Tomzorg | Rolstoelen, Rollators en Scootmobielen - De Corridor 2

Name: Tomzorg | Rolstoelen, Rollators en Scootmobielen - De Corridor 2
Address: De Corridor 2, 3621 ZB Breukelen, Netherlands, Breukelen, 3621, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

About Tomzorg | Rolstoelen, Rollators en Scootmobielen

Welkom bij Tomzorg!

Tomzorg is hét vergelijkings- en informatieplatform voor zorg- en verzorgingsproducten. Het team van Tomzorg heeft gecombineerd vele jaren ervaring met zorgproducten. Zorg is een breed begrip. Natuurlijk kijken wij naar producten voor ouderen en proberen deze doelgroep daarbij te helpen. Maar… zorg is natuurlijk veel meer. Om die reden adviseren wij u ook graag bij verzorgingsproducten. Te denken valt dan aan incontinentiemateriaal maar ook luiers van baby’s, billendoekjes voor uw baby of gewoon een goede babyfoon. Door onze expertise hebben wij veel kennis van deze producten en die kennis delen wij graag met u!

Hoe helpen wij je?

Wij helpen je door het delen van handige en vooral duidelijke productinformatie maar ook koopadviezen te geven over deze producten (welke zijn goed?, welke zijn minder goed?). In deze koopadviezen testen wij samen met ons testpanel geheel onafhankelijk diverse producten binnen die productcategorie. De rangschikking wordt gevormd op basis van onze persoonlijke ervaringen maar ook klantervaringen van bijvoorbeeld internet (zoals bijvoorbeeld beoordelingen van de Consumentenbond of andere betrouwbare en onafhankelijke bronnen).

Het team van Tomzorg

Ons team bestaat uit zorgexperts. Met onze bedrijven zijn wij ruim 10 jaar actief in de zorgsector. In het verleden hebben wij een winkel gehad in mobiliteitsproducten (rollators) en tegenwoordig zijn wij actief in de markt van bloeddrukmeters, saturatiemeters en babyfoons. Dit doen wij via diverse internetconcepten.

Mis je iets?

Heb je het het idee dat je iets mist? Zie je graag een bepaald product of productcategorie door ons getest worden? Neem dan contact op via [email protected]. Onze redacteuren zullen dan kijken of wij hier iets in kunnen betekenen.

Samenwerken

Wij geloven in goede samenwerkingen. Ben je een leverancier, merkhouder of productexpert op een bepaald gebied? We kijken graag naar ideeën en gaan graag in gesprek. Je kan ons bereiken via mail: [email protected] of ons contactformulier. We streven ernaar om op werkdagen binnen 24 uur te reageren.

Contact Tomzorg | Rolstoelen, Rollators en Scootmobielen

Address :	De Corridor 2, 3621 ZB Breukelen, Netherlands
Postal code :	3621
Website :	https://www.tomzorg.nl/
Categories :	Home health care service , Mobility equipment supplier ,
City :	Breukelen

