Webasto Thermo & Comfort Benelux B.V. - Constructieweg 47

Name: Webasto Thermo & Comfort Benelux B.V. - Constructieweg 47
Address: Constructieweg 47, 8263 BC Kampen, Netherlands, Kampen, 8263, Netherland

3/5 ★ based on 6 reviews

Contact Webasto Thermo & Comfort Benelux B.V.

Address :	Constructieweg 47, 8263 BC Kampen, Netherlands
Phone :	📞 +877
Postal code :	8263
Website :	http://www.webasto.nl/
Categories :	Manufacturer ,
City :	Kampen

Constructieweg 47, 8263 BC Kampen, Netherlands

Best Manufacturer in netherlands

T	Tom Boksebeld on Google ★ ★ ★ ★ ★
M	Max Richter on Google ★ ★ ★ ★ ★
A	ArTur Kem on Google ★ ★ ★ ★ ★ Szybki rozładunek ale bez info o toalecie i automacie z kawą. Fast unloading but no info about the toilet and coffee machine.
m	matthijs Veldhuizen on Google ★ ★ ★ ★ ★ zwaar teleurgesteld in de (klanten)service van dit bedrijf, bellen niet of zeer laat terug, praten onmiddellijk over hoge voorrijkosten, denken zeker NIET mee. Voor zo'n bedrijf verwacht je een andere attitude. Ik zie meer van dit soort ervaringen, kennelijk is het de norm. severely disappointed in the (customer) service of this company, do not call back or very late, immediately talk about high call-out costs, certainly do not think along. You expect a different attitude for such a company. I see more of this kind of experience, apparently it is the norm.
B	Bert ten Haaf on Google ★ ★ ★ ★ ★ Na meerdere keren gebeld te hebben met het "24/7"-nummer van Webasto Charging en 15 minuten in de wacht te hangen, eindelijk iemand eraan gekregen. Zwaar teleurgesteld in de klantenservice van dit nummer. Vandaag eindelijk na 15 minuten een medewerker gesproken, maar de naam 'tegenwerker' zou eerder passen. Het enige wat je te horen krijgt, is dat je een email kan sturen en dat rustig moet afwachten, omdat 'de mensen die erover gaan', niet telefonisch te bereiken zijn. Waarvoor heeft een bedrijf dan een telefonische klantenservice? Ik ga voor het demonstratieproject richting onze klanten zeker voor een andere leverancier!!! Tip: Zou u ooit willen overwegen om een laadpaal aan te schaffen, dan kunt u beter eerst verder kijken, alvorens het via Webasto te proberen. After calling several times with Webasto Charging's "24/7" number and hanging on hold for 15 minutes, someone finally got it. Badly disappointed with this number's customer service. Today finally spoke to an employee after 15 minutes, but the name 'counterworker' would be more appropriate. The only thing you will be told is that you can send an email and you have to wait and see, because 'the people who are involved' cannot be reached by telephone. So what does a company have a telephone customer service for? For the demonstration project towards our customers I will definitely go for another supplier !!! Tip: If you ever want to consider purchasing a charging station, it is better to look further before trying it via Webasto.
H	Hanzo Kooijman on Google ★ ★ ★ ★ ★ Via George Kniest in Almere een koelcompressor voor mijn boot aangeschaft. Apparaat hield er na een weekend mee op ondanks dat het was geïnstalleerd volgens de instructie die was bijgevoegd. Uit mn boot geschroefd en teruggebracht naar de winkel. Inmiddels 2 weken lang probeert de winkel het item terug te sturen ter reparatie maar Webasto geeft niet thuis en komt niet met de vereiste nummers (RMA?). Dat wordt dus lauw bier in de herfstvakantie omdat Webasto zijn aftersales niet op orde heeft........ Update: Netjes opgelost, waarvoor dank. Ik begrijp van Kniest dat het retourneren al lang stroef verloopt. Het lijkt me vooral voor uzelf maar ook voor uw clientele belangrijk dat de communicatiekanalen regelmatig worden geijkt om kinken in belangrijke kabels te voorkomen. Het is jammer dat dit pas na negativiteit op google gebeurt. Ik hoop op beterschap in de toekomst en zal er 2 sterretjes bij doen. Purchased a cooling compressor for my boat through George Kniest in Almere. Device shut down after a weekend despite being installed according to instruction included. Screwed out of my boat and brought back to the store. For 2 weeks now, the shop has been trying to return the item for repair, but Webasto does not return and does not provide the required numbers (RMA?). So that will be lukewarm beer in the autumn holidays because Webasto does not have its after sales in order ........ Update: Nicely resolved, thank you. I understand from Kniest that returning has been difficult for a long time. I think it is especially important for yourself but also for your clientele that the communication channels are regularly calibrated to avoid kinks in important cables. It's a shame that this only happens after negativity on google. I hope for improvement in the future and will add 2 stars.