Vakantiehuis Wabi Sabi - Zuursche Duinen 30

Een fantastische plek.

Prachtig huisje alles is er

Helaas hebben wij een slecht gevoel overgehouden aan Wabi Sabi. Na een pittige periode waren we toe aan een ontspannen vakantie met onze dochter van 2,5 en onze hond. We waren zeer enthousiast over Wabi Sabi en boekten voor 2 weken. 1,5 maand voor onze vakantie ontdekten we iets wat op de foto’s die op dat moment te vinden waren, niet te zien was: De tweede slaapkamer is namelijk de hal van de enige ingang van het huis. We hadden er geen fijn gevoel over om onze dochter van 2,5 jaar daar te laten slapen en belden met Wabi Sabi om in overleg te gaan hierover. De mevrouw die ik sprak was behoorlijk fel. Ze stelde voor om onze dochter op de badkamer te laten slapen, waar tevens de enige WC is. Toen ik aangaf dat ik dit geen goed idee vond, zei ze ondermeer “we dachten dat jullie makkelijke mensen waren”. Het gesprek werd afgesloten met “we kunnen jullie niet dwingen...” en “Dan annuleer je maar, maar we brengen wel administratie kosten in rekening”. Het gesprek had ons geen fijn gevoel gegeven, maar de administratiekosten betalen vonden wij zeer redelijk. We stuurde daarom een mailtje om de annulering officieel te maken (zoals telefonisch besproken) en gingen opzoek naar een ander vakantieadres. Een week later keken wij op de site van Wabi Sabi en zagen dat de 1ste week inmiddels weer bezet was en de 2de niet meer beschikbaar. Omdat we niets meer vernomen hadden, stuurden we Wabi Sabi een berichtje met de vraag of ze een indicatie konden geven wanneer wij ons geld terug zouden krijgen. Wabi Sabi had besloten om ons toch aan de annuleringsvoorwaarden te houden. Ondanks dat de situatie op de foto’s van de site niet duidelijk was. Ondanks dat ze het huis alsnog konden verhuren. En terwijl wij geannuleerd hadden op basis van de afspraak om alleen administratiekosten te betalen. Ook nu belde we met Wabi Sabi, maar ze hielden stug vol dat dit de annulering voorwaarden waren. Een gesprek hierover bleek zinloos. 2 weken na de annulering kregen 50% van de huurkosten plus de borg en schoonmaakkosten terug.

Wabi Sabi..een ervaring waar je in alle rust weer kan bijkomen van een druk leven. Zittend in de heerlijke tuin, luisterend naar alle vogels die in het bos rondom je fladderen en fluiten, waarbij op enkele meters vanaf de tuin soms trotse hooglanders voorbij wandelen....genieten!! In het knusse huisje is alle comfort te vinden..een heerlijk bed , fijne doucheruimte, volwaardige keuken en een hoop warmte en gezelligheid. We hebben er een volle week genoten met onze twee honden...zon en regen gehad...heerlijk gewandeld vanuit t huisje of één van de talrijke wandelgebieden in de buurt opgezocht. En op 10 min afstand met de auto een heerlijk restaurant..de Herberg van Es...om af te halen, te eten of lekker op t terras te hangen. Jos en Elly doen alles om het de gasten naar t zin te maken..je wordt warm ontvangen en ook aan t eind van t verblijf weer persoonlijk uitgezwaaid..

Wat een geweldig huis! Dat dachten wij maanden geleden....boeken die hap! Een heerlijk huis, een heerlijke tuin, aardige mensen en een aparte kamer voor ons dochtertje. Zo kunnen we eindelijk gaan genieten van elkaar en rust na een hele pittige periode. Helaas kwamen we er 1,5 maand voor de aankomstdatum achter dat de 2e slaapkamer helemaal geen slaapkamer is maar de ingang van het huis. Elly probeerde ons gerust te stellen met ‘ dan kan het campingbedje toch in de grote badkamer’. Wij hebben maandag geleden gekozen voor dit prachtige huis omdat we toe zijn aan rust, niet aan gedoe. Elly was vanaf he eerste telefoongesprek niet voor rede vatbaar: ‘jullie prinses heeft natuurlijk het beste nodig’ en ‘ ik dacht dat jullie makkelijke mensen waren’ waren 2 van de uitspraken. Mijn man annuleerde op basis vd afspraak dat er administratiekosten in rekening zouden worden gebracht, helemaal prima natuurlijk! Een week later nog niks gehoord dus een berichtje naar Elly. Hierop besluiten zij alsnog om de helft vd huurprijs in rekening te brengen. Ook besluiten ze heel bewust om maar 1 vrijgekomen week te verhuren en de andere week gebruiken ze om het huis te gaan schilderen. Want ‘ van de lucht kunnen wij niet leven’. Erg Wabi Sabi is dit niet....alles behalve eerlijk en redelijk. Wij zullen verder actie gaan ondernemen en zullen niemand aanraden om bij Wabi Sabi te boeken.

Een huisje midden in de natuur. Wat een rust. Er is werkelijk aan alles gedacht voor mens en hond. Wij, en onze hond Juul, hebben genoten van een heerlijke week in Wabi Sabi. Elly en Jos zijn zo'n lieverds. Ze doen er alles aan om het je zo gemakkelijk mogelijk te maken. Een echte aanrader...