WeCell B.V. - Zekeringstraat 17A
2.1/5
★
based on 8 reviews
Contact WeCell B.V.
Address : | Zekeringstraat 17A, 1014 BM Amsterdam, Netherlands |
Phone : | 📞 +8889 |
Postal code : | 1014 |
Website : | http://www.wecell.nl/ |
Categories : | |
City : | Amsterdam |
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Rizwan Ullah on Google
★ ★ ★ ★ ★ Geen oordopjes meegeleverd. even gebeld met de klantenservice en de volgende dag meteen binnen gekregen
No earplugs included. just called customer service and received the next day
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arthur baudry on Google
★ ★ ★ ★ ★ 2 problèmes techniques en 6 mois sur mon iphone 7 reconditionné. Le SAV ne respect pas ces engagements et enchaîne les erreurs
2 technical problems in 6 months on my refurbished iphone 7. The after-sales service does not respect these commitments and makes a series of errors
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Goitia Lucas on Google
★ ★ ★ ★ ★ bonjour j'ai acheté un téléphone sur BackMarket chez eux, c'était une pénitence, que des problèmes, pas de réponses aux messages, 4 mois pour me retourner un téléphone, je veux être remboursé, mais We Cell et BackMarket ne font rien
je me retrouve avec un téléphone qui marche pas
hello I bought a phone on BackMarket at home, it was a penance, that problems, no responses to messages, 4 months to return a phone, I want to be reimbursed, but We Cell and BackMarket do nothing
I end up with a phone that does not work
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Julie Grente on Google
★ ★ ★ ★ ★ En 2 semaines, mon Iphone 7 reconditionné à crasher 2 fois avec perte de données à chaque fois. Le reconditionneur ne respecte pas les délais de réponse en plus ! FUYEZ !
In 2 weeks, my refurbished iPhone 7 crashed twice with data loss each time. The reconditioner does not respect the response times in addition! RUN AWAY !
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Rubén on Google
★ ★ ★ ★ ★ Tras unos meses y sin haber recibido absolutamente ningún golpe, se levantó la pantalla del teléfono.
Una pantalla en la que venían apareciendo cada vez más y más manchas.
No sé si me lo van a solucionar y, sobre todo, como lo harán, pero no lo recomiendo para nada.
After a few months and without receiving any blow, the phone screen was lifted.
A screen where more and more spots were appearing.
I do not know if they will solve it and, above all, how they will do it, but I do not recommend it at all.
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Roi Heenok on Google
★ ★ ★ ★ ★ Les plus gros arnaqueurs de cette planète !
Samsung S8+ (apparemment en bonne état) en rade au bout de 2 mois et demi.
Un SAV d'une vitesse comparable à celle d'un octogénaire en voiture.
De plus le téléphone n'a même pas été remparé mais remplacé : j'ai donc perdu 30 € de protège écran dans cette affaire.
Merci à WeCell de m'avoir bien enfilé !
The biggest swindlers on this planet!
Samsung S8 + (apparently in good condition) in harbor after 2 and a half months.
A service with a speed comparable to that of an octogenarian by car.
In addition the phone was not even replaced but replaced: I lost 30 € of screen protector in this case.
Thanks to WeCell for putting me on!
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Bedia katanalp on Google
★ ★ ★ ★ ★ Nieuwe telefoon voor de verjaardag van mijn zusje gekocht. De volgende dag gelijk binnen gekregen met een persoonlijk berichtje. Hele goeie service
Bought a new phone for my sister's birthday. The next day immediately received with a personal message. Very good service
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Laura Chanet on Google
★ ★ ★ ★ ★ J’ai acheté un iPad à ce vendeur, aspect général en très bon état. Cependant en l’allumant, passé l’écran « Hello » il me demande un code à 6 chiffres… ? après des essais classiques où l’appareil s’est bloqué 5/15mns à chaque fois, je trouve une étiquette en me disant qu’il a du me mettre le code quelque part… négatif et l’iPad se bloque 1h à chaque fois.
Je contacte donc le vendeur pour qu’il me donne ce fameux code, qu’il n’a pas et ne comprend pas pourquoi il y a un code et qu’il y a du avoir « une erreur lors de l’envoi » et m’indique la procédure à suivre pour faire un échange. Sauf que méfiants envers ce vendeur, nous nous acharnons à trouver une solution et parvenons finalement à réinitialiser l’iPad d’usine et je peux enfin l’utiliser ! Le vendeur n’a pas cherché une seconde à nous aider, à trouver des solutions avec nous, il voulait juste qu’on le lui renvoi…
Quand au colis de transport, le carton était bcp plus grand que l’iPad qui lui se trouvait dans une simple pochette à bulle et donc se baladait partout dans le carton ! Inadmissible pour une commande de presque 400€!
Après 2 bonnes expériences sur Back Market, nous prendrons bien soin de ne plus acheter à ce vendeur quelque peu douteux.
I bought an iPad from this seller, overall in great condition. However, when turning it on, past the “Hello” screen, it asks me for a 6-digit code ... 'he must have put the code somewhere… negative and the iPad hangs for 1 hour each time.
So I contact the seller so that he gives me this famous code, which he does not have and does not understand why there is a code and that there must have been "an error while sending" and tells me the procedure to follow to make an exchange. Except that we are suspicious of this seller, we work hard to find a solution and finally manage to factory reset the iPad and I can finally use it! The salesperson didn't try for a second to help us, to find solutions with us, he just wanted to be referred to him ...
As for the transport package, the box was much larger than the iPad which was in a simple bubble pouch and therefore wandered all over the box! Ineligible for an order of almost 400 €!
After 2 good experiences on Back Market, we will take great care not to buy from this somewhat dubious seller.
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