VodafoneZiggo - Brandevoortse Dreef 2

Name: VodafoneZiggo - Brandevoortse Dreef 2
Address: Brandevoortse Dreef 2, 5707 DG Helmond, Netherlands, Helmond, 5707, Netherland

3.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact VodafoneZiggo

Address :	Brandevoortse Dreef 2, 5707 DG Helmond, Netherlands
Phone :	📞 +988
Postal code :	5707
Website :	http://www.ziggo.com/
Categories :	Cable company ,
City :	Helmond

Brandevoortse Dreef 2, 5707 DG Helmond, Netherlands

Best Cable company in netherlands

A	Aram Cober on Google ★ ★ ★ ★ ★ Prima kantoor. Ligt alleen ver weg van alles. Great office. Only far away from everything.
F	Frans Helmond on Google ★ ★ ★ ★ ★ Geen klanten service aanwezig op deze locatie. No customer service available at this location.
M	Mark Peters on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mooi kantoor van Ziggo, geweest voor installatie van nieuwe hardware voor deze klant. Nice office from Ziggo, for installing new hardware for this customer.
T	Tjaco Caris on Google ★ ★ ★ ★ ★ Mijn werkplek geweest voor lange tijd. Zit nu in schijndel(vestiging ziggo) Been a workplace for a long time. Is now in appearance (location ziggo)
F	Fred Jansen on Google ★ ★ ★ ★ ★ Klantenservice slecht, communicatie agressief. Producten zelf zijn goed, helaas de support is om te huilen. Customer service bad, communication aggressive. Products themselves are good, unfortunately the support is to cry.
M	Michiel Walraven on Google ★ ★ ★ ★ ★ Waarom moet ik voor de 4e keer mijn recht van verzet melden? Ze controleren totaal niet het bel-me-niet-register. Why do I have to report my right to object for the 4th time? They do not check the call-me-not register at all.
M	Michel Ten Cate on Google ★ ★ ★ ★ ★ Goede producten, TV, internet en mobiele telefonie via 1 aanbieder. Die Ziggo Go app is echt top. Helaas zijn afspraken nakomen soms lastig en is het contact ook niet altijd op goed niveau. Good products, TV, internet and mobile telephony via 1 provider. That Ziggo Go app is really great. Unfortunately, keeping appointments is sometimes difficult and contact is not always at a good level.
S	Sven W on Google ★ ★ ★ ★ ★ abonnement gestopt per 1okt. we krijgen toch een factuur voor okt. ze hebben beloofd dat een creditnota begin nov komt. nou ja, dus ze houden je geld toch 2 maaden vast op hun bankrekening! lekker handig voor hun cashflow natuurlijk. maar ik vind het onterecht en onlogisch. klacht ingedient. klantservice bedreigt op een subtiele manier :"onze administratie werkt gewoon zo, ook als het onlogisch is. je moet zelf de afweging doen of u wilt betalen". de factuur is ontrecht maar ze gaan toch aanmaning sturen en uiteindelijk waarschijnlijk ook incassoburo inschakelen. dus ik moet gewoon een onterechte factuur betalen. anders word ik nog een wanbetaler! kan de creditnota eerder verstuurd worden? dan is alles toch opgelost? nee dat is echt mission impossible! ik ben benieuwd of ziggo alleen computer heeft bij de administratie of ook gewone mensen met gevoel en gezonde verstand! ja klopt ik heb akkoord gegeven voor de algemene voorwaarden. dus ik moet ook gewoon akkoord zijn met hun administratie, op welke manier dan ook! allemaal heel erg jammer dat zo'n groot bedrijf hun klant zo behandelt! subscription stopped per 1Oct. we still receive an invoice for Oct. they have promised a credit note will arrive early Nov. well, so they keep your money in their bank account for 2 months anyway! nice and handy for their cash flow of course. but I find it unjust and illogical. complaint. customer service threatens in a subtle way: "our administration just works that way, even if it is illogical. you have to decide for yourself whether you want to pay". the invoice has been disallowed, but they will still send a reminder and will probably also use debt collection agency in the end. so I just have to pay an incorrect invoice. otherwise I'll still be a defaulter! can the credit note be sent earlier? then everything is resolved anyway? no that is really mission impossible! I wonder if Ziggo only has a computer for the administration or also ordinary people with feeling and common sense! yes correct I have agreed to the general terms and conditions. so I just have to agree with their administration in any way! all very unfortunate that such a large company treats their customer like this!