TravelBerry International B.V. - Herengracht 244

2.7/5 β˜… based on 8 reviews

Contact TravelBerry International B.V.

Address :

Herengracht 244, 1016 BT Amsterdam, Netherlands

Phone : πŸ“ž +8
Postal code : 1016
Categories :
City : Amsterdam

Herengracht 244, 1016 BT Amsterdam, Netherlands
J
Jonathan Speers on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Super geregeld! We zijn gisteren terug gekomen van een dagje Parijs met Travelberry. Leuke chauffeur, we hebben erg met hem gelachen. Bij het maken van de boeking hadden we een probleem en na een telefoontje met de klantenservice was het opgelost. Hun hebben de boeking voor mij afgemaakt. Net zoals de vorige reizen die ik heb gemaakt met Travelberry zal ik het ook deze keer weer aanraden.
Super arranged! We came back yesterday from a day in Paris with Travelberry. Nice driver, we laughed a lot with him. When making the booking we had a problem and after a phone call with customer service it was solved. They have completed the booking for me. Just like the previous trips I made with Travelberry, I will recommend it again this time.
T
Tess Melief on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

2 maanden een reis geboekt naar Parijs, na een paar mails en belletjes 1 dag van tevoren er achter gekomen dat de reis niet door ging. Zou het geld teruggestort krijgen binnen 14 dagen. Dit is nu onderhand 2,5 maand geleden en moet zoveel moeite doen om me geld terug te krijgen Helemaal klote dit..
2 months booked a trip to Paris, after a few emails and calls 1 day in advance found out that the trip was canceled. The money would be refunded within 14 days. This is now 2.5 months ago and has to go to a lot of trouble to get my money back Totally fucked this ..
D
Dora W on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Update: Helaas is onze reis 2 dagen vantevoren afgezegd. Om 23:30 kreeg ik een mail dat t niet doorging. We konden een andere data kiezen. Wij hadden al vrij geregeld van werk en een air bnb geregeld vlakbij de opstapplaats. Gelukkig kregen we via VakantieVeilingen ons geld meteen terug en 2 week later ook van TravelBerry. Wil je een leuke reis maken, een week vantevoren je papieren binnen hebben en duidelijkheid? Boek dan ergens anders. Het lijkt wel leuk een dagje naar Disney voor 100 euro, maar als het niet doorgaat heb je er niks aan. Ik zie een aantal mensen die nog wachten op hun geld, als je via VakantieVeilingen hebt geboekt kun je daar wel terecht.- Hoe kan het dat ik nu toch zie dat iemand afgelopen weekend naar Disney heeft kunnen gaan terwijl mij is verteld dat de reis niet doorgaat? Ik ben 3 dagen vantevoren bericht dat onze reis niet door kon gaan vanwege te weinig deelname...
Update: Unfortunately our trip has been canceled 2 days in advance. At 11:30 pm I received an e-mail that it was canceled. We could choose a different data. We had already arranged freely for work and an air bnb arranged near the boarding point. Fortunately we received our money back immediately via VakantieVeilingen and 2 weeks later also from TravelBerry. Do you want to make a nice trip, have your papers a week in advance and you need clarity? Then book somewhere else. It seems like a nice day to Disney for 100 euros, but if it doesn't work out, it won't help you. I see a number of people still waiting for their money, if you have booked through Holiday Auctions you can go there.- How is it possible that I now see that someone was able to go to Disney last weekend while I was told that the trip was canceled? I was informed 3 days in advance that our trip could not go ahead due to insufficient participation ...
E
Evelien W on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Wat is dit een verschrikkelijk bedrijf. Ik raad het niemand aan om hier een trip te boeken. Begin dit jaar had ik een trip naar Disneyland gekocht en ingepland. Een aantal keer over zijn de trips geannuleerd. Heb regelmatig met TravelBerry gebeld maar regelmatig wist niemand antwoord op mijn vragen en werd er beloofd dat ik terug gebeld zou worden, wat iedere keer niet gebeurde. Heb achter alles aan moeten gaan. Na veel drama heb ik mijn reis geannuleerd, het duurde bijna drie maanden voordat ik mijn geld terug had (en had hier een aantal keer over gebeld). Ik vind het echt een onbetrouwbaar bedrijf en zou het aan niemand aanraden.
What a terrible company this is. I don't recommend anyone to book a trip here. At the beginning of this year I had bought and planned a trip to Disneyland. The trips were canceled a number of times. I regularly called TravelBerry but regularly nobody knew my answer and I was promised that I would be called back, which did not happen every time. I had to go after everything. After a lot of drama I canceled my trip, it took almost three months before I got my money back (and had called a few times about this). I think it is really an unreliable company and would not recommend it to anyone.
M
Matteo Costa on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

Turned out this company is just a scam, you should never get in touch with them.
C
Christian Angeles on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

cancelled my flight and have not given a refunded
E
Evelyn Wang on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

They keep canceling the trip with no explanation and wouldn’t issue a refund. Don’ choose this garbage:)
M
Maxime Ligtenberg on Google

β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…

After 15 calls, a couple of emails and a lot of frustration apparently posting a bunch of bad reviews worked. Got my money back after a month and the opportunity to do the trip for free. So overall happy with the outcome, to bad it took me so much effort to get there.

Write some of your reviews for the company TravelBerry International B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating * β˜… β˜… β˜… β˜… β˜…
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *