Tuingoedkoop.nl - Altonstraat 25
4.3/5
β
based on 8 reviews
Contact Tuingoedkoop.nl
Address : | Altonstraat 25, 1704 CC Heerhugowaard, Netherlands |
Phone : | π +78 |
Postal code : | 1704 |
Website : | http://www.tuingoedkoop.nl/ |
Categories : | |
City : | Heerhugowaard |
n
|
nilmini koen on Google
β β β β β Pas op met het bestellen van spullen bij deze winkel! Niet alle artikelen worden bezorgd. Je krijgt het helaas niet alsnog bezorgd en je krijgt niet je geld terug.
Be careful when ordering stuff from this store! Not all items are delivered. Unfortunately, you will not receive it and you will not get your money back.
|
R
|
Robert Knook on Google
β β β β β Vet mooie palmboom besteld. En dat voor die prijs. Goeie service!
Fat beautiful palm tree ordered. And that for that price. Good service!
|
r
|
rafkeone on Google
β β β β β Op zondag 24 mei bestelde ik een mooi waterornament "Ubbink Acqua arte set Orito", wat dinsdag 26/5 al geleverd werd. Omdat we het volgend weekend naar zee gingen, begon ik pas zaterdag 6/6 met de installatie. Alles mooi ingegraven en als laatste stap haalde ik het hoofd uit de doos, toen ik vaststelde dat het twee grote barsten vertoonde. Ik had dus beter direct na levering alles uitgepakt en gecontroleerd, in plaats van pas 11 dagen later...
Diezelfde dag nog een mailtje gestuurd om e.e.a. uit te leggen en maandagmorgen direct reactie dat men zou proberen een oplossing te vinden. De volgende morgen opnieuw een mailtje dat een nieuw beeld geleverd zou worden, wat ik twee dagen later netjes geleverd kreeg.
Deze sympathieke mensen dragen customer service duidelijk hoog in het vaandel.
Vaak primeert winstbejag, maar niet bij Tuingoedkoop.nl.
Bedankt, Wilma & co!
On Sunday May 24 I ordered a beautiful water feature "Ubbink Acqua arte set Orito", which was delivered Tuesday 26/5. Since we went to sea the following weekend, I only started the installation on Saturday 6/6. Everything nicely dug in and as a last step I took the head out of the box, when I found it had two large cracks. So I had better unpacked and checked everything immediately after delivery, instead of only 11 days later ...
That same day sent an e-mail to explain a few things and Monday morning a direct response that one would try to find a solution. The next morning another email that a new image would be delivered, which I received neatly two days later.
These sympathetic people clearly value customer service.
Often the pursuit of profit takes precedence, but not at Tuingoedkoop.nl.
Thanks, Wilma & co!
|
N
|
NX on Google
β β β β β Zojuist mijn bestelling ontvangen, snelle levering maar niet tevreden over het artikel. Ik heb een beschermhoes geleverd gekregen maar de hoes is duidelijk gebruikt, hondenharen en gras geplakt aan de hoes. Op de site stond niet vermeld dat het om een gebruikte hoes gaat. Erg slordig, niet tevreden! Als ik tweedehands iets zoek dan kan ik net zo goed op MP kijken, daar zijn ze wel eerlijk.
Zojuist proberen contact op te nemen telefonisch, helaas niemand te pakken gekregen. Ook heb ik een e-mail verstuurd, wacht nu op reactie. Wat een teleurstelling!
Ik heb reactie gekregen op mijn e-mail. Netjes opgelost door een vergoeding van 50%. Ben nog wel van mening dat het duidelijk op de site vermeld moet worden, dan weten klanten immers wat ze kopen. Service en levering is verder in orde :)
Just received my order, fast delivery but not satisfied with the item. I received a protective cover, but the cover was clearly used, dog hair and grass stuck to the cover. The site did not state that it is a used cover. Very sloppy, not satisfied! If I am looking for something second-hand, I might as well watch MP, they are honest there.
Just trying to contact by phone, unfortunately no one got caught. I also sent an e-mail, now waiting for a response. What a disappointment!
I received a response to my e-mail. Neatly resolved by a 50% fee. Still believe that it should be clearly stated on the site, then customers know what they are buying. Service and delivery are also fine :)
|
J
|
Jan van der wel on Google
β β β β β Mooie ubbink gans met kuikens en eenden besteld, er werdt vlot geleverd echter ontbrak er iets.
ΓΓ©n belletje was genoeg om het ontbrekende nageleverd te krijgen.
Eind goed, al goed.
Beautiful ubbink goose with chicks and ducks ordered, it was delivered quickly, but something was missing.
One call was enough to get the missing item delivered.
That ends well, all right.
|
Q
|
Quint HV on Google
β β β β β Waardeloos en duur product gekocht bij deze winkel. Bij aangeven van ontevredenheid kreeg ik alleen smoesjes en disclaimers, geen enkele service. Eerste en laatste keer dat ik hier wat bestel, en dus ook geen aanrader voor anderen.
Worthless and expensive product bought from this store. When I reported dissatisfaction, I only received excuses and disclaimers, no service. First and last time that I order something here, and therefore not recommended for others.
|
F
|
Fran Cois on Google
β β β β β Eerste keer en meteen ook laatste keer dat ik hier iets bestel ! Hoop gedoe met product, smoesjes om onder de garantie uit te komem.
Bestellen is verdienen maar zodra er service verleent moet worden waar niks op te verdienen valt of sterker nog geld kost dan is de moeite daar ver te zoeken ! En late of reacties op telefoon en mail, je moet haast bedelen om reacties en dan nog eens dagen of weken wachten ! En qua technische vragen / problemen hoef je ze al helemaal niks te vragen of uit te leggen want ze snappen 0,0
First time and also the last time that I order something here! A lot of hassle with the product, excuses to get out of the warranty.
Ordering is earning, but as soon as a service has to be provided where nothing can be earned or even more expensive, then the effort is hard to find! And late or responses on phone and email, you have to beg for responses and then wait another days or weeks! And in terms of technical questions / problems, you don't have to ask or explain anything to them because they understand 0.0
|
M
|
Marc Stuer on Google
β β β β β Geruime tijd terug (november) voorgevormde vijver besteld bij dit bedrijf,
snelle levering aan een zeer gunstige prijs en netjes op de vooraf gemelde tijd geleverd, zeer tevreden over hun manier van zakendoen.
Some time ago (November) ordered preformed pond from this company,
fast delivery at a very favorable price and neatly delivered on time, very satisfied with their way of doing business.
|
Write some of your reviews for the company Tuingoedkoop.nl
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Garden center, Landscaping supply store,
Nearby places Tuingoedkoop.nl