Weddingdeco.nl - Pieter Zeemanweg 131-137

Name: Weddingdeco.nl - Pieter Zeemanweg 131-137
Address: Pieter Zeemanweg 131-137, 3316 GZ Dordrecht, Netherlands, Dordrecht, 3316, Netherland

3.1/5 ★ based on 8 reviews

Contact Weddingdeco.nl

Address :	Pieter Zeemanweg 131-137, 3316 GZ Dordrecht, Netherlands
Phone :	📞 +8899
Postal code :	3316
Website :	https://www.weddingdeco.nl/
Categories :	Party store , Bridal shop ,
City :	Dordrecht

Pieter Zeemanweg 131-137, 3316 GZ Dordrecht, Netherlands

Best Bridal shop in netherlands

I	Irene on Google ★ ★ ★ ★ ★ Met veel enthousiasme heb ik bij Weddingdeco normale en gepersonaliseerde items besteld. Een grote hoeveelheid, omdat ze een breed assortiment hebben. Weken voor de bruiloft hebben we alles besteld (met maximale levertijden volgens de website van 2-3 werkdagen). Ik ben 2,5 week bezig geweest met de klantenservice bereiken en uiteindelijk bleken items niet meer op voorraad. Desalniettemin vervangende items uitgekozen en duidelijk gemaakt dat we nog maar een paar dagen tot de bruiloft hadden. We trouwen overmorgen en gisteren kwam alles binnen. Werkelijk ALLES is verkeerd gegaan. Het ringdoosje is aan de verkeerde kant bedrukt, de tekst op de sterretjes is verkeerd gedrukt (onder dan ons ontwerp) met spelfouten, de limoncelloflesjes bleken niet bestickerd te zijn, terwijl op de website alleen staat dat je de flesjes als DIY pakket besteld om zelf te vullen. Daarnaast valt de kwaliteit van de producten echt tegen ten opzichte van de prijs die je ervoor betaald. Het vervelendste vind ik nog, dat het niet wordt opgelost als er iets mis gaat. Het kan gebeuren dat er dingen fout gaan, maar de service is echt ondermaats. Wij zitten in ieder geval twee dagen voor de bruiloft zonder ringdoosje, met verkeerde sterretjes en geen vervangende mogelijkheid. Advies: winkel ergens anders, zonder dit soort zorgen. With great enthusiasm I ordered normal and personalized items from Weddingdeco. A large quantity, because they have a wide range. We ordered everything weeks before the wedding (with maximum delivery times according to the website of 2-3 working days). I spent 2.5 weeks reaching customer service and eventually items turned out to be out of stock. Nevertheless, selected replacement items and made it clear that we only had a few days until the wedding. We get married the day after tomorrow and yesterday everything came in. EVERYTHING has gone wrong. The ring box is printed on the wrong side, the text on the stars is printed incorrectly (below our design) with spelling errors, the limoncell bottles turned out not to be stickered, while the website only states that you can order the bottles as a DIY package to make yourself to fill. In addition, the quality of the products is really disappointing compared to the price you pay for them. What I find most annoying is that it is not solved when something goes wrong. Things may go wrong, but the service is really below par. At least two days before the wedding, we are without a ring box, with the wrong stars and no replacement option. Advice: shop elsewhere, without these kinds of worries.
S	Sanne Verhoef on Google ★ ★ ★ ★ ★ Aan de reviews te zien ben ik niet de enige. Mega lange levertijden die niet overeen komen met de website. Staat inmiddels op de website vermeldt dat de levertijden 1-2 werkdagen extra zijn, maar ook dat haalt het bij lange na niet. Ik dacht ruim voor onze bruiloft besteld te hebben, maar niets is minder waar. Een tip: áls het dan langer duurt door drukte, laat het de klant dan minstens weten door een mailtje te sturen. Een bruiloft regelen is stressvol en als je leverancier dan niet op tijd levert en ook moeilijk te bereiken is, dat wil je niet als bruidspaar!! Daarnaast is het lasersnijwerk NIET goed. Veel te gehaast en wiebelig gedrukt. Zou een vervangend product krijgen, maar die was nog slechter gedrukt dan de eerste. Ik begrijp dat niet zo; als je een klacht krijgt, zorg je er toch voor dat je het goed checkt voordat je een vervangend product verstuurd?! Uiteindelijk de helft van ons geld terug gekregen en we doen het maar met versie 1, omdat ze niet konden garanderen dat het op tijd en goed gedrukt geleverd zou worden. Bi-zar! Jammer, echt heel jammer. Want het is denk ik een webshop met veel potentie; helaas slechte uitvoering. Judging by the reviews, I'm not the only one. Mega long delivery times that do not match the website. It is now stated on the website that the delivery times are 1-2 working days extra, but that is not enough either. I thought I ordered well before our wedding, but nothing could be further from the truth. A tip: if it takes longer due to crowds, at least let the customer know by sending an email. Arranging a wedding is stressful and if your supplier does not deliver on time and is also difficult to reach, you do not want that as a bridal couple!! In addition, the laser cutting is NOT good. Way too rushed and wobbly. Was supposed to get a replacement product, but it was even worse printed than the first. I don't understand that; if you get a complaint, don't you make sure you check it well before you send a replacement product?! In the end we got half of our money back and we only do it with version 1, because they couldn't guarantee that it would be delivered on time and well printed. Bizarre! Sorry, really, really sorry. Because I think it is a webshop with a lot of potential; unfortunately bad execution.
