VKF Renzel GmbH - Im Geer 15
4/5
★
based on 8 reviews
Contact VKF Renzel GmbH
| Address : | Im Geer 15, 46419 Isselburg, Germany |
| Phone : | 📞 +9879 |
| Postal code : | 46419 |
| Website : | https://www.vkf-renzel.de/ |
| Categories : | |
| City : | Isselburg |
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Tanja erklärt on Google
★ ★ ★ ★ ★ VKF-RENZEL steht nicht für Lügen und Kundenbetrug.
Hier gelten mündliche Absprachen und Zusagen von Sachbearbeiterinnen solange, bis der Chef es sich anders überlegt.
Wer hier reklamiert, der könnte auch schon einmal vierstellig zur Kasse gebeten werden, um das Bestellte in der bezahlten Qualität vielleicht doch noch zu erhalten.
Sollte Euch jemand dieser Firma kostenlosen Ersatz für mangelhafte Ware versprechen, lasst Euch das um Himmels Willen sofort unterschreiben. Sonst kommt am nächsten Tag womöglich eine Rechnung, die viele Nullen vor dem Komma und wenig dahinter hat.
Wir haben daraus gelernt und kaufen jetzt da, wo interne Kompetenz zählt und nicht Outsourcing. Details gerne per PN.
 VKF-RENZEL does not stand for lies and customer fraud.
Verbal agreements and commitments by clerks apply here until the boss changes his mind.
Anyone who makes a complaint here could also be asked to pay a four-digit figure in order to perhaps still receive the ordered quality in the quality paid for.
If someone from this company promises you a free replacement for defective goods, for heaven's sake get it signed immediately. Otherwise, you might get an invoice the next day with lots of zeros before the decimal point and little after it.
We have learned from it and now buy where internal competence counts and not outsourcing. Details by PN.
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Möbel Jaeger on Google
★ ★ ★ ★ ★ VKF Renzel hat sehr schnell die nötigen Artikel zur Eindämmung von Corona in das Sortiment genommen.
Wir haben für unsere Schreibtische Spuckschutzscheiben bestellt. Die erste Teillieferung wurde sehr schnell geliefert. Die zweite hing etwas. Auf Nachfrage wurde mir aber in der Verwaltung sehr freundlich und professionell geholfen..
Also alles in Allem ein fettes Lob von uns !
VKF Renzel quickly added the items needed to contain Corona to its range.
We have ordered spit protection screens for our desks. The first partial delivery was delivered very quickly. The second hung a little. When asked, I was given very friendly and professional help in administration.
So all in all a big compliment from us!
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Peter Gerdes on Google
★ ★ ★ ★ ★ Ich habe eine Losbox für unser Unternehmen bestellt. Zuerst war ich schockiert über den Mindermengenzuschlag von 5,95 Euro. Die Losbox liegt bei 42,50 Euro netto was ja schonmal ein stolzer Preis ist. Hinzu kommen aber auch noch 10,00 Euro Versandkosten.
Das ist eine absolute Frechheit. Wenn Sie könnten würden Sie für das Absenden der Auftragsbestätigung auch noch Geld verlangen.
I have ordered a lottery box for our company. At first I was shocked about the minimum quantity surcharge of 5.95 euros. The lottery box is 42.50 euros net, which is a proud price. In addition, there are also EUR 10.00 shipping costs.
That is an absolute cheek. If you could, you would also charge money for sending the order confirmation.
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Corrado Motta on Google
★ ★ ★ ★ ★ Neue Bestellten Acrylteile als gebraucht oder ohne Warenkontrolle bekommen.(Keine Schaden durch Spedition)
Aufwand für uns!
Beschädigten Teile wurden abgeholt und ersetzt.
Rechnung wurde pünktlich bezahlt.
Gutschrift für beschädigte und abgeholte Teile noch nie bekommen.
2x Berechnet und Mahnung.
UNVERSCHÄMT!!!
New ordered acrylic parts as used or without goods control get. (No damage by forwarding)
Effort for us!
Damaged parts were picked up and replaced.
Invoice was paid on time.
Never get credit for damaged and picked parts.
2x calculated and reminder.
OUTRAGEOUS!!!
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Vera Mejder on Google
★ ★ ★ ★ ★ Am liebsten gar kein Stern! Pure Geld abzocke! Defekte Ware wird nicht erstattet auch nicht umgetauscht! Zusätzlich 10,- Euro für Rücktransport! Kundenzufriedenheit steht ganz unten auf der Liste!
Preferably no star at all! Rip off pure money! Defective goods will not be refunded or exchanged! An additional 10 euros for return transport! Customer satisfaction is at the bottom of the list!
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Daniela Siemers on Google
★ ★ ★ ★ ★ Also ich hätte niemals erwartet so tolle Produkte zu erhalten.Das Material ist nicht zu schwer, kaum sichtbar, pflegeleicht und gut zu montieren. Der Service ist nett und sehr hilfsbereit!
Lieferung erfolgt gut verpackt und sehr zügig!
Mehr geht nicht! Danke!!
So I never expected to get such great products. The material is not too heavy, barely visible, easy to care for and easy to assemble. The service is nice and very helpful!
Delivery is well packaged and very quickly!
More is not possible! Thank you!!
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Jürgen Weißmann (7ii) on Google
★ ★ ★ ★ ★ Luftreiniger R150 mit Transportschaden bekommen. Ersatzlieferung war in Ordnung. Abholung der beschädigten Sendung dauerte fast 3 Wochen. Ansprechpartnerin Frau B. blieb stets sachlich, trotz meiner zunehmenden Ungeduld. (Den R150 erachte ich zwar nur bei Einstellungen 20% und weniger als leise. Seine Partikelentnahme ist jedoch beeindruckend!)
Received air purifier R150 with transport damage. Replacement delivery was fine. Picking up the damaged shipment took almost 3 weeks. Contact person Ms. B. was always objective, despite my increasing impatience. (I only consider the R150 to be quiet at settings 20% and less. However, its particle removal is impressive!)
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Jürgen Frank on Google
★ ★ ★ ★ ★ Diese Firma kann ich empfehlen. Problemlose Bestellung und das Produkt ist auch einwandfrei und macht sich gut in unseren Schaufenster. Weiter so....viele Grüsse
I can recommend this company. Trouble-free ordering and the product is also flawless and looks great in our shop window. Keep it up .... greetings
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