Travelbags Zwolle - Oude Vismarkt 32

4.3/5 β˜… based on 8 reviews

About Travelbags Zwolle

Retourneren
  • Alle bestelde producten hebben een bedenktermijn van 30 dagen. 
  • Na herroeping heb je nog 30 dagen de tijd om de producten terug te sturen.
  • Retourneren is gratis via PostNL of voor de Belgische klant via DPD Parcelshop. Uiteraard kun je de producten ook via een andere vervoerder retourneren, dan zijn de kosten wel voor "eigen" rekening.
  • Kies je voor retourneren, dan ontvang je het volledige aankoopbedrag binnen 8 dagen na je herroepingsmededeling van ons terug op dezelfde wijze waarmee je hebt betaald. Wij mogen wachten met terugbetaling tot wij de goederen hebben teruggekregen, of je hebt aangetoond dat je de goederen hebt teruggezonden, al naar gelang welk tijdstip eerst valt.
  • Alle producten worden geleverd met volledige fabrieksgarantie.
  • Gaat een artikel kapot, ook dan helpen wij je. (Zie onze pagina over Retour aanmaken

    Hoe kan ik mijn bestelling ruilen? 

    Helaas is het ruilen van een artikel niet mogelijk.

    Krijg ik altijd het volledige aankoopbedrag terug?

    In principe bijna altijd. Het is logischerwijs wel afhankelijk van de staat van het product. Je bent alleen aansprakelijk voor de waardevermindering van de goederen die het gevolg is van het gebruik van de goederen, dat verder gaat dan nodig is om de aard, de kenmerken en de werking van de goederen vast te stellen. Je mag een koffer bijvoorbeeld gerust uit de verpakking halen en bekijken, het is niet de bedoeling dat je er eerst mee op vakantie gaat en de koffer vervolgens aan ons terugstuurt.

    Ons retouradres:

    Travelbags
    Korte Spruit 25
    7773 NP Hardenberg

    Je kunt ook gebruikmaken van het Europees modelformulier voor herroeping om aan ons kenbaar te maken dat je van de aankoop afziet. Gebruik van dit formulier is echter niet verplicht. Je kunt het formulier hier downloaden

    Terug naar klantenservice

Contact Travelbags Zwolle

Address :

Oude Vismarkt 32, 8011 TB Zwolle, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8899
Postal code : 8011
Website : https://www.travelbags.nl/
Categories :
City : Zwolle

