Visum China - Caïrostraat 109

4/5 based on 8 reviews

Contact Visum China

Address :

Caïrostraat 109, 3047 BB Rotterdam, Netherlands

Phone : 📞 +
Postal code : 3047
Website : http://www.visumchinaonline.nl/
Categories :
City : Rotterdam

Caïrostraat 109, 3047 BB Rotterdam, Netherlands
L
Leonard Bakker on Google

Klantvriendelijk en betrouwbaar
Customer friendly and reliable
B
Bram Willemen on Google

Goede en snelle service
Good and fast service
B
Berend Verwaaijen on Google

Geweldig geholpen
Great help
M
Marco kok on Google

Respectloze klantenservice. Ik zal je visum gewoon bij de ambassade aanvragen in Den Haag.
Disrespectful customer service. I will simply apply for your visa at the embassy in The Hague.
L
Linda C. van Beekum on Google

Helaas gaat reisje China niet door, goed afgehandeld, Hopelijk later in het jaar lukt het wel.
Unfortunately, trip China does not go through, well handled. Hopefully it will succeed later in the year.
B
Bastiaan Kok on Google

Je bent hier geen klant nummer. Ik werd snel geholpen doormiddel van goed en helder advies. Met als resultaat de juiste documenten voor een goede prijs.
You are not a customer number here. I was quickly helped by good and clear advice. The result is the right documents for a good price.
N
Niels Pronk on Google

Belachelijk slechte service. Wij hebben een aanvraag gedaan via het webformulier. Na ongeveer 7-10 dagen hebben we gebeld met de vraag of de aanvraag goed was gegaan.(we hadden immers niks meer gehoord) Dat gesprek ging al heel vaag, maar goed we moesten een e-mail sturen met onze namen zodat ze op kantoor de aanvraag kon bekijken. De volgende ochtend was onderstaand bericht het antwoord (dit was de volledige email, totaal geen opening of afsluiting) ||| Inderdaad, ik heb geen betaling binnen gekregen en dus ook geen aanvraag. U kunt het opnieuw aanvragen! ||| Omdat we het telefoongesprek en het mailtje nogal apart vonden hebben we zelf de aanvraag gedaan bij de ambassade. Plots, een aantal dagen voor vertrek kregen wij een sms dat het visum onderweg was. Wij direct gebeld met de vraag waar dit vandaan komt plus uitleg zoals hierboven. Niks aan de hand, ze zou het oplossen. Vandaag ontvingen wij ineens een factuur. Wij direct gemaild, werden we nogal boos en hysterisch opgebeld dat het ONZE schuld is en dat wij het allemaal fout hebben gedaan. Wat bleek, bij de aanvraag hebben we een typefout gemaakt in ons email adres. Volgens de dame aan de telefoon was het onze schuld en moesten we maar betalen. Wij hadden volgens haar niks gedaan om deze fout te achterhalen. Maar we hebben duidelijk de mails en telefoongesprekken gevoerd. De toon aan de telefoon was behoorlijk boos. Vraag je visum hier niet aan, het kost onnodig extra geld. Bij de ambassade kan je het heel Makkelijk zelf doen.
Ridiculously bad service. We have made an application via the web form. After about 7-10 days we called to ask if the application had gone well. (After all, we had not heard anything again) That conversation was already very vague, but we had to send an email with our names so that she could look at the application at the office. The next morning the message below was the answer (this was the full email, no opening or closing at all) ||| Indeed, I have not received any payment and therefore no application. You can request it again! ||| Because we found the telephone conversation and the e-mail rather separate, we submitted the application to the embassy ourselves. Suddenly, a few days before departure we received a text message that the visa was on its way. We immediately called with the question where this comes from plus an explanation as above. Nothing to worry about, she would fix it. Today we suddenly received an invoice. We emailed us immediately, we got quite angry and hysterically called that it is OUR fault and that we did it all wrong. As it turned out, we made a typo in our email address during the request. According to the lady on the phone, it was our fault and we had to pay. According to her, we had not done anything to find out this error. But we have clearly had the emails and phone calls. The tone on the phone was pretty angry. Do not apply for your visa here, it costs unnecessary extra money. You can do it all at the embassy Easy to do yourself.
i
imelda de goede on Google

Super service! Zeker in Corona/Covid tijd. Waar andere mij niet konden helpen, heeft Visum China mij aan een visum kunnen helpen. Heel erg bedankt.
Super service! Especially in Corona / Covid time. Where others could not help me, Visa China was able to help me with a visa. Thank you very much.

Write some of your reviews for the company Visum China

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *