van Straelen Heizungsbau und Sanitäre Installationen GmbH - Lohfeldstraße 2

3.8/5 based on 8 reviews

Contact van Straelen Heizungsbau und Sanitäre Installationen GmbH

Address :

Lohfeldstraße 2, 47589 Uedem, Germany

Phone : 📞 +989
Postal code : 47589
Website : https://www.van-straelen.de/
Categories :
City : Uedem

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Janina van Straelen on Google

Ehrlichkeit und gute Arbeit stehen hier an erster Stelle
Honesty and good work come first here
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Monique Kottmann on Google

Kundenservice einwandfrei. Zuverlässig und pünktlich,sauber.
Customer service impeccable. Reliable and on time, clean.
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Tina Steinchen on Google

Diese Firma kann ich nur empfehlen! Wir hatten während der Ferienzeit einen Notfall und obwohl wir noch keine Kunden waren, kam der Notdienst, der eigentlich nur für Stammkunden eingesetzt wird. Wir werden bei dieser Firma bleiben und sagen "Herzlichen Dank für den schnellen und guten Service"!
I can only recommend this company! We had an emergency during the holiday season and although we were not yet a customer, the emergency service came, which is actually only used for regular customers. We will stay with this company and say "Thank you very much for the quick and good service"!
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St4rv1p3r on Google

Ich kann diese firma gar nicht empfehlen. ich warte jetzt 2 monate lang das meine badewannenamatur repariert wird. erst nach 3 wochen und nachdem ich angerufen habe kam überhaupt mal jemand um den schaden anzuschauen und dann wurde meiner frau gesagt IN EINER WOCHE KOMMT JEMAND UND MACHT ES. das war anfang dezember 2017. heute am 22.12.2017 habe ich angerufen und gefragt was das soll , warum man uns so lange warten lässt und mir wurde gesagt dass ich darüber informiert wurde das die amatur bestellt ist und erst in der zweiten KW 2018 ankommt. Und das ist eine dreiste lüge vom kundenservice gewesen
I cannot recommend this company at all. I am now waiting for 2 months for my bathtub mixer to be repaired. Only after 3 weeks and after I called someone came to look at the damage and then my wife was told SOMEONE IS COMING IN A WEEK AND DOING IT. That was at the beginning of December 2017. Today on December 22, 2017 I called and asked what that was all about, why we were kept waiting so long and I was told that I had been informed that the fittings had been ordered and would only arrive in the second week of 2018. And that was a brazen lie from customer service
J
Jan Whln on Google

Im Zuge einer Haus Komplett-Sanierung haben wir die Firma van Straelen für sämtliche Sanitär-/Heizungsarbeiten angefragt und später beauftragt. Der Ortstermin war sehr angenhem, die Beratung top und das Angebot folgte schnell. Die Mitarbeiter waren stets freundlich und auf Terminverbarungen konnten wir uns stets verlassen. Gerne empfehlen wir diese Firma immer weiter.
In the course of a house complete renovation we asked the company van Straelen for all plumbing / heating work and later commissioned. The Ortstermin was very pleasant, the advice top and the offer followed quickly. The staff were always friendly and we were always able to rely on appointments. We gladly recommend this company.
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Borussen Bine 1909 BvB on Google

Ich kann diese Firma gar nicht weiter empfehlen.Zuverlässigkeit +0 . Trotz Terminabsprache keiner erschienen . Irgendwie weiss da wohl die eine Hand nicht was die andere macht . Wir haben einmal einen Auftrag für die Dusche reingegeben und für die Heizung ,damit ist man wohl schon total überfordert. 2 Tage Urlaub schon der Firma wegen in den Sand gesetzt ,den mir keiner bezahlt.
I cannot recommend this company at all. Reliability +0. Despite an appointment, no one showed up. Somehow one hand doesn't know what the other is doing. We once placed an order for the shower and for the heating, so you are probably completely overwhelmed. Gone up for 2 days vacation because of the company, which nobody pays me.
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Rich Ard on Google

Eine badewannenamatur... Erstens warte ich 6 Wochen bis überhaupt mal jemand von denen auftaucht der Fotos macht dann noch 3 Wochen bis das Ersatzteil bestellt ist. In der Zwischenzeit meinte man am Telefon weil ich schon ein paar mal angerufen habe wie es nun aussieht, saß ich mir eine andere Firma suchen solle. Und das Ersatzteil ist anscheinend auch noch defekt... Also ganz ehrlich... Wer diese Firma beauftragt in der Not kann sich genauso gut erhängen
A bathtub faucet ... First of all, I wait 6 weeks until someone even shows up in the photos, then another 3 weeks until the spare part is ordered. In the meantime, on the phone, because I've called a couple of times, it looks like I should look for another company. And the spare part is apparently still defective ... Honestly ... Anyone who hires this company in an emergency can just as easily hang themselves
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Roland Strub on Google

Unsere Gasheizung fiel bei Minustemperaturen aus. Innert kurzer Zeit erschien der Monteur und hat die Heizung wieder repariert. Der telefonische Erstkontakt war sehr freundlich und kompetent. Ein Superservice vom van Straelen Heizungsbau. Der Monteur hat sich sogar Überschuhe über seine Arbeitsschuhe angezogen, bevor er unser Haus betrat. Chapeaux?. Wir sind sehr zufrieden. Vielen Dank.
Our gas heating failed at sub-zero temperatures. The fitter appeared within a short time and repaired the heating. The initial telephone contact was very friendly and competent. A super service from van Straelen Heizungsbau. The fitter even put on overshoes over his work shoes before entering our house. Chapeaux?. We are very satisfied. Many Thanks.

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