TUI Naaldwijk - Herenstraat 6B

Name: TUI Naaldwijk - Herenstraat 6B
Address: Herenstraat 6B, 2671 JA Naaldwijk, Netherlands, Naaldwijk, 2671, Netherland

4.3/5 ★ based on 8 reviews

Contact TUI Naaldwijk

Address :	Herenstraat 6B, 2671 JA Naaldwijk, Netherlands
Phone :	📞 +7899
Postal code :	2671
Website :	https://www.tui.nl/reisbureaus/naaldwijk/
Categories :	Travel agency , Tour operator , Bus tour agency , Cruise agency , Airline ,
City :	Naaldwijk

Herenstraat 6B, 2671 JA Naaldwijk, Netherlands

Best Travel agency in netherlands

F	Fleur Wandres on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vorig jaar een reis geboekt bij tui en 1 word fantastisch. Alles heel netjes geregeld en alles was precies zoals ze zeiden. Ook de prijs was geweldig en laag voor een all inclusief hotel. Echt een geweldige vakantie gehad Booked a trip with tui last year and 1 is going to be fantastic. Everything very neatly arranged and everything was exactly as they said. Also the price was great and low for an all inclusive hotel. Really had a great holiday
W	Wim Zuijderwijk on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wordt vriendelijk en deskundig geadviseerd. Is advised in a friendly and expert manner.
L	Leo van den Berg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Blij met jullie expertise, Happy with your expertise,
M	Mylene N on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima geholpen. Ervaren medewerkers Great help. Experienced employees
L	Lydia Disse on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dankzij de dames van TUI naaldwijk hebben wij al diversen fijne vakantie's geboekt. Thanks to the ladies of TUI Needlewijk, we have already booked various nice holidays.
M	M van Ruijven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slecht geïnformeerd over de Corona-maatregelen door TUI Naaldwijk, andere reisbureaus sturen van te voren een mailtje over wat te regelen voor vertrek. Wanneer je bij een reisbureau boekt verwacht je dat ze je ontzorgen. Nou wij hebben voor vertrek alleen maar zorgen gehad. Het personeel wist zelf niet eens wat we moesten regelen. Volledig aan ons lot overgelaten. Helemaal onderaan de site in mini- letters stonden wat links. Op de luchthaven stonden vervolgens nog 20 mensen die van niks wisten over verklaringen en even slecht waren geïnformeerd. Via een vriendin kwam ik er achter dat we verklaringen moesten regelen en hoe dit moest. En volgens tui Naaldwijk moest dit alleen voor volwassenen. Uiteindelijk moest dit ook vóór onze 0 jarige dochter wat ik ook via een vriendin moest horen. Corona testen waren niet geldig omdat de tijd was gewijzigd. Hier zijn we ook zelf achter gekomen en we kregen ook geen nieuwe voucher van TUI. Vervolgens hadden we comfort stoelen geboekt en hadden we op de terug reis geen comfort in het vliegtuig. Hierbij is ook nooit geld terug gestort. Kortom zeer teleurstellend, als je belt om verhaal te halen wordt je gewoon afgescheept en weggedrukt. Dit is niet wat je van een reisbureau verwacht als service. Very poorly informed about the Corona measures by TUI Naaldwijk, other travel agencies send an email in advance about what to arrange before departure. When you book with a travel agency, you expect them to unburden you. Well, we only had concerns before departure. The staff themselves didn't even know what to arrange. Completely left to our own devices. At the very bottom of the site in mini-letters were some links. There were then another 20 people at the airport who knew nothing about statements and were equally poorly informed. Through a friend I found out that we had to arrange statements and how to do this. And according to Tui Naaldwijk, this was only for adults. In the end, this also had to be done before our 0 year old daughter, which I also had to hear through a friend. Corona tests were not valid because the time was changed. We also found out ourselves and we did not receive a new voucher from TUI either. Then we had booked comfort seats and we had no comfort in the plane on the return journey. Money has never been refunded. In short, very disappointing, if you call to redress you will simply be fobbed off and pushed away. This is not what you expect from a travel agency as a service.
I	Iris van der Elst on Google ★ ★ ★ ★ ★ Top service!
M	Martin Djakov on Google ★ ★ ★ ★ ★ No comment, the 1 star explains everything