Tuwas Genossenschaft eG - Kronprinzenstraße 55
3.8/5
★
based on 8 reviews
Contact Tuwas Genossenschaft eG
| Address : | Kronprinzenstraße 55, 47441 Moers, Germany |
| Phone : | 📞 +98 |
| Postal code : | 47441 |
| Website : | https://www.tuwas-genossenschaft.de/ |
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| City : | Moers |
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Dean king on Google
★ ★ ★ ★ ★ Es wurden trotz Aufpreis Ausstellungsmöbel geliefert, die schon aufgebaut waren und beschädigt waren. Das Sideboard ist eine komplette Fehlproduktion.
 Despite the surcharge, exhibition furniture was delivered that was already set up and damaged. The sideboard is a complete faulty production.
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Beate Schraven on Google
★ ★ ★ ★ ★ Die Tuwas Genossenschaft bietet ein breites Spektrum an Angeboten. Das Möbelkaufhaus in Moers, aber auch der Laden in Xanten.
Stöber und kaufe dort immer wieder gerne ein.
The Tuwas Cooperative offers a wide range of offers. The furniture store in Moers, but also the shop in Xanten.
Rummage and shop there again and again.
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Denise Börst on Google
★ ★ ★ ★ ★ Sehr nette und kompetente Mitarbeiter! Lieben Dank dafür. Mir gefallen außerdem die nachhaltigen Projekte vier Jahreszeiten und hudhud-couture. Immer wieder gerne!
Very nice and competent employees! Thank you very much for that. I also like the sustainable projects four seasons and hudhud-couture. Always my pleasure!
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Marvin Kawata on Google
★ ★ ★ ★ ★ Vor Ort eine neue Waschmaschine mit 2 Jahren Garantie gekauft. Hat nach 1 Monat angefangen Wasser zu verlieren. Techniker kam raus der sagte aber es sei "normal" oder wir würden die Maschine falsch bedienen. Nach weiteren Telefonaten mit unfreundlichen Mitarbeitern wollten man uns erneut einen Techniker schicken allerdings sollten wir dann 208 Euro in Vorkasse gehen.
Bought a new washing machine on site with a 2 year guarantee. Started losing water after 1 month. Technician came out and said it was "normal" or we would operate the machine incorrectly. After further phone calls with unfriendly employees, they wanted to send us a technician again, but we should then pay 208 euros in advance.
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Manuela Wolter on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben hier schon preiswert einige Artikel erstanden. Die Mitarbeiterinnen waren freundlich und hilfsbereit ohne aufdringlich zu sein. Das Angebot ist breit aufgestellt. Wir kaufen dort immer wieder sehr gerne ein.
We have already bought some inexpensive items here. The staff were friendly and helpful without being intrusive. The offer is broad. We always love to shop there.
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Christopher Schmitz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Kommukation und Lieferung liefen wunderbar ohne Probleme ab.
Die Küche war extrem dreckig. Meine Frau und ich haben 3 Stunden gebraucht, um die Hälfte der Küche zu Schrubben.
Leider war 2 Dinge an der gelieferten Küche defekt.
1) Eine Schublade, dort ist ein Scharnier defekt, wodurch die Schublade weder einhakt noch sicher ausfahren kann, sie ist mir direkt auf den Fuß gefallen.
2) Der Herdumbauschrank. Dort fehlt das Brett, auf welchem die Arbeitsplatte liegt. Dieses Brett ist, dass kann man sehen, herausgerissen. Es ist auch nicht im Lieferumfang enthalten gewesen.
Ich habe mich daraufhin mit dem Verkauf in Kontakt gesetzt, dort wurde mir versichert, man würde sich melden.
Vor wenigen Minuten habe ich erneut angerufen, dort wurde ich leider am Telefon abgewürgt, ich solle warten, man meldet sich.
Die ganze Wohnung steht voll mit Schränken, von der Küche, da ich die alte nicht abbauen kann, da wir ansonsten keine funktionierende Küche haben.
Sehr gefährlich, mit einem 4 Jährigen im Haushalt.
Leider hat sich bisher niemand gemeldet um eine Lösung zu finden.
Diese Bewertung gilt unter vorbehalt, bis sich bei mir gemeldet wurde. Sofern ich eine Rückmeldung habe, werde ich entsprechend der Reaktion von Tuwas, die Bewertung anpassen.
Communication and delivery went wonderfully without any problems.
The kitchen was extremely dirty. It took my wife and I 3 hours to scrub half the kitchen.
Unfortunately, 2 things in the delivered kitchen were broken.
1) One drawer, a hinge there is defective, which means that the drawer neither hooks in nor can it be extended safely, it fell directly on my foot.
2) The hearth cabinet. The board on which the worktop lies is missing. As you can see, this board has been torn out. It wasn't included in the scope of delivery either.
I then contacted the sales department, who assured me that they would get in touch.
A few minutes ago I called again, unfortunately I was stalled on the phone and told me to wait and they would answer.
The whole apartment is full of cupboards, from the kitchen, because I can't dismantle the old one, otherwise we don't have a working kitchen.
Very dangerous with a 4 year old in the household.
Unfortunately nobody has come forward to find a solution.
This review is subject to change until I get in touch. If I have any feedback, I will adjust the rating according to Tuwas's reaction.
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Miriam Hatzigeorgiou on Google
★ ★ ★ ★ ★ Wir haben unsere gern genutzte und gut erhaltene Wohnwand gespendet! Die Kommunikation sowie Abholung der Möbel lief reibungslos und freundlich ab! Bin sehr zufrieden!
We donated our well-used and well-preserved wall unit! The communication and collection of the furniture went smoothly and friendly! I am very pleased!
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Nikola Krukowicz on Google
★ ★ ★ ★ ★ Dafür das die Sachen da gespendet sind, sind die Preise um so härter!
Das kann man echt nicht mehr Sozialkaufhaus nennen wenn man für eine kleine gebrauchte Küche 500€ oder wenn nicht noch mehr verlangt! Da ist Poco ja schon billiger und die Sachen sind dann neu!
Kleiner Kühlschrank den man bei eBay für 20-30 Euro bekommt, bekommt man da für 175€
Because the things are donated there, the prices are all the harder!
You really can't call that a social department store anymore if you ask €500 or even more for a small used kitchen! Since Poco is already cheaper and the things are then new!
Small fridge that you can get on eBay for 20-30 euros, you get there for 175 €
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