vera solar - Wethouder Beversstraat 185

Erg kundig bedrijf, aan de telefoon werd ik enorm verder geholpen op mijn vragen die ik had. Hier werd goed de tijd voor genomen, niks was teveel en wat mij uiteindelijk zette naar een afspraak met een specialist bij mij thuis. De garanties van 25 jaar spraken mij enorm aan. Ook het gesprek thuis was prettig. In 2 uur tijd werd alles van top tot teen besproken. Alles achter de schermen werd voor ons geregeld. Af en toe had ik nog wat vragen maar hier belde ik over en werd ik ook goed bij geholpen. De installatie werkzaamheden werden door vakkundige heren gedaan. Die ook nog eens heel netjes en vriendelijk waren. Op dat moment toen ze bij ons waren installeren vroeg ik als ze nog een kabeltje wouden doortrekken. Dit ook nog eens gedaan geen extra kosten. Ik ben ontzettend tevreden en ik wil verasolar op deze manier bedanken voor alles wat ze voor ons gedaan hebben.

Wij hebben nu net zonnepanelen van Verasolar en zijn ontzettend tevreden! Ik en mijn vrouw hadden er niet veel verstand van maar via kennissen zijn wij bij verasolar terecht gekomen. Net als bij hun zijn wij perfect geholpen. Kwaliteit van de panelen zijn goed en de lange garantie sprak ons vooral aan. Goede service en komen hun afspraken na. Installatie wordt ook goed gedaan. Echt een aanrader!

je wordt vriendelijk geholpen via de klantenservice, echter het gesprek met de adviseur was minder goed. de prijs was niet conform te markt. ik had andere aanbieders die de zelfde garanties etc bieden voor de helft van de prijs. misschien wilde de adviseur extra aan ons verdienen maar dit was echt te veel geprobeerd. ze sturen je ook geen officiele offerte oid, lieve mensen vergelijk voordat je koopt.

Vanaf het eerste gesprek een goed gevoel, afspraak gemaakt en nagekomen. Montage zelfde dag gemonteerd en alles netjes afgewerkt! Het bedrijf weet waar zij het over hebben.

Fijn professioneel bedrijf die nakomt wat is afgesproken. Eerste contact was fijn, iemand die weet waar hij het over had. Dit merkten we toch bij veel bedrijven dat als je wat inhoudelijke vragen stelt dat ze daar geen antwoord op kunnen geven. Wij wisten meteen dit is een serieus bedrijf. Bij ons thuis werd alles nogmaals bevestigd. Leuke vriendelijke man die al onze vragen nogmaals beantwoorde. Alles werd voor ons geregeld en de montage verdiende ook een punt van aandacht. Wat waren dat nette mensen! Alles is na die tijd opgeruimd en wij kregen een duidelijke uitleg hoe de app werkt. Ook de afwerking op het dak was een groot verschil dan veel installaties bij ons in de straat. Wij zijn ontzettend tevreden!

We zijn begonnen bij Vera Solar met onze zoektocht naar zonnepanelen. Redelijk verkoop verhaal dat niet klopt met de terugverdientijd, simpelweg omdat ze veel te duur zijn in verhouding met de producten die ze laten plaatsen door een ingehuurd installatiebedrijf. Tip één kijk verder! Tip twee ABN-AMRO GreenLoans kun je ook zelf regelen.

Aanvankelijk prima contact. Fijn telefoongesprek en een afspraak gemaakt met een consultant. Prima gesprek gehad en alles doorgenomen. Op vragen werd goed antwoord gegeven. Op het moment dat het op de uiteindelijke aanbieding terecht kwam, begon toch de afknapper. Het totaalbedrag werd uitgerekend en op een A4-tje geschreven. Toen ik vroeg of eea op mail gezet kon worden zodat ik alles nog eens goed kon nalezen en vooral rekenen, was het antwoord dat dat niet gebruikelijk was en dat mensen meestal wel meteen een besluit namen. Er was dan ook nog eventueel korting mogelijk. Uiteraard aangegeven dat we voor een installatie van 25 panelen (kleine 20 mille bij Verasolar) toch graag alle voorwaarden eerst op een rijtje wilden hebben. Dat zou de adviseur gaan regelen. Dit was dan ook zeker een welwillende vriendelijke vent dus hebben we hem het voordeel van de twijfel gegeven. Hij zou zijn collega vragen eea op te stellen. Nu twee weken na het bezoek maar even met Verasolar gebeld. Antwoord was dat we het toch al die avond besproken hadden en dat alles toch bekend was? Ze wisten aan de telefoon niet eens over hoeveel panelen en wat voor installatie en situatie het ging. Ondanks de mondelinge garanties die ze gaven uiteindelijk niets definitief in een aanbod gezien.......los van het feit dat het toch aardig aan de prijs was maar met de opbrengst- en levensduurgarantie van de hele installatie zou het simpelweg een rekensom worden. Mijn vermoeden is dat als het uiteindelijk wel op een overeenkomst uitgekomen was, de voorwaarden nog wel eens iets anders zouden zijn dan mondeling voorgesteld maar dat hebben ze zelf blijkbaar ook niet aangedurfd. Helaas dus wat aanvankelijk een prima contact en mogelijk interessant leek, krijgt het in de uitwerking een absoluut onbetrouwbaar einde. Wij hebben bedankt. Helaas opnieuw een bevestiging dat een bedrijf dat zich als intermediair opwerpt, of het nu een energieaanbod of zonnepanelen is, waarschijnlijk niet de beste oplossing is en het vooral moet hebben van de impulsbeslissing en gunfactor naar de verkoper. Voor zoveel geld mag je echter iets anders verwachten.

Mijn ervaring met Verasolar kan ik alleen maar met lof over praatten. Ik schrijf zelf nooit een recensie maar hiervoor wil ik een uitzondering maken. Want 7 jaar geleden heb ik zonnepanelen gekocht bij Verasolar (toen nog een jong bedrijf). Dit was allemaal goed en netjes verlopen niks om op aan te merken. Nu merkte ik toen ik op de app keek dat 1 paneel het niet deed. Toen heb ik weer contact opgenomen met Verasolar om te kijken hoe dit kon. Waarop zij meteen voorstelde om een afspraak te maken om te kijken wat het probleem was. Binnen een week stonden zij bij mij voor de deur en hadden ze het direct geregeld, want het ging uiteindelijk alleen maar om een defect stekkertje. Die was vervangen en nu doet alles het weer. Ik vond dit zo'n goede service dat ik hier wel een recensie over wou schrijven want had dit zelf nooit eerder mee gemaakt dat ik na 7 jaar nog steeds terecht kon bij Verasolar. Top bedrijf!