wednesday. Didn't see anyone again. Customer service approached why no one shows up. Turned out to be a "sorting error". Package would be delivered the next working day (Friday). Now it is Friday, there seems to be no driver available and the delivery has been scheduled again for Monday (we are almost a week further!). I will be curious on Monday, but I have no confidence in a good outcome. "Transport deserves attention" it says on the website, well, maybe they should start with that very soon!
|
N
|
Niels Klompen on Google
β β β β β Vandaag een ontzettend vriendelijke en correcte levering via Thijs Logistiek. Super netjes geleverd en correct afgehandeld. Heel vriendelijk dank!
Today an incredibly friendly and correct delivery via Thijs Logistics. Super neatly delivered and handled correctly. Thank you very kindly!
|
J
|
J S on Google
β β β β β Asociaal en gevaarlijk rijgedrag vandaag te Maastricht, circa 13:45u. Chauffeur komt met hoge snelheid van een erf afrijden en draait hierbij zonder in te houden de straat op. Hij trekt de vrachtwagen vervolgens over de volledige breedte van de weg incl. het fietspad aan overkant. Fietsers moesten vol in de remmen.
Antisocial and dangerous driving today in Maastricht, approximately 13:45 h. The driver comes out of a yard at high speed and turns without holding back into the street. He then pulls the truck over the full width of the road, including the bicycle path on the other side. Cyclists had to brake fully.
|
T
|
Tim Trienekens on Google
β β β β β Zeer asociale chauffeurs. Heeft op zijn gemak een uur staan lossen en wilde niet de moeite nemen om zijn vrachtwagen een stukje op de brede stoep te zetten zodat de file achter hem kon passeren.
Very antisocial drivers. Has leisurely unloaded for an hour and did not want to bother to put his truck on the wide sidewalk so that the traffic jam could pass behind him.
|
R
|
Raymond on Google
β β β β β Asociale chauffeur. Moest leveren in het rusthuis tegenover ons. In plaats van de vrachtwagen achteruit op hun oprit te rijden en daar te lossen zoals alle andere leveranciers doen, parkeert hij de vrachtwagen op de rijbaan, recht tegenover onze oprit. Gevolg: ik kon mijn eigen eigendom niet meer oprijden (pickup+dubbelas aanhanger).
Eerst netjes gewacht, geen beweging. Dan 1x kort getoeterd, geen reactie. Dan uitgestapt en naar de cabine gewandeld, niemand te zien. Vervolgens het rusthuis binnen gegaan en gevraagd of de chauffeur zijn vrachtwagen iets kan verzetten zodat ik bij mij thuis kan inrijden. Ze ging het hem meteen zeggen. Terug in de auto wachten, nog niemand te zien. Uiteindelijk komt de chauffeur op zijn dooie gemak aangewandeld. Gaat eerst zijn transpallet opruimen en slentert dan op zijn dooie gemak naar zijn cabine. Ik wacht nog geduldig, er gebeurt niets. Nog een keertje kort geclaxonneerd, er gebeurt niets. Dan maar uitgestapt en richting vrachtwagen gewandeld. Hij start de vrachtwagen en ik draai om. Er gebeurt weer niets. Ik wandel terug naar de vrachtwagen en als ik ter hoogte van de cabine ben, begint hij stapvoets te rijden aan hetzelfde tempo als mij.
Triestig. Ik heb er alle begrip voor dat het niet altijd makkelijk is om overal te lossen en goed te doen voor iedereen. Een klein gebaar als een opgestoken hand zou genoeg zijn om te laten zien dat we begrip hebben voor mekaar. Maar dit is kinderlijk pestgedrag. De volgende keer dat mij de toegang tot mijn eigendom ontzegd wordt, toon ik ook geen begrip meer en bel de politie.
Antisocial driver. Had to deliver to the rest home opposite us. Instead of backing the truck into their driveway and unloading there like all other suppliers do, it parks the truck in the lane, right across from our driveway. Result: I could no longer drive onto my own property (pickup + double axle trailer).
Waited neatly at first, no movement. Then 1x short horn, no response. Then got out and walked to the cabin, nobody to be seen. Then went into the rest home and asked if the driver can move his truck so that I can drive into my home. She was going to tell him right away. Back in the car waiting, no one to be seen yet. Finally, the driver walks over at his leisure. First goes to clean up his pallet truck and then strolls leisurely to his cabin. I'm still waiting patiently, nothing happens. One more short horn, nothing happens. Then just got out and walked towards the truck. He starts the truck and I turn around. Nothing happens again. I walk back to the truck and when I get to the cab, he starts moving at a walking pace at the same pace as me.
Saddening. I fully understand that it is not always easy to unload everywhere and do good for everyone. A small gesture like a raised hand would be enough to show that we understand each other. But this is childish bullying. The next time I am denied access to my property, I will show no sympathy and call the police.
|
Write some of your reviews for the company Thijs Logistiek
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Logistics service,
Nearby places Thijs Logistiek