Vossen natuursteen B.V. - Lage Akkerweg 4a

3/5 based on 1 reviews

Contact Vossen natuursteen B.V.

Address :

Lage Akkerweg 4a, 5711 DC Someren, Netherlands

Phone : 📞 +9
Postal code : 5711
Website : http://www.vossennatuursteen.nl/
Categories :
City : Someren

Lage Akkerweg 4a, 5711 DC Someren, Netherlands
L
Leroy on Google

Eind februari hier enkele dorpels en vensterbanken besteld. Op de vele mails met mijn vragen werd snel gereageerd. Levertijd was behoorlijk lang vanwege carnaval, maar goed, we hadden geen haast. De vensterbanken en dorpels zien er keurig uit, ondanks de concurrerende prijs. Daar zijn we tevreden over. Alleen de bezorging was een blamage. Week 11 zouden de dorpels en vensterbanken worden geleverd. Ik zat ook met een timmerman die pas verder kon zodra ik één van de dorpels in mijn woning geplaatst zou hebben. Week 11 brak aan en maandag belde ik meteen op met de vraag wat de prognose is voor de levering. "Morgen staat de bestelling op de planning." werd me verteld, maar een leveringsdatum kon nog niet worden doorgegeven. Raar, maar goed. Dinsdag werd ik netjes terug gebeld met de melding dat ze de volgende dag, woensdag, geleverd zouden worden. Mooi. Ik een verlofdag opgenomen op het werk en de hele dag thuis gebleven. Woensdag kwart over 5, nog steeds geen levering... Ik bel op met de vraag waar de dorpels en vensterbanken bleven. Maar mij werd doodleuk verteld dat de chauffeur al naar huis was. Nou, lekker dan. De hele dag voor niks thuis gebleven. Maar ik kon mijn nummer doorgeven en dan zou ik morgenvroeg teruggebeld worden. Donderdagmiddag half 2. Ik ben op mijn werk, bel op en geef aan dat ik wederom niks gehoord heb. Word me doodleuk medegedeeld dat de chauffeur nu onderweg is. Verbaasd reageer ik en zeg ik dat ik niet thuis ben. "Ja, dan legt de chauffeur ze wel op de stoep voor het huis.". Liever niet, ruim 800 euro aan dorpels op de stoep. Ik weer een middag verlof opgenomen en maar weer naar huis gegaan. 2 Uur nog maar eens gebeld om door te geven dat ik alsnog halsoverkop naar huis was gegaan, kreeg ik te horen dat de chauffeur 'om half 2' wel bij me zou zijn. Het was dus al 2 uur... Enfin, de dorpels en vensterbanken zijn die middag wel geleverd geworden. Zoiets als een bezorging inplannen en goed laten verlopen moet toch veel netter kunnen? Zonde van anderhalve dag verlof...
A few sills and window sills ordered here at the end of February. The many emails with my questions were answered quickly. Delivery time was quite long due to carnival, but well, we were in no hurry. The window sills and sills look neat, despite the competitive price. We are satisfied with that. Only the delivery was a disgrace. Week 11 the sills and window sills would be delivered. I also sat with a carpenter who could only continue as soon as I placed one of the sills in my home. Week 11 arrived and on Monday I immediately called to ask what the forecast is for the delivery. "The order is scheduled for tomorrow." I was told, but a delivery date could not be passed on. Strange but good. On Tuesday I was called back neatly with the message that they would be delivered the next day, Wednesday. Beautiful. I recorded a day off on work and stayed home all day. Wednesday a quarter past 5, still no delivery ... I call to ask where the sills and window sills were. But I was told that the driver had already returned home. Well, nice then. Stayed at home for nothing all day. But I could give my number and I would be called back tomorrow morning. Thursday afternoon half past one. I am at work, call and indicate that I have not heard anything again. I am informed that the driver is now on the way. Surprised, I respond and say that I am not at home. "Yes, the driver will place them on the sidewalk in front of the house." Preferably not, more than 800 euros worth of sills on the doorstep. I took another afternoon of leave and went home again. Two hours to call to inform that I had gone home in a hurry, I was told that the driver would be with me 'at half past one'. So it was already 2 o'clock ... Anyway, the sills and window sills were delivered that afternoon. Planning something like delivery and having it run smoothly shouldn't it be much nicer? Sin of a day and a half leave ...

Write some of your reviews for the company Vossen natuursteen B.V.

Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information

Rating *
Your review *

(Minimum 30 characters)

Your name *