Vonk Sierbestratingen N J - Bestevaerstraat 46

Name: Vonk Sierbestratingen N J - Bestevaerstraat 46
Address: Bestevaerstraat 46, 1813 PA Alkmaar, Netherlands, Alkmaar, 1813, Netherland

2.6/5 ★ based on 8 reviews

Contact Vonk Sierbestratingen N J

Address :	Bestevaerstraat 46, 1813 PA Alkmaar, Netherlands
Phone :	📞 +78
Postal code :	1813
Categories :	Paving contractor ,
City :	Alkmaar

Bestevaerstraat 46, 1813 PA Alkmaar, Netherlands

Best Paving contractor in netherlands

D	David van der Linden on Google ★ ★ ★ ★ ★ Als ze geen grote klus aan je hebben dan laten ze je links liggen. We wachten al 6 wk. Op een offerte en met verschillende toezeggingen van hij komt deze week maar, niets. De moeite hoeft hij ook niet meer te nemen om er 1 te maken. If they don't have a big job on you, they will ignore you. We are already waiting 6 wk. On a quote and with different commitments from him this week, nothing. He no longer has to take the trouble to make one.
J	Johan van den Akker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Komt langs om klus op te nemen. Zegt bij vertrek dat we de offerte na 10 werkdagen via de post ontvangen. Na 3 weken nog niks ontvangen, we vragen waar de offerte blijft. Antwoord: van het weekend klaar. Een week later nog geen offerte ontvangen, totale radiostilte. Houdt mensen aan het lijntje wachten. Een maand wachten voor niks, zeg dan eerlijk dat je er geen zin in hebt. Waardeloos. Come by to pick up the job. Says on departure that we receive the quotation by post after 10 working days. After 3 weeks we have not received anything, we will ask where the offer stays. Answer: ready for the weekend. A week later still received no quote, total radio silence. Keeps people waiting. Wait a month for nothing, then honestly say that you don't feel like it. Worthless.
J	J Hendriks on Google ★ ★ ★ ★ ★ Een groot deel van de reviews hebben het over gebrek aan planning van Vonk. Dit klopt inderdaad wel een beetje, deze loopt soms wat chaotisch. Daarintegen als de heren aan de slag zijn werken deze hard, netjes en vakkundig. En allemaal zeer beleefd en vriendelijk. Een week na plaatsing zakte 1 van de plantenbakken wat weg. Na 1 belletje stonden de heren 2 dagen later weer klaar om alles netjes te repareren. Onder aan de streep verloopt de communicatie af en toe wat stroef maar er wordt zeker kwaliteit geleverd voor een prima prijs. A lot of the reviews talk about Vonk's lack of planning. This is indeed correct, it sometimes runs a bit chaotic. On the other hand, when the gentlemen are at work, they work hard, neatly and professionally. And all very polite and friendly. One week after placement, 1 of the planters subsided somewhat. After 1 call, the men were ready to repair everything neatly 2 days later. At the bottom of the line, communication is sometimes a bit stiff, but quality is certainly delivered for a good price.
J	Jolanda Neefjes on Google ★ ★ ★ ★ ★ Wat een bedrijf! Maandag 08:00 zaten we te wachten voor het plaatsen van de schutting volgens afspraak, maar er kwam niemand! Om 9 uur hebben we maar telefonisch contact opgenomen. Blijkt dat ze ons vergeten zijn of zo iets. Er werd heel vaag werd gereageerd! Uiteindelijk hadden we aangegeven wanneer ze kunnen komen i.v.m. werk. Er werd beloofd dat we in middag terug gebeld zouden worden of ze woensdag konden komen. Tot op de dag van vandaag hebben we niks meer van ze gehoord. Ook via Facebook niet. Mijn bericht op Facebook dat ik niet zo blij ben met hoe het gaat werd wel snel verwijderd! We zijn zeer teleurgesteld en het is onbegrijpelijk hoe ze met klanten om gaan. What a company! Monday 08:00 we were waiting to place the fence as agreed, but nobody came! At 9 o'clock we only contacted us by phone. Turns out they forgot us or something. The response was very vague! In the end we had indicated when they can come due to work. It was promised that we would be called back in the afternoon if they could come on Wednesday. To this day we have heard nothing from them. Not even via Facebook. My message on Facebook that I am not so happy with how it goes was quickly removed! We are very disappointed and it is incomprehensible how they deal with customers.
K	Kyra Meijer on Google ★ ★ ★ ★ ★ Jammer om te lezen dat de ervaringen van de mensen zo slecht zijn. Wij hebben door Nico een prachtige tuin aan laten leggen (schutting voor de hele buurt en bestrating voor en achter in onze tuin). Ook de nazorg is super! Planning/communicatie kan inderdaad beter, maar dit komt doordat hij graag zelf alles af wil handelen en dat lukt qua tijd gewoon niet altijd even goed. Kwaliteit heeft er zeker niet onder te lijden! Integendeel zelfs. Too bad to read that people's experiences are so bad. We have had a beautiful garden built by Nico (fence for the entire neighborhood and pavement in the front and back of our garden). The aftercare is also great! Planning / communication can indeed be improved, but this is because he likes to handle everything himself and that just does not always work well in time. Quality certainly does not suffer! On the contrary.
R	Ramon on Google ★ ★ ★ ★ ★ Betonnen schutting laten plaatsen. De betonnen onderhandelen zitten vol met luchtbellen variërend van klein (maar wel duizenden bij elkaar) tot 2 cm in doorsnede. In de showroom zijn de betonnen panelen zonder luchtbelverhalen en dat is dus niet wat geleverd wordt. Bij het plaatsen zei ik tegen de zetter dat die panelen niet mooi zijn, hij ging gelijk in de aanval en zei dat ze allemaal zo zijn, dat ze zo van de fabriek komen en dat ze de panelen er echt niet tussenuit gingen halen. Ook wilde hij niet nadenken over hoe de gaten (+- 2 cm doorsnee) op te vullen. Geen klantenservice en slechte producten! Have concrete fence installed. The concrete bargains are filled with air bubbles ranging from small (but thousands together) to 2 cm in diameter. In the showroom, the concrete panels are without bubble stories and that is not what is supplied. When placing, I told the typesetter that those panels are not beautiful, he immediately attacked and said that they are all like that, that they are so from the factory and that they really were not going to take the panels out. He also did not want to think about how to fill in the gaps (+ - 2 cm diameter). No customer service and bad products!
D	Dennis van D. on Google ★ ★ ★ ★ ★ Toppers. Hebben een mooie schutting geplaatst, gaan snel en netjes te werk voor een goede prijs. En wat betreft communicatie, ach, ik geef meer om een perfecte schutting dan om gladde praatjes! Toppers. Have placed a nice fence, work quickly and neatly for a good price. And as for communication, heck, I care more about a perfect fence than smooth talk!
C	C.S. Be on Google ★ ★ ★ ★ ★ Drie maanden loze beloftes en toezeggingen op het aanleveren van de offerte. Na veel geduld, 3 maanden dus, een mail gestuurd dat ik daar diep teleurgesteld over ben. Meneer is zo onprofessioneel dat er geen eens een excuus wordt gegeven en wenst je veel succes met de schutting. Zo ga je toch niet met klanten om. Three months of empty promises and commitments on the delivery of the quotation. After a lot of patience, so 3 months, I sent an email that I am deeply disappointed about that. Sir is so unprofessional that no apology is even given and wishes you good luck with the fence. That's not how you treat customers.