Vink König Deutschland GmbH - Tackenweide 48
3.7/5
★
based on 3 reviews
Contact Vink König Deutschland GmbH
Address : | Tackenweide 48, 46446 Emmerich am Rhein, Germany |
Phone : | 📞 +98 |
Postal code : | 46446 |
Website : | http://www.vink-emmerich.de/ |
Categories : | |
City : | Emmerich am Rhein |
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Maximilian Friedrichs on Google
★ ★ ★ ★ ★ Immer unkompliziert und schnell!
Always uncomplicated and fast!
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Firma Pauleikhoff Carport GmbH on Google
★ ★ ★ ★ ★ Super Service und schnelle Lieferzeiten trotz weiter Entfernung.
Super service and fast delivery times despite the distance.
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Timo Nietsch on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nie wieder!!!
Schlechter Kundenservice. Wir haben bei Vink für ein großes Projekt Material bestellt wo uns garantiert wurde das die Ware pünktlich innerhalb einer Woche direkt zum Kunden geliefert wird. Am Schluss standen wir mit unserem ganzen Team auf der Baustelle allerdings ohne Ware. Am Telefon erklärte man uns dann das es unser Problem wäre und die sich nix davon annehmen würden. Auf den ganzen Kosten die uns dadurch entstanden sind hat man uns auch sitzen lassen. Das einzige was uns Angeboten wurde war eine lächerliche Gutschrift von 20,00 EUR.
Am Schluss wurde uns sogar noch mitgeteilt das Sie schon öfters Probleme mit Ihrem Zulieferer hatten und Ihnen das Problem bekannt wäre. Aber sie möchten auch nix daran ändern und Ihre Kunden lieber mit billigen Ausreden und falschen Versprechungen stehen lassen.
Aus dem Grunde kann ich nur jedem dazu raten lieber zu einem vernünftigen Lieferanten zu wechseln wo der Kunde noch Wert geschätzt wird und nicht behandelt wird wie der letzte Dreck sobald mal etwas schief läuft.
Never again!!!
Bad customer service. We have ordered material from Vink for a large project where we were guaranteed that the goods will be delivered to the customer punctually within one week. At the end we stood with our whole team on the construction site, however, without goods. On the phone they told us that it would be our problem and would take nothing of it. On the whole cost that we incurred, we were also let sit. The only thing we were offered was a ridiculous credit of 20.00 EUR.
At the end we were even told that you have had problems with your supplier and that you know the problem. But they do not want to change that and prefer to leave their customers with cheap excuses and false promises.
For that reason, I can only advise everyone to switch to a reasonable supplier where the customer value is still appreciated and not treated like the last dirt as soon as something goes wrong.
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