Trendhopper Heerlen - In de Cramer 182

Name: Trendhopper Heerlen - In de Cramer 182
Address: In de Cramer 182, 6412 PM Heerlen, Netherlands, Heerlen, 6412, Netherland

3.9/5 ★ based on 8 reviews

Contact Trendhopper Heerlen

Address :	In de Cramer 182, 6412 PM Heerlen, Netherlands
Phone :	📞 +7
Postal code :	6412
Website :	https://www.trendhopper.nl/heerlen
Categories :	Home goods store , Furniture store ,
City :	Heerlen

In de Cramer 182, 6412 PM Heerlen, Netherlands

Best Home goods store in netherlands

V	Veronique Geerts on Google ★ ★ ★ ★ ★ 6 glazen van Riverdale besteld in juni. Ze zouden eind augustus aankomen. Heb zelf moeten bellen in September en eind September. Eerst waren ze er nog niet en dan mistte ze nog 1 glas. Zelf even de klant bellen..nee! Nu, in de eerste week van November heb ik mijn glazen kunnen ophalen. Maar, gisteren stond ik met mijn zoon aan de kassa en de mevrouw die voor de bestelling moest zorgen, wilde NIET naar beneden komen. Dat, hebben we gehoord tijdens t telefoongesprek. ? Het meisje zei dat ze t toch moest doen. Na even wachten kreeg ik eindelijk mijn 6 glazen na 4 maanden en dan ook nog met een drama om ze even te halen...... Tja, ik moet mijn zaak verder inrichten. Sorry, ik kom nooit meer. Ben echt telleurgesteld!!!! 6 glasses of Riverdale ordered in June. They would arrive in late August. Had to call myself in September and late September. At first they weren't there yet and then she missed 1 glass. Call the customer yourself .. no! Now, in the first week of November, I was able to collect my glasses. However, yesterday I was at the counter with my son and the lady who had to take care of the order did NOT want to come down. We heard that during the telephone conversation. ? The girl said she should do it anyway. After a while I finally got my 6 glasses after 4 months and then also with a drama to get them ...... Well, I have to organize my case further. Sorry, I'm never coming again. I am really disappointed !!!!
B	Bjorn Cleven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ontzettend goede ervaringen met deze zaak. Gisteren op een zeer vriendelijke, persoonlijke en behulpzame manier geholpen door medewerkster Erica. Aangezien onze oude bank heel erg versleten was hadden we gauw een nieuwe nodig. Er werd echt met ons meegedacht en alle moeite gedaan. Uiteindelijk hebben we een showroommodel voor een super prijs kunnen aanschaffen. Deze stond vandaag al ingepakt en wel voor ons klaar! Gratis een aanhangwagen van Trendhopper mogen gebruiken voor het vervoer, wat wil men nog meer! De bank staat ontzettend mooi in ons interieur en zit heerlijk. Nogmaals bedankt voor de super hulp en uitstekende service. Jullie zien ons zeker vaker terug! Incredibly good experiences with this case. Yesterday in a very friendly, personal and helpful way helped by employee Erica. Since our old couch was very worn out, we soon needed a new one. They really thought along with us and made every effort. In the end we were able to purchase a showroom model for a super price. It was packed today and ready for us! Being allowed to use a Trendhopper trailer for transport for free, what more could you want! The sofa is incredibly beautiful in our interior and is wonderful. Thanks again for the super help and excellent service. You will certainly see us again!
C	Christian Giese-Kessler on Google ★ ★ ★ ★ ★ Absolute Katastrophe! Tolle Möbel, aber der Rest... Lieferzeit erst 6-8 Wochen. Dann hieß es, eins der beiden Möbel kann erst 10 Wochen (!!!!) später geliefert werden. Zwar gab es die Versicherung, dass das andere sofort geliefert wird; ist aber trotz mehrfachen Anrufen und Mails nicht passiert. Dann - 16 Wochen nach Kauf! - die Mail, dass geliefert werden kann. Termin 1, Montag Mittags: Kurzfristig storniert, wegen eines Motorschadens beim Lieferanten. Nächstmöglicher Termin, Donnerstag Nachmittag: Lieferung! Allerdings nur ein Möbel bis in die Wohnung. Der massive Schrank - 100kg - wurde einfach in den Hausflur gestellt, weil zu schwer und das kriegen wir da nicht hoch. Trotz knapp 100 Euro für Lieferung bis Wohnung. Immer WENN ich wen erreicht habe, war der Kontakt durchaus freundlich, aber auch nach drei Monaten Verzögerung, 20+ Anrufen, 5-6 Mails... keinerlei Wiedergutmachung oder Kulanz... Ich hab so was noch nie, noch nicht mal so ähnlich, jemals erlebt. Und das bei Möbeln in diesem Preissegment. Wären sie nicht so schön, hätte ich den Kauf schon längst storniert. Mehrfach! Den einen Stern gibt es nur, weil es keine null Sterne zum Anklicken gibt. Absolute disaster! Great furniture, but the rest ... delivery time only 6-8 weeks. Then it was said, one of the two furniture can be delivered only 10 weeks later (!!!!). Although there was the assurance that the other is delivered immediately; but has not happened despite multiple calls and mails. Then - 16 weeks after purchase! - the mail that can be delivered. Appointment 1, Monday noon: Canceled in the short term due to engine damage to the supplier. Next possible date, Thursday afternoon: delivery! However, only one piece of furniture in the apartment. The massive cabinet - 100kg - was simply put in the hallway, because too heavy and we can not get up there. Despite nearly 100 euros for delivery to the apartment. Whenever I've reached whom, the contact was quite friendly, but also after three months delay, 20+ calls, 5-6 mails ... no compensation or goodwill ... I have never had such a thing, not even something like that , ever experienced. And this with furniture in this price segment. If they were not so nice, I would have long ago canceled the purchase. Multiple! There is only one star because there are no zero stars to click.
K	Kimberley Jordan on Google ★ ★ ★ ★ ★ Al 5 keer telefonisch contact proberen op te nemen, aangezien ik 5 weken geleden 6 kussensloopjes heb besteld maar ze nogsteeds niet ontvangen heb. Ik wordt niet terug gebeld, en wacht nogsteeds op mijn bestelling. 2 weken geleden werd mij verteld dat ze uiterlijk begin van vorige week verstuurd zouden worden, maar nee. Heel jammer dit! Ik bestel hier nooit meer. I have already tried to contact me by phone 5 times, since I ordered 6 pillowcases 5 weeks ago but have still not received them. I will not be called back and I am still waiting for my order. 2 weeks ago I was told that they would be sent no later than the beginning of last week, but no. Very unfortunate! I never order from here again.
R	Reggie Kosmann on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima geholpen. Heel vriendelijk personeel. Top Great help. Very friendly staff. Top
B	Bettina Bröker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Moderne kreative Möbel Super Kombinationen Gutes Preis/Leistungsverhältnis Modern creative furniture Great combinations Good value for money
I	Inesse Dörenberg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Service beneden alle peil. Bank vertoonde na 1.5 jaar doorzakking waarop een expert langs gestuurd werd ter beoordeling. Het zou binnen de marges zijn. Indien het erger werd konden we ons melden. Uiteindelijk een half jaar later, toen ook de veren sprongen, werd gezegd dat het buiten de garantie viel. Service below par. Bank showed sag after 1.5 years and an expert was sent in for assessment. It would be within the margins. If it got worse, we could report. Finally half a year later, when the springs also jumped, it was said that it was out of warranty.
A	Andre Dn Roeie on Google ★ ★ ★ ★ ★ zupah trendyyyyy