Oude Vismarkt 32, 8011 TB Zwolle, Netherlands
M
Marja Jansen on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie winkel, helaas zat mijn tas er nog niet bij....
Nice shop, unfortunately my bag was not there yet....
V
V. T. on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Als het op service gaat aankomen dan kan je niet veel verwachten van Travelbags. Ik heb inmiddels 5 dure reistassen waaronder het merk Delsey gekocht welke keurig destijds waren geleverd. Daaronder had ik een super grote reistas gekocht die ik maar 2 keer had gebruikt. Nu scheurde spontaan een naad open welke volgens Travelbags nooit goed is geweest. Maar tot mijn grote ontsteltenis was net de garantieperiode verlopen en Travelbags en/of Delsey wilde dit niet voor herstel in behandeling nemen. Ik vind het kort door de bocht als iets net buiten de garantieperiode valt dan de garantie totaal komt te vervallen. In principe is dit puur een fabricage fout welke net buiten de garantieperiode zich openbaarde. Als bedrijf zijnde had men ook wel een coulance oplossing kunnen aandragen of doorverwijzen naar een reparateur of iets van dien aard. Al met al vind ik de garantie service ver beneden pijl. De desbetreffende medewerker was overigens zeer correct aan de telefoon. Of ik voortaan nog een reistas of koffer ga kopen dat betwijfel ik ten zeerste.
When it comes to service, you can't expect much from Travelbags. I have since bought 5 expensive travel bags, including the Delsey brand, which were delivered at the time. Below I had bought a super large travel bag that I had only used twice. Now a seam tore open spontaneously, which according to Travelbags has never been good. But to my great dismay, the warranty period had just expired and Travelbags and / or Delsey did not want to deal with this for recovery. I find it short through the bend if something just falls outside the warranty period then the warranty total expires. In principle, this is purely a manufacturing fault that was revealed just outside the warranty period. As a company, one could also have suggested a leniency solution or referred it to a repairer or something of that nature. All in all I find the warranty service far below the arrow. The employee in question was on the telephone very correctly. Whether I will buy a travel bag or suitcase from now on is something I doubt very much.
P
Peter Sauerbier on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Het is een goede winkel, ze hebben mij ook geholpen exact de goede kleur rugtas te kopen door in de winkel met de zuil het artikel uit het magazijn te bestellen. Al met al dus dik tevreden. Ik heb Samsonite voor 17,3 inch in blauw gekocht waar ik al 3 weken naar het zoeken was. (Vaak enkel zwart te koop) . Ik raad Travelbags aan .
It is a good store, they also helped me to buy exactly the right color backpack by ordering the item from the warehouse in the store with the column. All in all very satisfied. I bought Samsonite for 17.3 inches in blue that I had been looking for for 3 weeks. (Often only black for sale). I recommend Travelbags.
C
Corrie Tol on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Vorig jaar medio oktober een Chalrose tas gekocht van 200,00 Euro en inmiddels is de drukknop afgebroken. Erg teleurgesteld ben ik terug gegaan naar deze zaak, i.v.m. deze klacht. Omdat ik geen aankoopbon meer in mijn bezit heb was de verkoopster niet bereid deze klacht in behandeling te nemen. Tevens wilde ze niet in de administratie zoeken naar de aankoop bon. Ze wist dat de tas aan mij was verkocht, maar zonder bon geen service. Voor mij is dit een grote tegenvaller omdat ik dit nooit had verwacht van deze zaak.
Last year in mid-October bought a Chalrose bag for 200.00 Euro and the push button has now broken off. Very disappointed I went back to this case, because of the this complaint. Because I no longer have a purchase receipt in my possession, the saleswoman was not prepared to deal with this complaint. She also did not want to search the administration for the purchase receipt. She knew the bag had been sold to me, but no service without a receipt. For me this is a big disappointment because I never expected this from this case.
A
Alex β€œCritical D” de Graaf on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Goede service. Alles wordt netjes afgehandeld zoals afgesproken.
Good service. Everything is handled neatly as agreed.
R
Rob von Rotz on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mijn dochter zocht een koffer voor haar reisplannen en ik had deze website al eerder gezien en hij stond goed aangeschreven, dus wij een koffer besteld, de Decent Tobi Line 72 (zie foto). De doos kwam aan één kant open binnen, en binnenin zat er 1 los schroefje in. De prijs was aantrekkelijk, dus dat was al 1 pluspunt. De 2 andere zaken niet, dus we hebben contact opgenomen met de verkoper. Dat de doos open was, kwam door de verpakafdeling waar nieuwe mensen zaten en deze hadden hierin de fout gemaakt door het tape niet goed te bevestigen (de koffer was overigens onbeschadigd aangekomen). Het losse schroefje was nergens uitgekomen en alle andere schroefjes zaten netjes en goed vast. Door een snelle levering, een hele vriendelijke en correct en geduldige uitleg van de klantenservice en het oppakken van het tape-probleem krijgt deze zaak toch 5 sterren van mij! Bravo!
My daughter was looking for a suitcase for her travel plans and I had seen this website before and it was well regarded, so we ordered a suitcase, the Decent Tobi Line 72 (see photo). The box came in open on one side, and inside there was 1 loose screw. The price was attractive, so that was already 1 plus. The other 2 things didn't, so we contacted the seller. The fact that the box was open was due to the packaging department where new people were working and they had made the mistake of not attaching the tape properly (the case had arrived undamaged, by the way). The loose screw had not come out anywhere and all the other screws were neat and tight. Due to a fast delivery, a very friendly and correct and patient explanation of the customer service and the handling of the tape problem, this case still gets 5 stars from me! Bravo!
J
Joka on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Mooie winkel met een uitgebreid assortiment aan tassen van verschillende materialen. Aardige winkelmedewerkers die graag helpen en met je meedenken!
Beautiful store with an extensive range of bags made of different materials. Nice store employees who are happy to help and think along with you!
E
Eddie Bouwmeester on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

We kregen de koffers niet meer van slot . Ben naar travelbags gegaan en daar hebben mij fantastisch geholpen om de koffers weer van slot te krijgen . En het is gelukt De dames hebben fantastisch werk geleverd daar voor hartelijk dank .
We couldn't unlock the suitcases anymore. I went to travelbags and they helped me tremendously to get the suitcases locked again. And it worked The ladies did a fantastic job there, thank you very much.

Write some of your reviews for the company Travelbags Zwolle

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *