Vullings Oirschot - Bestseweg 47
4.1/5
β
based on 8 reviews
About Vullings Oirschot
Nefkens B.V.
Meijewetering 19
3543 AA Utrecht
BTW nr. NL007078031B01
KvK nr. 30053793
Contact Vullings Oirschot
Address : | Bestseweg 47, 5688 NP Oirschot, Netherlands |
Phone : | π +9977 |
Postal code : | 5688 |
Website : | https://www.nefkens.nl/vestigingen/nefkens-opel-oirschot/ |
Categories : | |
City : | Oirschot |
M
|
Michelle meeuws on Google
β β β β β Gereageerd op een auto met een actie prijs! En een afspraak gemaakt om een proefrit te komen maken. Krijg je een dag van te voren te horen dat de prijs anders is! Dat ze er niks van wisten en ook niet wisten hoe dat kon dat die in actie prijs stond. (Auto wordt ineens β¬ 2200 duurder) Zelfs bij de afspraak maken via de web chat nog extra nagevraagd waarom deze in actie prijs stond. Reactie terug van hun via de web chat was dat ze een speciale actie hadden!! Ronduit belachelijk !! Komt dit vaker voor?
Commented on a car with a promotional price! And made an appointment to take a test drive. You will be told a day in advance that the price is different! That they knew nothing about it and did not know how that could be done in action. (Car suddenly becomes β¬ 2200 more expensive) Even when making an appointment via web chat, extra questions were asked as to why it was in action. Response from them via the web chat was that they had a special promotion !! Downright ridiculous !! Is this more common?
|
J
|
Joost Van pelt on Google
β β β β β We zijn goed en netjes geholpen. Keurig en volgens afspraak. We komen hier zeker nog een keer terug. Ga zo door
We have been well and neatly helped. Neatly and by appointment. We will definitely come back here again. Keep it up
|
V
|
Vincent van Staaijeren on Google
β β β β β Geweldige Opel dealer. Prettig gesprek gehad, na de aankoop is de auto perfect afgeleverd. Bij afleveren werd ik zelfs nog even opgepikt bij het station. Absolute aanrader de gebr. Vullings in Oirschot. Wie weet tot de volgende auto.
Great Opel dealer. Had a nice conversation, after the purchase the car was delivered perfectly. Upon delivery, I was even picked up at the station. Absolutely recommended the Gebr. Fillings in Oirschot. Who knows until the next car.
|
M
|
Maarten Smit on Google
β β β β β Helaas een erg slechte ervaring. Initieel goed contact bij verkoop, maar de auto bleek al snel veel kosten en gebreken te hebben. Met name d e koppeling die er na 80000 de brui aan gaf (had er zelf maar 15K mee gereden). Helaas werd dit afgedaan door dealer als normale slijtage, geen excuus en niet meedenken over oplossing, mar wel gepeperde rekening. Ik heb meerdere auto's hiervoor gereden maar een slijtage van koppeling bij 80K vind ik niet normaal, en de service/empathie vanuit dealer is nihil, en tevens reageren ze op geen enkele mail inzake zoeken naar oplossing. Een grote teleurstelling mijn eerste ervaring met Opel en deze dealer...
UPDATE: na het negeren van 3 schriftelijke/e-mails van mij om tot een oplossing te komen ben ik uitgenodigd op hun kantoor om "tot een oplossing"te komen, dus volle goed emoed daarheen. Echter, daar hoorde ik gewoon weer het standaard verhaaltje dat het gewone slijtage was, geen enekel toenadering, dus geen idee waarom ik 40 km heb gereden om te praten. Bottomline:
1. de slijtage aan koppelings onderdelen wordt normaal gevonden blijkbaar bij Opel; de dealer geeft zelfs aan dat hen geen blaamt treft want dit is een Opel-onderdeel en daar kunnen zij geen verantwoordlijkheid voor nemen en moet ik maar met Opel Nederland oppakken. Vreemd, want ik meen toch echt mijn auto bij een Opel dealer gekocht te hebben, maar ze staan niet garant voor Opel-onderdelen en representeren blijkbaar ook niet Opel richting de klant..
2. feit dat niet op mijn mails werd gereageerd had blijkbaar met drukte en bezetting te maken. Geen tijd om op klantverzoeken te reageren, tot 3 maal toe over periode van 5 weken..
Al met al werd me gevraagd de rekening te betalen en dan daar bij Opel te reclameren. Een weinig klant-centrale oplossing om als Opel dealer je zo aan je verantwoordelijkheden te onttrekken.
Ik ga me bedenken wat te doen (naast feit dat ik klacht bij Opel heb ingediend) of ik mijn verlies moet nemen, maar een ding is zeker: voor mij NOOIT meer Vullings , want de garantie is letterlijk tot aan de voordeur...
Unfortunately a very bad experience. Initially good contact when selling, but the car soon turned out to have many costs and defects. In particular the clutch that gave up after 80000 (had only driven 15K with it myself). Unfortunately, this was dismissed by the dealer as normal wear and tear, no excuse and not thinking about a solution, but peppery account. I've driven several cars before this, but I don't think clutch wear at 80K is normal, and the service/empathy from dealer is nil, and they also don't respond to any email about looking for a solution. A big disappointment my first experience with Opel and this dealer...
UPDATE: after ignoring 3 written/emails from me to come to a solution, I've been invited to their office to "come to a solution", so all the best to go there. However, there I just heard the standard story again that it was normal wear and tear, no rapprochement, so no idea why I drove 40 km to talk. Bottom line:
1. the wear on clutch parts is normally found at Opel; the dealer even indicates that they are not to blame because this is an Opel part and they can not take responsibility for it and I have to pick up with Opel Nederland. Strange, because I really think I bought my car from an Opel dealer, but they do not guarantee Opel parts and apparently do not represent Opel towards the customer.
2. The fact that my e-mails were not responded to apparently had to do with crowds and occupation. No time to respond to customer requests, up to 3 times over a period of 5 weeks..
All in all, I was asked to pay the bill and then complain to Opel there. A less customer-centric solution to evade your responsibilities as an Opel dealer.
I'm going to think about what to do (besides the fact that I have filed a complaint with Opel) or I should take my loss, but one thing is for sure: NEVER more Vullings for me, because the warranty is literally up to the front door...
|
H
|
Hans Van Luffelen on Google
β β β β β Occasion gekocht, echter voldeed deze niet door technische problemen. Meerdere keren goed geholpen, meegedacht door het bedrijf maar na 8 maanden ingeruild tegen een andere auto. Ondanks officiΓ«le garantie verstreken was prima vooruitgeholpen en aankoop in inruilwaarde teruggekregen. Wederom auto daar gekocht en rijdt nu naar volle tevredenheid. Meer dan prima service!
volle tevredenheid
Bought used, but it did not meet due to technical problems. Helped several times, thought along by the company but after 8 months exchanged for another car. Despite official warranty expired, good progress was made and the purchase was refunded in trade-in value. Bought another car there and now drives to full satisfaction. More than excellent service!
full satisfaction
|
h
|
hge nijman on Google
β β β β β heb een opel corsa gekocht 2020 nu een jaar verder van alles mis met deze auto kan ik een vraag teken bij zetten
bought an opel corsa 2020 now a year later everything is wrong with this car can i put a question mark
|
S
|
Sian Begina Adoptie on Google
β β β β β Zeer correct en goed geholpen door Jos, hij was zeer betrokken en na mijn verhaal (van slechte ervaring bij een andere autohandelaar) heeft hij mij weten gerust te stellen. Ik rij nu zeer prettig in mijn nieuwe Opel en ben een zeer tevreden klant. Wellicht betaal je iets meer maar het is de service waard.
Very correct and well helped by Jos, he was very involved and after my story (of bad experience with another car dealer) he managed to reassure me. I now drive very pleasantly in my new Opel and am a very satisfied customer. You may pay a little more but the service is worth it.
|
F
|
Frans Bergen on Google
β β β β β Al 20 jaar klant bij Vullings/Driessen/Nefkens, altijd tevreden geweest en klantvriendelijk geholpen, tot de laatste "reparatie". Volgens de codes was de ABS unit kapot. De echte klacht was dat de signalen niet meer naar de Easytronics schakelbak werden doorgegeven. Die stond in zijn achteruit en kon niet meer voor of achteruit geduwd worden. Kan gebeuren, maar de reparatiekosten zouden meer dan β¬1000.= zijn en dat voor een auto van 2007! Die is dat echt niet waard. Zij wilden er een nieuwe inzetten, een 2e hands was niet mogelijk. Ik heb zelf een firma gevonden die hem kon repareren, kosten β¬200.=. Toen kon het opeens wel. Zij hebben de auto de garage ingereden die daarna vreselijk ging stinken! Dit betekende dat zij met slippende koppeling hebben gereden. Die slipte omdat de berger met een truc de auto ontkoppeld had omdat anders de auto niet de oplegger op kon en naar Nefkens vervoerd kon worden. De monteurs bij Nefkens hadden dat moeten weten en eerst de koppelings vergrendeling terug moeten zetten. Na mijn beklag kreeg ik de keuze: of daar repareren of weghalen en dat op een zeer onbeschofte manier. Daar ik en mede bevriende automonteurs de diagnose niet vertrouwde en géén duidelijke antwoorden kreeg op onze opmerkingen/vragen heb ik mijn auto daar weggehaald en de rekening betaald. Na 20 jaar afscheid van Vullings/Nefkens genomen, ik kom er nooit meer terug.
A customer of Vullings/Driessen/Nefkens for 20 years, always satisfied and customer-friendly help, right down to the last "repair". According to the codes, the ABS unit was broken. The real complaint was that the signals were no longer passed to the Easytronics gearbox. It was in reverse and could no longer be pushed forwards or backwards. Could happen, but the repair costs would be over β¬1000.= for a 2007 car! It's really not worth it. They wanted to use a new one, a second hand was not possible. I myself found a company that could repair it, costs β¬200.=. Then suddenly it was possible. They drove the car into the garage which then started to smell terribly! This meant that they drove with a slipping clutch. It slipped because the recovery company had uncoupled the car with a trick, otherwise the car could not mount on the trailer and be transported to Nefkens. The mechanics at Nefkens should have known that and had to reset the clutch lock first. After my complaint I was given the choice: either repair it or remove it and that in a very rude way. Since I and fellow car mechanic friends did not trust the diagnosis and did not receive clear answers to our comments/questions, I removed my car from there and paid the bill. After 20 years of saying goodbye to Vullings/Nefkens, I will never come back.
|
Write some of your reviews for the company Vullings Oirschot
Your reviews will be very helpful to other customers in finding and evaluating information
Nearby places in the field of Auto repair shop, Motor vehicle dealer,
Nearby places Vullings Oirschot