R	Rubi Francisco on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ze hebben wel mooie producten te koop in hun webshop. Alleen is levering blijkbaar een probleem als je alle reviews op Google lezen . Zelf heb ik een product besteld voor ons bruiloft en heb nog een dag voor de leverdatum een mail gestuurd met de vraag of het wel op de verwachte leveringsdatum bezorgd zou worden. Ik kreeg dezelfde dag nog een mail terug dat de bestelling al klaar was en zou op de aangegeven leveringsdatum bezorgd moeten zijn. De medewerker zou nog een mail naar collegas sturen om het op dezelfde dag nog te verzenden. Helaas is dit niet op tijd geleverd zoals zij aangegeven had. Erg jammer om zo teleurgesteld te worden; product was op tijd klaar maar ze hebben het gewoon niet op tijd aan de bezorgdienst overhandigd, en dan met een onbekende reden waarom dit niet zo gebeurd is, gezien het product klaar lag. They do have nice products for sale in their webshop. Only delivery is apparently a problem if you read all the reviews on Google. I myself ordered a product for our wedding and sent an email a day before the delivery date with the question whether it would be delivered on the expected delivery date. The same day I received an email back that the order was already ready and should be delivered on the specified delivery date. The employee would send an email to colleagues to send it on the same day. Unfortunately this was not delivered on time as stated. Very sorry to be so disappointed; product was ready on time but they just didn't hand it over to the delivery service on time, and then for some unknown reason why it didn't, as the product was ready.
R	Raoul vM on Google ★ ★ ★ ★ ★ Zeer slechte kwaliteit, service en communicatie. Na 1,5e week niks te horen van onze bestelling heb ik een bericht gestuurd via instagram (in de avond). Binnen een uur was de bestelling gemaakt en klaar voor verzending; een reactie kwam er niet op mijn bericht. Vervolgens kwam het "Gepersonaliseerd welkomstbord eigen ontwerp liggend" binnen. Wat een waardeloze kwaliteit! Pixels tellen. Onmogelijk als je een AI bestand instuurt... Na een klacht te hebben gestuurd kreeg ik als antwoord: we controleren de kwaliteit niet, dat is aan u zelf, er zal gestaan hebben dat het bestand slechte kwaliteit is... Nieuwe sturen? ho maar, nee, wel 10% korting... Nooit meer! Very poor quality, service and communication. After 1,5 week of not hearing anything from our order, I sent a message via instagram (in the evening). Within an hour the order was made and ready to ship; There was no response to my message. Then the "Personalized welcome sign landscape design" came in. What a worthless quality! Counting pixels. Impossible if you submit an AI file... After I sent a complaint, I got the answer: we don't check the quality, that's up to you, it will have said that the file is bad quality... Sending a new one? hey, no, it's a 10% discount... Never again!
S	Sabine van den Akker on Google ★ ★ ★ ★ ★ Ik had een grote bestelling gedaan voor onze bruiloft. Helaas ontdekte ik dat de stokjes van de sterretjes (gastenbedankjes) verkeerd erin gestoken waren. Hierdoor waren er vlekken onstaan op de tekst. Ik heb hierover contact opgenomen met WeddingDeco, ze hebben goed meegedacht en binnen 5 minuten was het opgelost. Ze sturen 25 nieuwe kaartjes en sterretjes op. Erg netjes! I had placed a large order for our wedding. Unfortunately I discovered that the sticks of the asterisks (guest thank you notes) were inserted incorrectly. This caused spots to appear on the text. I contacted WeddingDeco about this, they thought along well and it was solved within 5 minutes. They send 25 new cards and stars. Very neat!
L	Laura Ponstein on Google ★ ★ ★ ★ ★ Super blij met onze bestelling! Ik had al besteld en las toen de pas alle reacties hier. Ik begon me een beetje zorgen te maken omdat onze bestelling uiteindelijk een week geduurd heeft maar op zich logisch door de hoeveelheid gepersonaliseerde items die we hadden. Vandaag alles binnen gekregen. Heel blij. Goede prijs kwaliteit verhouding. Zou hier zeker meer bestellen . Super happy with our order! I had already ordered and then read all the comments here. I was starting to get a little concerned because our order ended up taking a week but in itself it makes sense given the amount of personalized items we had. Received everything today. Very happy. Good price quality ratio. Would definitely order more from here.
F	Fonzy M on Google ★ ★ ★ ★ ★ We bought 3 'vintage-look' one time use cameras through this website to be used for our wedding guestbook. When developing the photos we discovered all three cameras that had been sold to us were faulty, meaning that none of the photos were usable. Needless to say my husband and I were gutted. Wedding deco first assured us that they would find a fitting solution. However in the end all we got was our money back for the cameras but they refused to pay for development cost of the photos. Ruthless customer service. Would definitely not recommended buying cameras through this website.
b	begad adel on Google ★ ★ ★ ★ ★ We made an order for our wedding. We have not recieved the order until the morning of the wedding day although they assured us it will be delivered maximum 2 days before the wedding. We called them to follow up on the order, and they said that they dont have internet, now connection to the warehouse and they cant deliver the order to us