Van Bruggen Adviesgroep Etten-Leur - Tolhuislaan 3

Deze man is totaal niet professioneel! Ik had een advies gesprek online en deze meneer was gewoon te laat, met de reden....ik kreeg onverwachts telefoon kan gebeuren waren zijn woorden. Ronduit belachelijk!!Gekozen voor een andere adviseur.

Eerste gesprekken waren prettig en verliepen soepel. Goed geholpen bij de keuze van de hypotheek en het aanvragen van de offerte. Ook alle andere zaken werden op prettige manier besproken en aangevraagd. Wij hebben een nieuwbouw huis en hebben bij het gesprek aangegeven dat wij pas 2e of 3e kwartaal van 2015 de grond op onze naam zouden krijgen. Het was voor ons belangrijk dat wij net voor 2014 de offerte hadden liggen anders zouden wij ons droomhuisje niet kunnen bekostigen door de nieuwe regels die vanaf 2015 van krijgt zijn. Meneer had er niet bij vermeld dat de hypotheek offerte na een periode zal vervallen en had dus totaal geen rekening gehouden met de situatie die wij hem hebben geschetst. Er zou dus een nieuwe offerte aangevraagd moeten worden. Een week voor het aflopen van de offerte werd er door hem aan de bel getrokken. Er werd gezegd jullie moeten er wel voor zorgen dat de grond spoedig op jullie naam komt anders moet er een nieuwe offerte aangevraagd worden. Gezien er toen veel was veranderd zouden wij een tekort hebben wanneer er daadwerkelijk een nieuwe offerte moest worden opgemaakt. Heel lakoniek werd er toen gezegd: "ach ja in de meeste gevallen springen de ouders dan wel bij" toen brak mijn klomp. We hebben hem toen gezegd dat dit niet de bedoeling was. Hij heeft toen zijn best moeten doen om de de aannemer en dergelijke aan te sporen om de grond eerder over te dragen. Ook heeft hij moeten zorgen dat de offerte werd verlengd. Gelukkig werkte mijn halfzus bij de bank waar wij de offerte hadden afgesloten waardoor er het een en ander geregeld kon worden. Heel veel stress en on nodig gezeur had dus voorkomen kunnen worden. Ons werd verteld dat zodra de sleutel overdracht zou plaats vinden zou hij er ook bij zijn. Hij had van tevoren aangegeven dat hij nog een leuk presentje voor ons zou hebben. Allereerst kwam dhr Coen te laat bij de notaris en hebben wij geen presentje gehad. Het gaat mij niet om het presentje maar vind het niet professioneel. Bij elke vraag die wij hadden gesteld via de Redbooth app werd erg laat of humeurig gereageerd. Wij hadden nog nooit te maken gehad met hypotheken en dergelijken dus hadden af en toe wel wat vragen. Misschien zijn het vragen die voor hem vanzelfsprekend waren maar dat waren ze voor ons niet. Al met al dus geen goede ervaring gehad en vond de professionaliteit naar verloop van tijd ver te zoeken nadat wij bij hem onze handtekeningen hadden gezet leek het alsof er werd gedacht de buit is binnen en nu zoeken ze het maar uit..

Deze man, trekt zich nergens iets van aan. Licht de boel op geeft geen reacties op mail. Geeft je gegevens zo door zonder toestemming probeerde zelfs nog de taxateur het huis lager te laten taxeren als de marktwaarde zodat ex partner huis kon kopen, geeft klant de opdracht meer te werken zodat ze wel kunnen kopen en daarna minder werken zodat je op papier meer krijgt. Ook mij heeft hij dit advies gegeven, speelt erg mooi weer tegen je in het gesprek maar als je eenmaal binnen bent laat hij je vallen als één baksteen. Kortom denk heel goed na voor je naar deze persoon gaat