Vodafone winkel - Het Rond 35-37

Name: Vodafone winkel - Het Rond 35-37
Address: Het Rond 35-37, 3995 DK Houten, Netherlands, Houten, 3995, Netherland

4.1/5 ★ based on 8 reviews

Met Vodafone kies je bewust. Voor een excellent netwerk, premium service en een abonnement dat op jouw leven is afgestemd. Op ons krachtige GigaNet. Vandaag, morgen, en in de toekomst.

Contact Vodafone winkel

Address :	Het Rond 35-37, 3995 DK Houten, Netherlands
Phone :	📞 +89
Postal code :	3995
Website :	http://vodafone.nl/
Categories :	Telecommunications contractor , Internet service provider , Cell phone store ,
City :	Houten

Het Rond 35-37, 3995 DK Houten, Netherlands

Best Internet service provider in netherlands

T	Tulin Yasak on Google ★ ★ ★ ★ ★ Helemaal naar Houten gereden omdat ik hoorde van hun goede service.. en het klopt, zeer klantvriendelijk geholpen door Rodney, ouderwetse goede service! Zeer attente filiaalmanager ook! Top??? Driven all the way to Houten because I heard of their good service .. and it is correct, very customer friendly helped by Rodney, old fashioned good service! Very attentive branch manager too! Top???
M	Martijn Rietveld on Google ★ ★ ★ ★ ★ Eigenlijk heel snel en duidelijk geholpen. Vriendelijke medewerkers die zich proberen in te leven. Ik had eigenlijk niet verwacht dat ze goede service hebben. Actually very quickly and clearly helped. Friendly employees who try to empathize. I actually did not expect them to have good service.
D	Dunia Choukri on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een super slechte ervaring heb ik met deze fysieke winkel van Vodafone. Vooral de store manager Maikel heeft mij goed belazerd. Ik heb een abonnement afgesloten en krijg een defect telefoon geleverd. Deze wens ik terug te brengen maar omdat er een super klein krasje opzit, mag deze volgens de retour regels niet terug. Ook al is de telefoon met een defect moederbord geleverd. Deze mag alleen ter reparatie worden opgestuurd. Contact gehad met de klantenservice en deze geven aan dat ik gewoon telefoon mag terug brengen en een nieuwe uitkiezen. Twee maal werkt de winkel niet mee en zet de klantenservice buitenspel. Na 6 jaar klant, is dit de service die je krijgt. Er loopt nu een klacht bij hoofdkantoor Vodafone. Winkel denkt alleen aan hun eigen omzet. Service bestaat er niet. Advies; bestel online dan willen ze nog wat voor je doen. Nooit meer dat ik bij een fysiek winkel bestel. What a super bad experience I have with this physical store from Vodafone. The store manager Maikel in particular cheated on me. I have taken out a subscription and receive a defective phone. I wish to bring this back, but because it has a super small scratch, it cannot be returned according to the return rules. Even though the phone came with a defective motherboard. This may only be sent for repair. Had contact with customer service and they indicate that I can just return the phone and choose a new one. Twice the store does not cooperate and sidestep customer service. After 6 years of customer service, this is the service you get. A complaint is now pending at Vodafone head office. Shop only thinks of their own turnover. Service does not exist. Advice; order online then they want to do something for you. Never again that I order from a physical store.
R	RV32 on Google ★ ★ ★ ★ ★ Vandaag in de store geweest om de overstap te regelen van KPN naar Vodafone. Wegens uitloop van mijn werkzaamheden die dag kwam ik wat laat in de winkel, waar het op dat moment erg druk was. Er werd netjes koffie aan geboden om het wachten wat te verzachten. Om kwart voor 8 was ik aan de buurt terwijl de winkel om 8 uur zou gaan sluiten. Zelfs na sluitingstijd nam Maikel rustig de tijd om de overstap te regelen en de reservekopie van mijn oude telefoon over te zetten naar de nieuwe. Met een fijn gevoel en een nieuwe telefoon t weekend in:) oftewel, prima service bij Vodafone Houten! Visited the store today to arrange the switch from KPN to Vodafone. Due to the delay of my work that day, I arrived a little late in the store, where it was very busy at the time. Coffee was neatly offered to ease the wait. At a quarter to 8 I was in the neighborhood while the store was to close at 8. Even after closing time, Maikel took the time to arrange the switch and transfer the backup from my old phone to the new one. With a nice feeling and a new phone in the weekend :) In other words, excellent service at Vodafone Houten!
L	Lisa de Groen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik was hier met mijn vriend een week geleden en ik werd heel slecht geholpen door een jonge jongen met zwart haar en volgens mij blauwe ogen die nauwelijks aandacht toonde en meer met zijn eigen zaken bezig was in plaats van ons als klanten te helpen. Ook leek hij geïrriteerd als wij hem iets vroeger. Ik kom hier echt nooit meer. Slechte service en geen vriendelijk personeel. I was here with my friend a week ago and I was very badly helped by a young boy with black hair and blue eyes who I think paid little attention and was more concerned with his own business rather than helping us as customers. He also seemed annoyed when we asked him a little earlier. I really never come here again. Bad service and no friendly staff.
N	Noël Westdorp on Google ★ ★ ★ ★ ★ Voor zowel telefonie (Vodafone) als voor televisie en internet (Ziggo) heb ik mij laten helpen en adviseren in deze store. Beide keren ben ik geholpen door Maikel, waar ik erg blij en content mee ben geweest. Tijdens het afsluiten van mijn abonnementen werd er goed doorgevraagd om mijn behoefte en gebruik inzichtelijk te krijgen. Daardoor kreeg ik het gevoel dat er goed met mij werd meegedacht, waarna de best passende opties aan mij voorgelegd konden worden. Hierdoor heb ik een goede keuze kunnen maken, waar ik tot op heden nog heel erg tevreden over ben! Voor een goede service/advies, adequaat personeel en klantvriendelijkheid raad ik deze store dan ook zeker aan. For both telephony (Vodafone) and for television and internet (Ziggo) I have been helped and advised in this store. Both times I have been helped by Maikel, with whom I have been very happy and content. During the conclusion of my subscriptions, there was a good request to get insight into my needs and usage. That gave me the feeling that I was thinking along with me, after which the best fitting options could be presented to me. Because of this I have been able to make a good choice, of which I am still very satisfied! For good service / advice, adequate staff and customer-friendliness, I definitely recommend this store.
R	Robert Agterberg on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super
J	Jos Jongerius on Google ★ ★ ★ ★ ★ Perfect