De Corridor 2, 3621 ZB Breukelen, Netherlands

Best Home health care service in netherlands

M	Marlies Mimi on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kapotte rollator geleverd, met veel moeite de rollator terug gestuurd om te laten repareren maar de rollator werd nog steeds kapot weer terug gebracht.Tomzorg verwacht dat we de rollator nu weer terug sturen voor nog een reparatie. Ze weigeren geld terug te geven of een nieuwe rollator te sturen. De rollator terug sturen betekent dat mijn bejaarde moeder de rollator in een grote doos moet tillen en dan weer een dag deel moet wachten op de koerier. Daarna zit ze thuis vast tot dat de rollator weer terug is. Tomzorg heeft zelfs niet het fatsoen om excuses aan te bieden en het enige waar ze het over hebben zijn hun regels. Koop ergens anders want als er iets fout gaat heb je niks aan ze! Broken walker delivered, with great difficulty sent the walker back to have it repaired but the walker was still brought back broken. Tomzorg expects that we will send the walker back for another repair. They refuse to give money back or to send a new walker. Sending the walker back means that my elderly mother has to lift the walker in a large box and then wait another day for the courier. Then she is stuck at home until the walker is back. Tomzorg does not even have the decency to apologize and the only thing they are talking about is their rules. Buy somewhere else because if something goes wrong you will not find it useful!
K	Kris Koenis on Google ★ ★ ★ ★ ★ Hier niets online kopen! Twee maanden geleden een wandelstok online besteld. Ik heb meerdere keren gebeld en pas bij de derde keer werd gezegd dat artikel niet op voorraad was. Nog steeds niets gehad en nooit door Tomzorg zelf gebeld of gemaild met uitleg of excuses. Don't buy anything online here! Ordered a walking stick online two months ago. I called several times and only on the third time was it said item was out of stock. Still had nothing and never called or emailed Tomzorg itself with an explanation or apology.
j	jeanne van de ven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Onbetrouwbaar bedrijf. Laat je betalen, terwijl het produkt niet eens op voorraad is. (wordt niet vermeld op de site..) Nerveuze telefoniste liet weten dat er veranderingen moeten worden doorgevoerd na mijn commentaar. Deze verhalen kennen we genoeg uit Radar en consumentenprogramma Je wordt overstelpt met onduidelijke mails, die ze zelf inhoudelijk niet kunnen verklaren. Blijf WEG bij dit bedrijf... Unreliable company. Get paid while the product is not even in stock. (not listed on site ..) Nervous operator advised changes need to be made after my comment. We know these stories enough from Radar and consumer program. You are overwhelmed with unclear e-mails, which they themselves cannot explain in terms of content. Stay AWAY from this company ...
B	Barbara on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voor mijn gebroken been had ik een douchehoes bij ze besteld. Die werd gelukkig heel snel geleverd. Helaas ging de hoes na 2 dagen al stuk. Toen ik ze daarover belde, kreeg ik zonder enig gemor een nieuwe thuisgestuurd. Superservice en heel snel gehandeld. Zeer tevreden! I ordered a shower cover from them for my broken leg. Fortunately, it was delivered very quickly. Unfortunately, the cover broke after 2 days. When I called them about it, I got a new one sent home without a murmur. Super service and acted very quickly. Very satisfied!
S	Sandra Helena on Google ★ ★ ★ ★ ★ Op 18 augustus nog gebeld, een bestelling geplaatst (en afgerekend) voor een artikel dat op voorraad zou zijn en kom er nu achter dat het bedrijf op 26 augustus failliet is verklaard ? Called on August 18th, placed an order (and settled) for an item that was supposed to be in stock and now find out that the company has been declared bankrupt on August 26th ?
D	Danielle on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een rollator besteld bij Tomzorg. Het zou 4 werkdagen duren voordat deze geleverd werd. Na 1,5 week nog niks, dus maar gebeld. De rollator zou diezelfde week nog geleverd worden of anders uiterlijk na het weekend. Ook na het weekend geen rollator. Meerdere telefoontjes gepleegd en steeds zouden we terug gebeld worden. Maar dit was niet het geval. Ook op eerdere emails werd niet gereageerd. Een maand later werden we uiteindelijk gebeld en kregen we te horen dat de linkshandige bediening ineens niet meer leverbaar was. We hebben de bestelling geannuleerd. Nu hopen dat we het geld nog terugkrijgen. Echt schandalig hoe hiermee om is gegaan! Ordered a rollator from Tomzorg. It would take 4 working days for it to be delivered. After 1.5 weeks still nothing, so we called. The walker would be delivered that same week or else after the weekend at the latest. No walker, even after the weekend. Made several phone calls and we would always be called back. But this was not the case. Previous emails were also not responded to. A month later we finally got a call and were told that the left-handed operation was suddenly no longer available. We have canceled the order. Now hope we get the money back. Really outrageous how this has been dealt with!
P	Paul B on Google ★ ★ ★ ★ ★ Update maart 2022: de winkel is gesloten… Prima service! In de winkel een mooie lichtgewicht rollator uitgezocht voor mijn moeder, met de afspraak dat deze binnen drie dagen thuisbezorgd zou worden. Door Corona en een fout van de bezorgdienst was de rollator spoorloos. Telefonisch contact zoeken met Tomzorg is inderdaad lastig, en sommige reviews hier op dat vlak maken je zenuwachtig. Maar met een tweede bezoek aan de winkel werd gelijk een showmodel ter bruikleen meegegeven. Een dag later werd de rollator alsnog bezorgt. Alsnog zeer tevreden..! Update March 2022: the store is closed… Great service! Selected a nice lightweight walker for my mother in the store, with the agreement that it would be delivered to my home within three days. Due to Corona and a mistake by the delivery service, the rollator was missing. It is indeed difficult to contact Tomzorg by phone, and some reviews here make you nervous. But with a second visit to the store, a show model was immediately given on loan. The rollator was delivered the next day. Still very satisfied..!
J	John H. Deibert on Google ★ ★ ★ ★ ★ n.a.v. positive score een email melding aangemaakt voor wanneer een artikel weer op voorraad kwam. Op 29 juli de email notificatie ontvangen, binnen een uur besteld en betaald maar de levering bleef uit. binnen een dag antwoord op emails vergeet het maar (3 verstuurd) telefonisch bereikbaar ? uiteindelijk 9 augustus iemand na ruim 30 minuten aan de lijn gekregen: het artikel was uitverkocht. Van de emails die waren uitgestuurd waren zoveel bestellingen gekomen dat het idd was uitverkocht maar het bestel system van Tomzorg bleef toch de bestelling accepteren en natuurlijk ook mijn betaling. een alternatief (andere kleur) werd wel aangeboden maar nee, anders was dat wel besteld. Geen customer service om even een email te sturen over de stand van zaken ? telefonisch kreeg ik de belofte dat ik een credit zou krijgen en de betaling zou worden teruggestort ? Nee nog steeds niks gezien of gehoord. mocht u zaken willen doen, betaal met credit card. ik zal deze transactie gaan betwisten en daardoor gedekt zijn voor enig financieel ongerief. Heel jammer dat er zo zaken worden gedaan want ik denk dat de wil er wel is maar het organisatorisch verbeterd moet worden.....// uiteindelijk is het bedrag teruggestort In response to positive score, an email notification was created for when an item was back in stock. Received the email notification on July 29, ordered and paid within an hour, but the delivery was not forthcoming. reply to emails within a day forget it (3 sent) reachable by phone ? finally 9 August someone on the phone after more than 30 minutes: the article was sold out. The emails that were sent out had so many orders that it was sold out, but Tomzorg's order system continued to accept the order and of course also my payment. an alternative (different colour) was offered but no, otherwise it would have been ordered. No customer service to send an email about the state of affairs? by phone I got the promise that I would get a credit and the payment would be refunded? No, haven't seen or heard anything yet. if you want to do business, pay by credit card. I will be contesting this transaction and thereby be covered for any financial inconvenience. Very unfortunate that business is done like this because I think the will is there, but the organization needs to be improved.....// in the end the amount was refunded