VEGA Netherlands B.V. - Cereslaan 8
2.8/5
β
based on 8 reviews
Contact VEGA Netherlands B.V.
Address : | Cereslaan 8, 5384 VT Heesch, Netherlands |
Phone : | π +977 |
Postal code : | 5384 |
Website : | https://www.vega-direct.com/nl-nl/ |
Categories : | |
City : | Heesch |
C
|
Caro van der meulen on Google
β β β β β Fijne klantenservice, goed advies. Super producten, erg blij mee. Makkelijke retour methode van pas model. kortom, zeer blij mee.
Great customer service, good advice. Super products, very happy with it. Easy return method from custom model. in short, very happy with it.
|
S
|
Silke Heylen on Google
β β β β β NIET BESTELLEN BIJ VEGA!!!! Zeer slechte service!!!! Bij bestelling onmiddellijk betaald. Na 3 weken nog steeds niets ontvangen. Dan krijgen we een mail in het Frans waarin staat dat we onze bestelling moeten betalen, wat reeds gebeurt werd. Bij contactname met het nummer in de mail krijgen we een FranΓ§aise aan de lijn die geen letter Nederlands of Engels spreekt. Uiteindelijk na een week krijgen we een mail in het Nederlands. We contacteren dit nummer en komen uiteindelijk terecht bij een Nederlandse vrouw. We moeten dan een bewijs sturen van betaling en dan worden de items geleverd. Ok uiteindelijk wordt alles geleverd. Nu 3 maanden verder krijgen we opnieuw een mail om te betalen. Na contact opnieuw een betalingsbewijs sturen. Echte prutsers daar!!!
DO NOT ORDER AT VEGA !!!! Very bad service !!!! When order is paid immediately. Still not received anything after 3 weeks. Then we get an email in French stating that we have to pay for our order, which was already happening. When contacting the number in the mail we get a Frenchwoman on the line who does not speak a letter Dutch or English. Finally after a week we receive an email in Dutch. We will contact this number and eventually end up with a Dutch woman. We must then send proof of payment and then the items are delivered. Ok finally everything is delivered. Now 3 months later we get another email to pay. Send a proof of payment again after contact. Real prutsers there !!!
|
D
|
Denise Thiry on Google
β β β β β Eigenlijk geen ster. Heb een dubbele parasol besteld vorig jaar en die kwam beschadigd aan. Geprobeerd om een nieuwe te krijgen. Niet gelukt , alleen turquoise of zandkleur kon ik krijgen geen antraciet ...
Geen medewerking niets. Nu beschadigde parasol en zal nooit meer hier kopen. Ik waarschuw iedereen.
Maar ik zie de andere recensies , ook slecht.
Actually not a star. Ordered a double umbrella last year and it arrived damaged. Tried to get a new one. Failed, only turquoise or sand color I could get no anthracite ...
No cooperation nothing. Now damaged umbrella and will never buy here again. I warn everyone.
But I see the other reviews, too bad.
|
B
|
B&B KIa Ora Andalucia on Google
β β β β β Super slechte levering! je besteld 2 items (kussen slopen en bijpassende bed lopers voor je hotel bedden) VEGA direct geeft per email aan dat levertermijn 1 week is. Leveren vervolgens de helft van de bestelling met op de pakbon de opmerking. overige zaken leverbaar in 8 Weken !!!
2 maanden wachten op 3 bed lopers !! en dan beweren dat je een Groothandel bent ?? ... of toch gewoon zo'n internet webshopje bij moeder thuis, Sorry maar kan dat niet serieus nemen als je beweert groothandel te zijn en zakelijk wil leveren.
Jammer. (vooral ook de 10 cent per minuut telefoon kosten en dan 11 minuten moeten wachten op geen oplossing)
Super bad delivery! you ordered 2 items (pillow covers and matching bed runners for your hotel beds) VEGA direct will notify you by email that the delivery time is 1 week. Then deliver half of the order with the remark on the packing slip. other items available in 8 weeks !!!
Wait 2 months for 3 bed runners !! and then claiming to be a Wholesaler? ... or just such an internet webshop at mother's home, Sorry, but can't take that seriously if you claim to be a wholesaler and want to supply business.
Unfortunately. (especially the 10 cents per minute telephone costs and then having to wait 11 minutes for no solution)
|
g
|
gea ardesch on Google
β β β β β (Onderstaande beoordeling verder naar beneden bijgesteld na onze laatste contactmomenten met Vega (helaas is het geld voor de laatste verkeerde levering na bijna 5 maanden nog altijd niet teruggestort, en worden we keer op keer op uitzonderlijk onbeschofte en onbehulpzame wijze te woord gestaan).)
Goede prijzen, en de levering is toch eenmaal goed gegaan, vandaar twee sterren.
Bij onze overige bestellingen keer op keer te maken gehad met vertraging op vertraging, waardoor een bestelling met een vermelde levertijd van 1 week eerst na 7 weken, en uiteindelijk na ruim 3 maanden (!) pas geleverd zou worden.
De enige reden dat we hier nog bestellen, is omdat we dezelfde producten (beddengoed) willen bijbestellen, echter: producten die onder dezelfde naam, dezelfde beschrijving en met hetzelfde artikelnummer verkocht worden, blijken opeens andere artikelen van inferieure kwaliteit en zelfs andere afmetingen te zijn.
De dame van de telefonische klantenservice die wij spraken, was ronduit onbeschoft (zonder dat wij daarvoor, bij ons weten, enige aanleiding hadden gegeven), en ontkende op een soortement Trumpiaanse wijze dat afmetingen zouden kunnen afwijken van een eerdere levering (terwijl dit overduidelijk het geval is; erg frustrerend dus...).
(The rating below has been revised further down after our last contact with Vega (unfortunately, the money for the last wrong delivery has still not been refunded after almost 5 months, and we have been treated with exceptionally rude and unhelpful manner time and again).)
Good prices, and delivery went well, hence two stars.
With our other orders, we had to deal with delays and delays time and again, so that an order with a stated delivery time of 1 week would only be delivered after 7 weeks, and finally after more than 3 months (!).
The only reason we still order here is because we want to order the same products (bedding), however: products that are sold under the same name, the same description and with the same article number, suddenly turn out to be other articles of inferior quality and even different dimensions .
The lady from customer service we spoke to was downright rude (without giving any reason to our knowledge), and kind of denied that measurements could be different from a previous delivery (while this is obviously the so very frustrating...).
|
I
|
Isabella V on Google
β β β β β Top bedrijf. Snelle levering en mooie champagnekoelers mogen ontvangen. Goed op de hoogte gehouden van de levering. Ik zal hier zeker nog een keer bestellen.
Great company. Fast delivery and nice champagne coolers. Kept well informed about the delivery. I will definitely order here again.
|
S
|
Sander Willemse on Google
β β β β β Levertijd tot 3 keer uitgesteld en pas mede gedeeld nadat je er zelf steeds om moet vragen. Weinig betrouwbaar dus net als de beloofde levertijden op de site...
Delivery time postponed up to 3 times and only communicated after you have to ask for it yourself. Not very reliable, so just like the promised delivery times on the site...
|
C
|
Cezar Nica on Google
β β β β β Good products, good assortment. Help desk can be improved.
|
Write some of your reviews for the company VEGA Netherlands B.V.
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Restaurant supply store, Work clothes store,
Nearby places VEGA Netherlands B.V.