van Heekeren GmbH & Co. KG - Leipziger Str. 3

Name: van Heekeren GmbH & Co. KG - Leipziger Str. 3
Address: Leipziger Str. 3, 47665 Sonsbeck, Germany, Sonsbeck, 47665, Netherland

3.4/5 ★ based on 8 reviews

Contact van Heekeren GmbH & Co. KG

Address :	Leipziger Str. 3, 47665 Sonsbeck, Germany
Phone :	📞 +988
Postal code :	47665
Website :	http://www.van-heekeren.de/
Categories :	Door supplier , Window supplier , Roofing supply store , Awning supplier ,
City :	Sonsbeck

Leipziger Str. 3, 47665 Sonsbeck, Germany

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D	Daniel Bretschneider on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kann ich einfach nur weiterempfehlen! Nach meinem Anruf bei der Fa. van Heekeren und einem kurzen netten Gespräch, haben wir einen zeitnahen Termin zur vor Ort Besichtigung vereinbart. Es sollten alle (14Stk) Fenster ausgetauscht werden sowie eine neue Schiebetür eingebaut werden.Das Gespräch vor Ort war sehr angenehm und der Mitarbeiter war sehr freundlich und kompetent. Nach dem ich ein weiteres Angebot eingeholt hab, bekam die Fa. van Heekeren den Auftrag. Auch nach dem Einbau wurde ich weiter betreut. Ein Rollo musste nochmal nachgestellt werden, welches aber direkt behoben wurde ohne langes warten oder hinterhertelefonieren. Ich kann nur sagen super Leistung und danke. I can only recommend it! After I called the van Heekeren company and had a brief chat, we made an appointment to visit the site as soon as possible. All (14 pcs) windows should be replaced and a new sliding door installed. The conversation on site was very pleasant and the employee was very friendly and competent. After I got another offer, the van Heekeren company got the order. Even after the installation, I continued to be looked after. A roller blind had to be readjusted again, but it was fixed immediately without long waiting or telephoning afterwards. I can only say great performance and thank you.
A	A. F. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wenn etwas behoben werden muss (Mängel etc) erreicht man niemanden und wenn, dann wird man vertröstet (man wird sich zurückmelden etc) aber es passiert nichts, irgendwann wird einfach nicht mehr dran gegangen. Dann wird man vom Chef angerufen, unfreundlich und patzig! Da fühlt man sich, als wäre man selbst das Problem und nicht die Fenster/Türen, die Mängel aufweisen. Passiert nunmal, wir sind/waren auch nicht sauer, aber es muss halt behoben werden! So eine Unfreundlichkeit und man kann fast schon sagen Trotzigkeit haben wir noch nie erlebt! Der eine Stern geht an die Mitarbeiter, die dann vorbeigekommen sind! Sehr freundlich und wirklich kompetent! Vielen Dank dafür! Empfehlenswert ist dieses Unternehmen für uns aber nicht gewesen… If something has to be fixed (defects etc) you cannot reach anyone and if you do, you will be put off (you will get back to you etc) but nothing happens, at some point it is simply no longer answered. Then the boss calls you, unfriendly and snotty! You feel like you are the problem yourself and not the windows / doors that have defects. Happened, we are / weren't angry either, but it just has to be fixed! Such rudeness and you can almost say defiance we have never experienced! One star goes to the employees who came by! Very friendly and really competent! Thanks a lot for this! However, this company was not recommended for us ...
b	baijano83 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Kompetente und stets freundliche Beratung. Für alles wird eine Lösung gefunden. Mails werden teilweise auch deutlich nach Feierabend beantwortet. Der Einbau der Fenster hat reibungslos und zügig geklappt. Wir können van Heekeren nur weiterempfehlen. Competent and always friendly advice. A solution will be found for everything. Mails are sometimes answered clearly after work. The installation of the windows went smoothly and quickly. We can only recommend van Heekeren.
