Timmerfabriek Reijerse B.V - Overveld 17-C

Ik heb een goede ervaring met Timmerfabriek Reijers. Snelle en juiste levering. Klant was tevreden. Goed prijs kwaliteit verhouding.

Garagedeuren vervangen door pui met loopdeur. Het geheel professioneel en volgens afspraak uitgevoerd, binnen budget.

Kozijn binnen 5 jaar verrot. Andere timmerman en schilder erbij gehaald en die zeggen dat het vurenhout is. Vervolgens bel ik Henk Rijerse of hij wil komen kijken en dan zegt hij tot twee keer toe te komen om vervolgens een derde keer te zeggen dat hij niet komt en dat hij er geen garantie op geeft. Staat je netjes meneer Henk Reijerse. Koop geen kozijnen bij timmerfabriek Reijerse uit Harderwijk. Slechte kwaliteit en slechte service! Nu moet er een nieuw kozijn in van een ander bedrijf. Kosten zo'n 5.000 euro.

Bij het plaatsen van de bestelde 5 raamkozijnen en een kozijn voor een frans balkon met natuurlijk 2 naar BINNEN draaiende deuren kwam de aannemer er achter dat het kozijn voor het frans balkon origineel foutief gemaakt was met naar buiten draaiende deuren en dat dit men heeft te verdoezelen, profisorisch te fixen. Dit was te zien aan de deurnaald die zoals gebruikelijk asymmetrisch in de deur zit, meer naar binnen dan naarbuiten, waarbij de cylinder maat aan de binnenkant standaard 31 mm is en de klinkset, waarbij de buitenafdekplaat blind moet zijn ivm inbraak. Bij ons zat de deurnaald meer naar buiten en de blinde klink plaat aan de binnenkant. Als gevolg van de fout was de waterkering aan de buitenkant op een amateuristische manier eraan gerommeld. Met nog steeds een open kier van 1 cm (!). Nadat dit is ontdekt meteen contact opgenomen met Reijerse timmerfabriek. We werden ronduit schandalig te woord gestaan, er werd geen enkele verantwoordelijkheid genomen en we moesten het probleem de spleet zelf maar oplossen door het plaatsen van een valdorpel. Voor de verkeerd geplaatste klink zou een blindplaatje worden opgestuurd. Nogsteeds lelijk, maar mooier dan een zwevende deurklink. Voor de waterkering en verkeerde plaatsing werd geen enkel verantwoordelijkheid genomen. Terwijl dit op de tekening daadwerkelijk duidelijk is beschreven. Enkele weken later hebben we nog geen blindplaatje ontvangen, hierop heeft mijn vriendin een tweetal weken terug opnieuw contact opgenomen, het plaatje zou opgestuurd worden. Dit is tot op heden nogsteeds niet gebeurd. Onze aannemer is zeker 3 uur extra bezig geweest om het kozijn aan te passen. Daarnaast zijn er door de aannemer kosten in rekening gebracht voor het in orde maken van de water kering. Wij zijn nu zelf maar bezig met het weghalen van de klink. Al met al veel extra tijd, geld en frustratie. En Reijerse neemt geen enkele verantwoordelijkheid of initiatief om iets op te lossen.

Ronduit positief en we kunnen dit bedrijf zonder enige aarzeling aanbevelen aan iedereen die overweegt een nieuw kozijn te laten plaatsen. Zowel in de voorbereiding en uitvoering is alles keurig volgens plan verlopen, ondanks enkele uitdagingen in het ontwerp en uitvoering (i.v.m. gemeentelijk monument). Ik zou Timmerfabriek Reijerse ook voor eventueel toekomstig werk zeker in aanmerking laten komen. Snelle en duidelijke communicatie. Alle afspraken zijn netjes nagekomen volgens afspraak. Goede materialen, degelijk hang- en sluitwerk.

Productie en plaatsing garagedeuren en openslaande tuindeuren met bovenlicht. Vlotte en prettige communicatie en snelle levering. Vakkundige plaatsing, incl. alle bijbehorende werkzaamheden, door fijn eigen team van Reijerse. Daardoor ook korte lijnen. Goede prijs_kwaliteit verhouding. Erg blij met het mooie resultaat!

Edwin heeft een nieuwe pui geplaatst in de opening van de voormalige garagedeur tegen een concurrerende prijs. Samen met zijn collega Otto was de klus in een handomdraai geklaard. Als service heeft hij de deur die wat klemde onder handen genomen. Goede prestatie uitgevoerd door een goed team, bedankt!

Wij hebben zeer goede ervaringen met Timmerfabriek Reijerse. Timmerfabriek Reijerse heeft sinds een tijd een nieuwe eigenaar: Edwin. Bij Edwin hebben we twee keer nieuwe kozijnen besteld. Eerst voor de bovenverdieping van onze woning en pas geleden voor de benedenverdieping van onze woning. We zijn beide keren zeer netjes geholpen en hebben ook de kozijnen door hun laten plaatsen. Voordeel hiervan vind ik dat mocht er een probleem optreden dat zij het ook direct kunnen oplossen zonder dat het een vraagstuk wordt waar het probleem is opgetreden. In het hele proces kunnen overal problemen optreden natuurlijk. Het team van Timmerfabriek Reijerse is erg vriendelijk en vakkundig. Mocht ik in de toekomst weer kozijnen nodig hebben dan neem ik deze week af bij Reijerse.