Van der Wilt - Watermanweg 217b
3.6/5
β
based on 8 reviews
Contact Van der Wilt
Address : | Watermanweg 217b, 3067 GA Rotterdam, Netherlands |
Phone : | π +8 |
Postal code : | 3067 |
Categories : | |
City : | Rotterdam |
N
|
Nel Kastelein-Roeland on Google
β β β β β Prima service en proberen problemen op te lossen, zijn zeer vriendelijk geholpen en worden netjes teruggebeld als je contact hebt opgenomen, professionele monteur die weet wat hij moet doen en er ook de nodige tijd er voor neemt!
Excellent service and trying to solve problems, are very friendly help and are called back nicely if you have contacted, professional mechanic who knows what to do and also takes the necessary time for it!
|
M
|
Marcel Oskam on Google
β β β β β Super service gehad, na een defect, ontstaan aan een aantal van set van 6 gekochte eetkamer stoelen, bij van der Wilt wonen Rotterdam. Top
Had super service, after a defect, arise from a number of set of 6 dining room seats purchased at van der Wilt Rotterdam. Top
|
M
|
Monique Geijer on Google
β β β β β OngeΓ―nteresseerde verkoopster en bedrijfsleidster. Hadden een tafel gezien maar hebben deze vanwege het gedrag van de dames ergens anders gekocht voor een veel betere prijs. Voor ons nooit meer deze zaak.
Uninterested saleswoman and manager. Had seen a table but due to the behavior of the ladies bought it elsewhere for a much better price. Never again this case for us.
|
V
|
Villa Petit on Google
β β β β β Begin december zijn bij ons prachtige eetkamerstoelen geleverd, maar ze zagen er helaas anders uit dan de verkoopster had toegezegd en op de verkoop bon had vermeld. De mensen die de stoelen kwamen afleveren waren het met ons eens en hebben direct gebeld. Toen werd er gezegd dat deze stoelen alleen maar in deze uitvoering geleverd kunnen worden en we het daar eigenlijk maar mee moeten doen.
Daarna nog diverse keren gemaild en gebeld en tot op heden horen wij niets meer van Van Der Wilt. In de mails hebben wij duidelijk aangegeven dat wij serieus willen worden genomen met deze klacht, maar helaas wordt daar geen gehoor aan gegeven. We hebben ook in de laatste twee mails aangegeven dat we verdere stappen zouden ondernemen als zij niet binnen een bepaalde termijn zouden reageren, waaronder deze recensie. Ook dit neemt Van Der Wilt blijkbaar niet serieus.
Wij willen niet iemands vel over de oren trekken, maar laten niet op deze manier met ons omgaan. Er is iets aan onze verkocht wat niet eens geleverd kan worden.
Deze recensie is onze eerste stap en zullen gevolgd worden door volgende stappen totdat Van Der Wilt ons wel serieus neemt.
Prachtige meubels heb je overal, klantvriendelijkheid niet!
At the beginning of December, beautiful dining room chairs were delivered to us, but unfortunately they looked different than the saleswoman had promised and stated on the sales receipt. The people who delivered the chairs agreed with us and called immediately. Then it was said that these chairs can only be delivered in this version and we should actually do it with it.
After that we emailed and called several times and so far we have heard nothing from Van Der Wilt. In the emails we have clearly stated that we want to be taken seriously with this complaint, but unfortunately no response is given. We have also indicated in the last two emails that we would take further steps if they did not respond within a certain period of time, including this review. Apparently Van Der Wilt does not take this seriously either.
We do not want to pull someone's skin over our ears, but do not let us deal with us in this way. Something has been sold to us that cannot even be delivered.
This review is our first step and will be followed by next steps until Van Der Wilt takes us seriously.
Beautiful furniture is everywhere, customer-friendliness is not!
|
H
|
Hans Groen on Google
β β β β β TV meubel gekocht met bijbehorende plank , prima advies qua kleurmogelijkheden in de winkel gehad, meubel en plank keurig afgeleverd en opgehangen en in overleg met de monteur heeft hij alle doorvoergaten gemaakt tbv alle kabels.
Het totaal plaatje is precies zoals we het wilde hebben.
Bought TV furniture with accompanying shelf, had excellent advice regarding color options in the store, furniture and shelf neatly delivered and hung and in consultation with the mechanic, he made all through holes for all cables.
