totaalBED Almelo - Woonboulevard 26

Vriendelijk personeel en goed advies gekregen om zo dan ook een goed bed te kopen.

Super geholpen door twee vriendelijke dames. We hebben goed advies gehad, genoeg tijd gehad om wat te proberen en er werd niet opdringerig gedaan. Alle vragen werden beantwoord. Ook een goede kwaliteit voor een hele eerlijke prijs! Wij zijn tevreden!

Afknapper, Bezoek filiaal Enschede was zeer aangenaam. Vriendelijke verkoopster en gelijk een offerte laten maken, allemaal prima. Toevallig de volgende dag in Almelo, werkten niet op provisiebasis, dus uiteindelijk daar maar besteld. 1. Wordt aangegeven: bestel hier ook gelijk je dekbed en molton, krijg je moeilijk ergens anders. Naja laat maar horen wat het kost. Uiteindelijk ingestemd, blijkt na even onderzoek te doen, het online bij veel zaken fors goedkoper te zijn.. De klantenservice gebeld, ze willen het eigenlijk niet annuleren, ondanks 14 dagen bedenktijd! Wordt het uiteindelijk geannuleerd, krijg je 13 euro te weinig terug. Als je erover terugbelt, krijg je het antwoord dat het ‘’maar” om 13 euro gaat. Wie zijn jullie om voor mijn portemonnee te praten! Tevens zou er korting zijn verleend, omdat we deze dekens zouden afnemen. Onzin! De prijs van het bed was al rond voordat we dekens gingen bestellen. Coulancehalve zou het dan maar worden afgehandeld.. 2. Je kan zelf achter je bestelling aanbellen. Hallo? Levering ? Is het bed er al? 3. Bed wordt geleverd, blijkt het hoofdbord niet door het trappengat te passen. Verkoper vroeg ons naar het bouwjaar van de woning en ongeveer maten. Zou met gemak kunnen. Niet dus. Bezorger geeft aan of we niet een steiger of lift kunnen regelen om het door het raam té takelen.. en tenslotte aangeven dat dit wel 5/6 per week gebeurd.. wederom wordt coulancehalve aangeboden dat ze het bord meenemen en omruilen voor een 2-delig hoofdbord. Wederom 4/6 weken wachttijd. Oja en/of ik voor de stevigheid even twee tyraps om de middelste poten kon doen, is voor extra stevigheid totdat het hoofdbord er is. Hallo? Hoofdbord had toch geen functie en ik moet weer op de grond liggen om die tyraps eraan te maken, terwijl jullie het bed volledig zouden installeren. Als bij zoveel klanten het hoofdbord niet gelijk past, waarom biedt je het dan niet standaard in twee delen aan? En dan een volledig hoofdbord op eigen risico en bij niet passen, worden er kosten in rekening gebracht.. voor jullie omzet ook beter. Volgende keer maar weer bij de buurman (Swiss Sense).

Na 2 jaar kan ik oprecht zeggen: doe het niet! We hebben spijt. Eerst werden afspraken niet nagekomen: een beloofde gratis molton werd niet geleverd, wat later wel is opgelost. Daarnaast hebben we ons door de verkoopster 1groot matras laten aansmeren ipv 2 losse. Uiteindelijk bleek mijn man niet lekker te liggen. Door de omruilgarantie kregen we tegen bijbetaling een nieuw topmatras. En toen lag ik niet meer lekker. En dan zit je. Alles kan alleen nog tegen hoge bedragen nogmaals worden aangepast. Terwijl ik al 1,5 jaar iedere dag met rugpijn opsta. Maar dan heb je dus pech. We hebben zelfs besloten om onze dure, 2 jaar oude matras te gaan vervangen door 2 matrassen van een leverancier bij wie je wel 100 dagen mag proefslapen. En waar je dan zonder gedoe mag retourneren/ruilen. Het bed is mooi. Maar de boxspring zal helaas wel minder mooi worden als er 2 nieuwe matrassen opliggen helaas. Maar ik kan niet meer slapen met rugpijn.

Afgelopen nacht de eerste nacht doorgebracht op ons nieuwe bed. Geweldig eindelijk een uitgerust gevoel bij het wakker worden. Bij het uitkiezen geweldig geholpen en goed geadviseerd en natuurlijk stond er een lekker kopje koffie klaar en werd ons zoontje heerlijk verwend met een glas ranja met de nodige koekjes en snoepjes. Top service!!

We hebben Zes jaar geleden een tweepersoons bed gekocht Bij totaalbed . En nu wat aan de motor stuk. Ik werd vriendelijk geholpen door Zeer deskundige personeel van totaalbed . Ze hebben het probleem zeer deskundige verholpen . M.v.g H.b.a Weijn

Laatst bij totaalbedrag almelo geweest met een probleem ons bed daar gekocht 14 jaar geleden was aan het uiteinde de connectors afgebroken gevraagd of die nog leverbaar waren was niet het geval hebben ze de monteur gebeld al lang in vaste dienst en die zei ik heb er nog twee een linkse en een rechtse maar moet ff zoeken en gisteren opgebeld ze waren er twee stuks kosteloos nou als dat geen topservice na 14 jaar een grote dikke pluim verdiend klasse zaak

Super service!