Vloerendirect - De Star 3

Top geslaagd, we hadden met spoed bedekking nodig, eigenaar kwam zelf leggen ivm overvolle agenda. Goede prijs en achteraf nog ff de trap mee pakken was geen probleem. Top !

Slechte zaak. Komen afspraken heel slecht na. Geen communicatie. De vloer is er zo snel mogelijk in gerost. Snel veel geld willen verdienen. Wij waren heel blij met de komst van Nathan, dat is een vakman. Hij heeft alles uiteindelijk opgelost.

Mooie vloer, buitengewoon slordig gelegd.Betonvloer niet geëgaliseerd, gevolg: her en der bolt het laminaat op. Plastic vochtscherm "vergeten" te plaatsen. Commentaar van legger, ja daar kan ik niks meer aan doen. Tenslotte de fouten zelf maar zo goed mogelijk hersteld

Super mooie vloeren laten leggen super blij mee vloerbedekking en een pvc vloer met gelakte witteplinten ! Ik beveel iedereen die een vloer zoekt dit bedrijf aan vriendelijk personeel.????

Tsja, waar te beginnen.... Al met al een enorm slechte ervaring met Vloerendirect. Bij het egaliseren van de vloer is het mengen van de egaline, door de assistent monteur, in onze nieuw geschilderde hal gedaan. Hierdoor zitten er vegen op de muur en moet deze opnieuw worden geschilderd, waarbij we een nieuw gelegde vloer volledig moeten afplakken om ervoor te zorgen dat deze netjes blijft. Op donderdag 19/11 werd de vloer gelegd, dit is overigens keurig gedaan. Maar gaf de monteur aan dat hij geen plinten mee had kunnen nemen, aangezien de plinten die klaar gelegd waren, niet juist waren. Dit waren plinten die alleen in de grondverf waren gezet en geen volledig afgewerkte plinten, zoals besteld. Tevens was ook de schoonloopmat niet meegeleverd. 's middag ben ik naar Vloerendirect gereden om de factuur te voldoen waarna ik een onjuiste factuur voor mijn neus kreeg. Gelukkig was ik zelf oplettend en voldeed ik niet de, veel hogere, factuur. Wij hebben zelf contact moeten opnemen over de foutieve bestelling en de plinten zijn toen direct opnieuw besteld en zouden 24/11 gemonteerd worden. Monteur was vervolgens 24/11 wegens ziekte verhinderd. Ik begrijp dat dit onmacht is. Echter, we moesten zelf steeds contact opnemen om na te gaan wanneer het kon worden opgelost en gekregen later te horen dat het was uitgesteld naar maandag 30/11. Dit betekent dat we na het leggen van de vloer nog eens 11 dagen moesten wachten op onze plinten. De plinten lagen dus al geruime tijd klaar. Vervolgens zijn de plinten erg vreemd geplaatst, waardoor er op de hoek met 45 graden een deel van het onbewerkte MDF zichtbaar is, we moeten dit zelf nog bijwerken kregen we te horen. We dachten juist met een lokaal bedrijf snel te kunnen schakelen, maar zijn absoluut niet blij met deze hele gang van zaken.

Vorige week is onze trap bekleed, wij zijn enorm tevreden. Service was prima, dit bedrijf komt de afspraken na en de trap is snel en prachtig gestoffeerd, volgend jaar de trap naar zolder. Complimenten met jullie manier van werken.

Op aanraden van een vriendin kwam ik terecht bij vloeren direct te enkhuizen. In de showroom wordt er met je meegedacht zodat je de juiste keuze kunt maken. Ik ben zeer tevreden, ook kijkend naar de prijs/kwaliteitverhouding. Topkwaliteitvloeren, reageerde snel en duidelijk op mijn vragen en kwam de gemaakte afspraken na, waardoor alles snel geregeld was.  Ik beveel iedereen dit bedrijf dan ook aan!

Martijn ik ben superblij met mijn trap en overloop , het voorwerk had ik zelf al gedaan (een beetje) het afgelopen jaar. En jij mocht het voor mij afwerken. Kan niet anders zeggen, dan dat ik superblij ben met jou 2 uurtjes werk. om het af te maken. Zeer zeker een dikke 5 punten voor jou.