The total picture is exactly as we wanted it.
|
d
|
denice snoek on Google
β β β β β In oktober een hoekbank van β¬3000 gekocht. Boven het budget wat we in gedachte hadden maar hij zag er prachtig uit. Levertijd bedroeg 18 weken!! De verkoopster vertelde dat het een Nederlands gefabriceerde bank was. Na 20 weken eindelijk de bank te hebben gekregen zat er en een stiksel los en een hele naad over de lengte los die al begon met wijken. Hoe is dat moelijk vroegen we ons af! Uiteindelijk na veel gedoe hebben ze de bank weer opgehaald en er zou een nieuwe bekleding op komen. We kregen een leenbank voor die tijd wat uiteindelijk ook 8 weken weer heeft geduurd. Die leenbank was te goor om aan te zien. Kleden moeten kopen om eroverheen te leggen. Na 8 weken onze bank terug wat vreemd was want vd Wilt zei dat die naar het buitenland moest voor reperatie en de verkoopster vertelde dat de bank in Nederland gefabriceerd was. Eenmaal terug helemaal niet zo mooi en netjes afgewerkt als dat die was. Echt hele slechte zaak!! Zou hier never nooit meer iets kopen en het andere ook afraden. Voor dat geld krijg je betere kwaliteit elders. In de winkel zijn ze heel aardig eenmaal je handtekening gezet moeilijk contact met ze te krijgen. Eens en nooit meer!!!
In October bought a corner sofa of β¬ 3000. Above the budget we had in mind but he looked beautiful. Delivery time was 18 weeks !! The saleswoman said that it was a Dutch-manufactured bank. After 20 weeks finally got the bank there was a stitching loose and a whole seam over the length that already started with neighborhoods. How difficult is that? Eventually after a lot of fuss they picked up the bank again and a new upholstery would come up. We got a loan bank for that time which eventually also lasted 8 weeks. That loan bank was too gross to look at. Dress must buy to lay over it. After 8 weeks our bank returned what was strange because vd Wilt said that she had to go abroad for reperation and the saleswoman said that the bank was manufactured in the Netherlands. Once back, it was not as nice and neatly finished as it was. Really bad thing! Would never ever buy anything here and also advise against it. For that money you get better quality elsewhere. In the store they are very nice once you put your signature hard to get in touch with them. Once and never again !!!
|
R
|
Ruud Stibbe on Google
β β β β β Ik heb een paar jaar geleden een bankstel en diverse kasten gekocht bij van der Wilt. Ik kwam eigenlijk alleen maar kijken, maar de aandacht die ik kreeg van de medewerkster was zo goed dat ik tot aankoop ben overgegaan. De meubels werden volgens afspraak op tijd geleverd en ook vakkundig geΓ―nstalleerd. Verleden maand wilde ik een van de kasten in een andere kamer plaatsen, ik heb van der Wilt gebeld of ze dat konden doen. We hebben een afspraak gemaakt. Ze zijn ruim anderhalf uur bezig geweest om de kast in en uit elkaar te zetten. Toen ik vroeg: wat krijgt u van me? Zij de installateur: service van de zaak! Dus wat mij betreft geweldige service.
A few years ago I bought a sofa and various cabinets from van der Wilt. I actually only came to have a look, but the attention I received from the employee was so good that I decided to purchase. The furniture was delivered on time as agreed and also professionally installed. Last month I wanted to place one of the cupboards in another room, I called van der Wilt if they could do that. We have made an appointment. It took them more than an hour and a half to assemble and disassemble the cupboard. When I asked: what do you get from me? She the installer: company service! So great service as far as I'm concerned.
|
D
|
Dave Musterd on Google
β β β β β super slechte service bank gekocht voor 6500 euro leer klapt eraf al 7 maanden op oplossing aan t wachten zijn 1 keer komen kijken 3 maanden geleden verteld dat ik nieuwe leren hoes krijg hoor niks meer geen reactie niks zit met een bank met kale plekken
super bad service sofa bought for 6500 euros leather is falling off already 7 months waiting for a solution came to see 1 time 3 months ago told that I will get a new leather cover hear nothing more no response nothing is wrong with a sofa with bald spots
|
Write some of your reviews for the company Van der Wilt
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Furniture store,
Nearby places Van der Wilt