M	M C on Google ★ ★ ★ ★ ★ Dienstleistungswüste van Heekeren Als dieses Unternehmen noch vom Vater geführt wurde, was es ein guter Handwerksbetrieb. Sein Sohn jedoch ist im Führen des Betriebs eine völlig überfordert. Nie zu erreichen, stets leere Versprechungen, ruft nicht zurück, verwechselt ständig besprochene Inhalte und wirkt auf den Kunden einfach nur "faul". Gewährleistungsthemen werden missachtet, der feine Herr verdient damit ja kein Geld mehr. NIE MEHR van Heekeren, Gott sei Dank gibt es ja Alternativen... Van Heekeren's service desert When this company was still run by the father, it was a good craft business. His son, however, is completely overwhelmed in running the business. Never reachable, always empty promises, does not call back, constantly confuses the contents discussed and just seems "lazy" to the customer. Warranty issues are disregarded, the fine gentleman no longer earns any money with it. NEVER MORE van Heekeren, thank God there are alternatives ...
A	Andre E. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben für unseren Neubau alle Fenster und die Haustüre bei der Firma van Heekeren gekauft und einbauen lassen. Wir sind äußerst zufrieden mit dem Service und der Qualität der Fenster und der Türe. Der Kontakt mit der Firma war immer schnell, kompetent und freundlich. Würden jederzeit wieder mit der Firma zusammenarbeiten. Der Preis war auch top?? We bought all the windows and the front door for our new building from van Heekeren and had them installed. We are extremely satisfied with the service and the quality of the windows and doors. Contact with the company was always quick, competent and friendly. Would work with the company again at any time. The price was great too
B	BuHHu IIyH on Google ★ ★ ★ ★ ★ Einbau war schnell, gut und kompetent. Kontakt bis Einbau absolut ok. Kontakt danach beim reklamieren von Problemen absolut ungenügend! Auf 3 Emails kam überhaupt keine Rückmeldung. Feedback beim Anruf mit einem Lachen am Telefon "man meldet sich". Keine Entschuldigung, kein Verständnis, nichts. Dienstleistung sieht leider anders aus. Schade eigentlich, war sonst sehr zufrieden... Installation was quick, good and competent. Contact until installation is absolutely ok. Contact afterwards when complaining about problems is absolutely inadequate! There was no response at all to 3 emails. Feedback when calling with a laugh on the phone "one answers". No apology, no understanding, nothing. Unfortunately, the service looks different. It's a shame, otherwise I was very satisfied ...
G	Georg Raeth on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben von der Firma van Heekeren eine Terassenüberdachung bauen lassen. Dies war schon eine besondere Herrausforderung, da das Haus um 1836 erbaut wurde und somit nicht unbedingt gerade Wände hat. Wir hatten eine erstklassige Beratung von Herrn Kemkens erfahren und fühlten uns vom ersten Moment an gut aufgehoben. Die Handwerker, die sich dieser Aufabe gestellt haben, waren sehr kompetent und freundlich. Das Ergebnis gestaltete sich zu unserer vollen Zufriedenheit. Es wurde fristgerecht geliefert und montiert. Der Preis war ebenfalls absolut fair. Wir erfreuen uns täglich an diesem Bauwerk und würden zu jeder Zeit wieder mit der Firma zusammen arbeiten. Da es sich hier um ein maßgeschneidertes Objekt handelt, kann ich nur Lob und Anerkennung aussprechen. We had a patio roof built by the van Heekeren company. This was a special challenge, as the house was built around 1836 and therefore does not necessarily have straight walls. We had received first-class advice from Mr. Kemkens and felt we were in good hands from the first moment. The craftsmen who took on this task were very competent and friendly. The result turned out to be to our complete satisfaction. It was delivered and installed on time. The price was also absolutely fair. We enjoy this building every day and would work with the company again at any time. Since this is a tailor-made property, I can only express praise and appreciation.
M	Michael S. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wir haben alle Fenster und die Haustüre unseres Neubaus von der Firma van Heekeren einbauen lassen. Alles lief reibungslos, Zusagen wurden eingehalten und ganz wichtig heutzutage: das Timing passte! Über die Qualität lässt ich auch nur positives sagen. Ich habe selten so eine robuste Tür gesehen - Preis-Leistung also top. Ganz klare Empfehlung!!! We had all the windows and the front door of our new building installed by the van Heekeren company. Everything went smoothly, promises were kept and very important nowadays: the timing was right! I can only say positive things about the quality. I have seldom seen such a robust door - so great value for money. Very clear recommendation!